毕业销售实习报告15篇_1.docx
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1、毕业销售实习报告15篇毕业销售实习报告1 做网站推广要留意细枝末叶 摘要:在网络营销中,网站优化时你需要留意什么问题呢?这里网站推广编辑就来告知你需要留意哪些优化细节获得推广的成功。 网站更新要准时有效网络推广编辑特别指出:站长们要特别留意网站地图的准时更新。网站内容每天都会有更新,当增加一些新名目时,确定要随着网站推广内容的更新而准时的更新网站地图,以便利网络营销搜寻引擎能更好地捉取到全部信息。 网站导航分类要简洁明白 网络推广编辑特别提示:网站的各项不宜分类过多,只要合 适客户体验就可以了,分的太多,用户找起来也会麻烦,导航底下子导航类目同样如此,一般最优状态是点击三次之内到达全部的页面。
2、而且最好每个页面都要有一个导航,这样更便利用户查找对应的栏目信息,面包屑也是一样,要符合搜寻引擎的良好习惯。 总结:在网络营销中,一个网站的成功并不是仅仅做到以上几点就可以完全获得自己想要的成功,但是这些是你赢取网络营销市场的关键,所以我们要认真做好。 毕业销售实习报告2 我在XX农业服务中心实习期间,负责某省茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营供应询问服务。 首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。 某地的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶
3、叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一枪,交叉相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部接受嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约28万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之动听,本
4、是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。 茶叶城的货源多为牢靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别 在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸取程度,好的茶壶,较少吸取茶香,前后两次冲泡的香味不简洁混得过多。 批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店可以依据不同成本适当调整售价。不过其中
5、有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”零售商的利在于可以取得袋装工人制造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不行避开有些消费者更偏好于袋装茶,于是确定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。 说到茶馆不行不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳呈现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当
6、然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透亮,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的.力气,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”。其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分快速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵
7、,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡全都,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应 一点一滴平均分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不行冲到气孔上,否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的发挥。 毕业销售实习报告3 一、实习目的 1、深化社会实践,接触实际工作作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的进展趋势。 2、将高校在
8、学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟把握营销管理在企业中的运作。 3、把握营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和把握力气 4、把握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查争论,以培育发觉问题和解决问题的力气。 二、企业概况 xxx郴州店20xx年进驻郴州市场,总面积近1万多平方米,是最早进xxx市场的国内有影响力的大型综合超市。作为湖南知名零售的龙头企业,新一佳在不断地创新进展中,20xx年创建xx百货这个时尚百货品牌,近一年来在深圳、广州、湖南快速扩张。xx百货郴州店是升级版的以时尚百货+
9、精致超市为主的业态,该店在原有店面1万多平方的基础上,新增营业面积近1.1万平方米,总营业面积2.3万多平方,投入巨资进行大规模装修改造升级。升级后的伊佳百货将是郴州地区规模的一家百货+超市,定位于各层次消费群体,主要经营国际和国内流行品牌及大众宠爱品牌,包括黄金珠宝、化妆品、鞋、包、皮具、男女服饰、运动、休闲等。主力客群定位为18至45岁追求时尚生活品质,具有时尚品位和追求的中产阶级、学问白领及都市新贵。超市部分走精致超市路线,无论从购物环境、商品选择和组合、顾客服务等均按高标准要求进行,伊佳百货力求为人们带来更时尚、更精致、更具有特色的品位生活选择。经过改造升级后,xx百货郴州店目前是郴州
10、的时尚百货店,是一座设施完善、环境优雅、美陈大气、品牌过硬、商品丰富、管理规范、营销超前、服务优良的现代化综合百货商场。 据xx百货相关负责人介绍说,伊佳百货与众多品牌为郴州宽阔消费者带来全新的经营业态、全新的经营理念、管理思想、营销思路,将为郴州及湘南地区数百万市民彰显共性、张扬自我供应全新的舞台。 三、实习过程和内容 我实习的岗位是郴州xxx百货肉类销售部的职员。我们于27日下午乘车到达超市,听从人事部的人员支配工作岗位。我被支配到肉类销售区,于是先首先到肉类销售区了解销售的大致状况和操作步骤与整个超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一开头我就系
11、统学习了超市这个行业的进展状况, 并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国消逝已有十多年的历史,从进展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并快速向大中城市集中,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。 其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格准备着企业产品的销路,也准备着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵敏把握价格对策,合理制定商品价格,增加公司竞争力气。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商
12、品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异。 在我实习的三天工作时间中,我认真的做好本职工作。在客流宽松时与长辈们谈起本部门的销售状况,得知本部门销售峰为上午8:009:30、下午2:303:30;其余时间为客流疏松期。同时也得知新一佳百货目前员工不多、客流量不大。主要缘由是目前市场经济模式行业就业竞争压力大,随处可见的各类超市与百货。 新一佳超市位于北湖公园旁,地理位置没有沃尔玛处于五岭广场那样的惹眼;也没有家润多、中皇城那样处于大道两旁的便利;这些客观因素导致新一佳超市知名度与客流量都没有同类大型超市高。且新一佳超市内部布局不
13、尽合理,以至时常会误导客户的查找商品力气。归根结底,新一佳的管理层并没有合理支配与策划好适合本超市的营销策略。 在我实习的时间里,新一佳超市于周五进行了商场内部分商品特价促销,该促销活动为新一佳超市增加了部分客流量。超市实行发传单与超市门口海报通知的方式提高宣扬力度,使得更多的的顾客知晓这一消息,从而既可以把商品促销出售、又可以提高企业的知名度。 在我实习的过程中使我熟识到,一个超市的销售成功与否不仅取决于企业的知名度、客服质量、商品质量、地理位置的便利与富强,还取决于企业管理层决策的是否正确与可实行。 四、实习收获与体会 在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅对连锁超市这个
14、行业有了详细的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自己的一些看法。 第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的共性不尽相同,营业人员需要更多的急躁来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,准时精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期,变质等引起的不快乐要准时的向消费者由衷地赔礼,并负责换货
15、,供应消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要急躁的讲解,引导其正确使用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满意。 其次,合理把握员工流淌性。众所周知,零售业的低成本把握以及工作时间的倒班制都是形成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一,但更多的应当涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上留意情感管理的加强和运用,多与员工沟通,准时了解员工的心理动态,发觉波动心情准时解决和协调,尽量避开员工消逝辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。 总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这
16、次实习,在市场营销方面我感觉自己有了确定的收获,而且更加宠爱这门课了、这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,留意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终,我向我的指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实
17、习机会,并在实习过程中给与指导和关怀,使我得到了一次很好的熬炼。 毕业销售实习报告4 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价
18、值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛
19、衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的.第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售,让我感觉
20、到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩确定会有所提高的。 毕业销售
21、实习报告5 为了检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,并将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的营销学问与相关专业学问相结合并且完成从同学到职员的过渡。我来到了xx公司进行实习。 一、实习内容 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够
22、便利以后开展更多工作。 (一)生疏整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝告感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会 花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不快乐。 (二)生疏整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简洁的小事,也就是这些简洁的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特殊错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理
23、时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。 (三)接待客户 A。接待工作描述: 接待的时候第一句是:您好,欢迎光临xx公司,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金签约办按揭办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 B。接电工作描述: 第一句是,您好,这里是xx公司售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客
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