物业工程档案管理制度.docx
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1、物业工程档案管理制度物业工程档案管理制度1 (1)修理档案属工程档案的一部份,由工程部文员统一管理。 (2)设备修理档案按强电、弱电、机管、电梯、空调、装修、用户单元内设施分类。 (3)用户单元修理档案用标签按不同档案分开,其他档案按类别存放,在相应的档案盒上贴上标签。 (4)文员依据返回工程部的修理单每天填写修理档案记录表,并录入电脑中已设置密码的“修理管理”项目。 (5)文员每天核对发出和返回的修理单,将有关内容照实录入修理档案记录表,如发觉不符立即追查缘由。 (6)文员每月对修理档案记录、修理单等进行整理,并分类归档。 (7)修理档案为评估大厦设备运行状况和用户室内设备状况的依据,应妥当
2、保存。保存期限一般为一年,重大修理项目保存期至少为两年。过期档案由工程部经理、系统工程师组成的鉴定小组统一审定后销毁。 物业工程档案管理制度2 1、保卫部档案建立在本部门办公室(原则上由秘书管理); 2、消防档案包括:上级文件、公函;工程消防验收报告;防火检查记录单;火险隐患通知单,向上级呈送的各类消防请示和报告,各级消防组织、灭火力气,消防设施、设备的分布; 3、内保档案包括:上级文件、公函,重点要害部位及人员政审,公安机关对案情案卷,保卫部对案情的调查案卷,公安机关出具的传唤、搜查、逮捕、拘留、劳动教养通知书,司法机关送达的判决通知书,公安机关的外调介绍信,案情通报; 4、其它档案包括:上
3、级文件、通知、会议纪要,向上级请示的各类行文、饭店各项平安管理制度,对饭店各级平安检查的记录单、通知单、隐患通知书,整改措施、看法和建议,各项平安培训与考核记录,有关平安会议纪要,交通事故、违纪开除、非正常死亡,工作方案和总结; 5、档案分类装存,编排序号,建立名目,严格履行借还登记手续。 6、建立新类别档案需经部门经理,撤消旧档案须经部门经理办公会确定,报上级批准。 物业工程档案管理制度3 档案管理作为物业管理的重要组成部分,应严格重视。切勿丢失、泄密,以确保工作的有序正常进行。 1.全部文档实行统一管理,并指派专人负责; 2.全部收、发文件由专人统一登记,文件传阅后应准时归档,其他人员不得
4、擅自处理; 3.对性质不同的文件,实行分类立卷保管,以便日后查找; 4.对于客人档案应建立详细档案,未经上级领导同意,不得擅自将客人资料告知他人; 5.全部文件作到不泄密、不失密,定期检查全部文件; 6.对欲销毁文件必需经过部门经理批准后进行销毁工作,严禁向废品回收站出售。 物业工程档案管理制度4 管理制度 1.管理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。 物业管理人员必需发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备的使用价值。 2.物业工程设施须实行档案管理制度,对设备的原始档案必需归档、汇总、登记造册,以便查考,为设备的完好使用以及平安使用供应便利。 以下资料须归物业
5、工程管理部建档管理:a.设备系统的资料,如竣工图、构造图等。 b.设备系统原始发票、收据、用户手册以及售后服务卡等。 c.设备系统中重点部位的拍照资料及相关解释。 3。.建立设备管理考核制度,奖赏分明,调动员工工作乐观性。 a.建立设备管理考核、督察制度。 b.对设备管理定期、不定期抽查、考核。 4.建立iso9001质量管理体系:a.建立机房管理制度。 b.建立供、配电管理制度。 c.建立设备修理制度。 d.严格各项管理制度,做到责任到岗、任务到人、用科学化的管理提高设备管理水平。 5.对于住宅小区物业工程设施管理在做到“三好、四会、五定”。 a.三好:即是设施要用好、修好、管理好。 b.四
6、会:即是对设施使用、会保养、会检查、会排解故障。 c.五定:即对设施进行润滑、通风、清洁、检修时,做到定点、定人、定岗、定时和定责。 6.住宅小区工程设施在设备管理上,必需坚持平安第一,降低耗能。 a.遵循平安、经济、合理、有用的原则。 b.尽可能接受节能、经济适用且品质优良的材料,修旧利新。 c.培育管理队伍的创新精神,维护业主的权益。 d.设施操作人员应严格依据操作规程和制度开展工作,做好必要的防护工作。住宅小区配套设施管理最基本和最重要的要求是保证配套设施体系的平安运行,包括用户使用平安和操作人员操作平安。 e.加强平安意识,防止意外发生,做好宣扬工作。 7.提高物业管理服务质量。 a.
7、坚持“物业管理服务第一”的意思,培育职业道德和责任心。 b.保证配套设施岗位上有专业操作人员,做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训。 c.对员工做好“传、帮、带”工作,对设备进行现场操作,知道相关人员,使员工能够适应岗位要求。 物业工程档案管理制度5 物业工程设备技术档案管理制度 1、技术档案管理 各类技术资料必需分类装订成册,编制名目,专人管理及制订借用制度。技术档案一般可分成四类: 物业施工竣工验收的整套档案资料; 设备的规范、标准、各项制度及技术标准; 设备新技术信息及资料; 职工技术考核标准及资料。 1.1全部工程技术资料、图纸、使用说明书、工具书、工程修理保养原始记录等均作为工程技术档案
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