氟硅橡胶公司企业文化管理报告(参考).docx
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1、泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告氟硅橡胶公司氟硅橡胶公司企业文化管理报告企业文化管理报告目录目录一、公司概况.3公司合并资产负债表主要数据.3公司合并利润表主要数据.3二、产业环境分析.4三、保障措施.4四、必要性分析.6五、项目基本情况.6六、网络革命与网络营销.12七、知识(信息)要素与知识所有者地位.14八、CS 与企业文化的关系.15九、顾客满意度调查与评估.19十、品牌文化的基本内容.23十一、解析品牌.41十二、中国企业文化精髓.53十三、中国民族文化特征.62十四、企业文化方格理论.66十五、企业文化理论潮源.73十六、成功企业的共同价值观.91十七、企业价值观的构成.97泓域
2、/氟硅橡胶公司企业文化管理报告十八、企业形象企业文化的外显形态.107十九、塑造鲜亮的企业形象.112二十、组织架构分析.117劳动定员一览表.117二十一、项目风险分析.119二十二、项目风险对策.122二十三、法人治理结构.123二十四、发展规划.134二十五、SWOT 分析.138泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告一、公司概况公司概况(一)公司基本信息1、公司名称:xx 集团有限公司2、法定代表人:龚 xx3、注册资本:1180 万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx 市场监督管理局6、成立日期:2012-3-257、营业期限:2012-3-25 至无固
3、定期限8、注册地址:xx 市 xx 区 xx(二)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据公司合并资产负债表主要数据项目项目20202020 年年 1212 月月20192019 年年 1212 月月20182018 年年 1212 月月资产总额6082.054865.644561.54负债总额2172.631738.101629.47股东权益合计3909.423127.542932.07公司合并利润表主要数据公司合并利润表主要数据项目项目20202020 年度年度20192019 年度年度20182018 年度年度泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告营业收入16515.8113212.651
4、2386.86营业利润2901.282321.022175.96利润总额2411.981929.581808.99净利润1808.991411.011302.47归属于母公司所有者的净利润1808.991411.011302.47二、产业环境分析产业环境分析2019 年,坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻新发展理念,落实高质量发展要求,深化供给侧结构性改革,统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定,全力建设“高质量产业之区、高品质宜居之城”,经济高质量发展动能持续增强,社会大局保持和谐稳定,人民群众获得感、幸福感、安全感显著提升。2020 年,是“十三五”规划的收官之年,是全面建成
5、小康社会的决胜之年。当前,世界经济格局复杂多变,但中国稳中向好、长期向好的基本态势没有改变,坚持从全局谋划一域、以一域服务全局,对标对表抓落实,沉心静气谋发展,努力推动经济社会各项事业再上台阶。三、保障措施保障措施(一)加强统筹协调泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告在数字我省建设领导小组领导下,各成员单位按照职责分工,采取有效措施抓好工业互联网重点任务落实。各市州和重点园区结合本地实际,制定本区域发展规划,完善政策体系,落实相关配套政策。充分发挥高校、科研机构、专业智库支撑作用,深入开展工业互联网发展的前瞻性、战略性问题研究。(二)加大政策支持持续开展省级工业互联网平台体系建设,加大“5G+工
6、业互联网”示范工厂、“上云上平台”标杆企业培育。支持有条件的地方申报国家工业互联网领域新型工业化产业示范基地,支持符合条件的企业积极申报国家工业互联网创新发展工程和工业互联网试点示范项目。统筹利用好财政专项资金、产业投资基金,加大对工业互联网发展的政策支持力度。(三)加快人才培养支持各地开辟工业互联网产业人才引进绿色通道,研究制定差异化的人才认证、联合培养等政策。充分发挥高校和职教优势,联合工业互联网平台企业、工业企业共同建设一批工业互联网产业学院、特色化示范性软件学院及产业实训基地。建立工业互联网智库,形成具有政策研究能力和应用咨询能力的本地高端咨询人才队伍。(四)推进开放合作泓域/氟硅橡胶
7、公司企业文化管理报告引导省内制造企业、平台企业、协会联盟等与国内外企业、机构在技术标准、资源分配、业务发展等领域开展务实合作。支持双跨平台、跨国公司、科研机构等在我省建设工业互联网研发中心、示范工厂、培训中心等。加强知识产权保护,推动建立数据资源产权、交易流通、跨境传输和安全保护等基础制度和标准规范。鼓励有能力的企业设立海外分支机构,为省内工业互联网企业拓展国际市场提供高效专业服务。,四、必要性分析必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时
8、资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。五、项目基本情况项目基本情况(一)项目承办单位名称xx 集团有限公司(二)项目联系人龚 xx泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告(三)项目建设单位概况公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效。不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益。牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧
9、结构性改革。公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。公司不断推动企业品牌建设,实施品牌战略,增强品牌意识,提升品牌管理能力,实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申报注册国家及本区域著名商标等,加强品牌策划与设计,丰富品牌内涵,不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域品牌建设,提高区域内企业影响力。泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由
10、之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。(四)项目实施的可行性1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施
11、公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。2、公司行业地位突出,项目具备实施基础泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进
12、的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性。紧紧围绕支撑打造国家重要先进制造业高地,推动工业互联网实现更大发展。坚持以新一代信息技术与制造业深度融合发展为主线,以高水平新型基础设施为支撑,以差异化融合为路径,以高价值应用为牵引,积极发展工业互联网产业支撑体系、技术创新体系和生态要素体系,深入推进制造业数字化改造、网络化协同、智能化升级,促进制造业高质量发展。,(五)项目建
13、设选址及建设规模项目选址位于 xxx,占地面积约 38.00 亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告项目建筑面积 42767.73,其中:主体工程 28463.74,仓储工程 7075.50,行政办公及生活服务设施 4300.09,公共工程2928.40。(六)项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资 14295.47 万元,其中:建设投资 11385.85万元,占项目总投资的 79.65%;建设期利息 157.
14、83 万元,占项目总投资的 1.10%;流动资金 2751.79 万元,占项目总投资的 19.25%。2、建设投资构成本期项目建设投资 11385.85 万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用 9436.72 万元,工程建设其他费用1751.63 万元,预备费 197.50 万元。(七)资金筹措方案本期项目总投资 14295.47 万元,其中申请银行长期贷款 6441.93万元,其余部分由企业自筹。(八)项目预期经济效益规划目标1、营业收入(SP):30000.00 万元。2、综合总成本费用(TC):22684.71 万元。泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告3、净利润(N
15、P):5363.25 万元。4、全部投资回收期(Pt):4.76 年。5、财务内部收益率:30.03%。6、财务净现值:11031.07 万元。(九)项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划 12 个月。(十)项目综合评价主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号序号项目项目单位单位指标指标备注备注1占地面积25333.00约 38.00 亩1.1总建筑面积42767.73容积率 1.691.2基底面积14439.81建筑系数 57.00%1.3投资强度万元/亩275.552总投资万元14295.472.1建设投资万元11385.852.
16、1.1工程费用万元9436.722.1.2工程建设其他费用万元1751.632.1.3预备费万元197.502.2建设期利息万元157.832.3流动资金万元2751.793资金筹措万元14295.47泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告3.1自筹资金万元7853.543.2银行贷款万元6441.934营业收入万元30000.00正常运营年份5总成本费用万元22684.716利润总额万元7151.007净利润万元5363.258所得税万元1787.759增值税万元1369.0810税金及附加万元164.2911纳税总额万元3321.1212工业增加值万元10966.9613盈亏平衡点万元8868
17、.21产值14回收期年4.76含建设期 12 个月15财务内部收益率30.03%所得税后16财务净现值万元11031.07所得税后六、网络革命与网络营销网络革命与网络营销(一)网络革命改写企业经营与管理经济学上有一个“梅特凯因定律”,认为“互联网的价格等于其外延的平方”。说明网络经济的价值远远超越传统经济的价值,网络经济的增长不是以算术级数来计算,而是以几何级数来计算的。网络革命可以说是人类历史上继农业革命、工业革命和信息革命之后的第四次技术革命,前三次技术革命其本质都是提高生产效率,网络革命泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告则将计算机与通信技术结合,突破时空概念,正在逐渐改变着企业的经营管理
18、理念与方式,改变着人们的思维方式、工作方式与交往方式。(二)网络营销的冲击互联网尤其是移动互联网对企业的影响是全方位的,但影响最直接的是营销,即使传统的直线式营销变为网络式营销。网络营销冲破了传统的 4P(产品、价格、渠道和促,销),也发展了 4C(客户、成本、方便和沟通),真正构筑起一种“以市场和客户为中心”的新模式。因为网络营销的虚拟化、全球化特点,借助大数据技术,既极大地拓宽了企业资源配置的范围,拓展了企业的营销领域,而且它的交互性特点,又能够通过互动式营销,体现顾客的主体地位,帮助企业科学地进行市场定位,寻求更好的服务对象和服务对策,满足顾客多样化的需要。可以说,通过网络营销,对标准化
19、产品,传统定价策略、营销渠道、广告方式和服务方式均有很大冲击。进一步讲,对企业营销战略和金字塔形的组织结构以及传统的企业文化,也带来很大的冲击。就今天而言,网络营销虽然还没有取代传统的营销方式,但它向我们展示的前景是美好的,对企业的影响是直接的、巨大的。企业只泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告有更新理念,用网络优势推进企业营销方式的变革,才能在未来的竞争中取得主动权。七、知识(信息)要素与知识所有者地位知识(信息)要素与知识所有者地位(一)知识(信息)成为稀缺资源在传统企业,稀缺的资源是资本,其生产过程主要是资本与劳动者结合的过程,资本所有者在企业权利关系中处在主导地位。随着生产力的进步,资本
20、的极大丰富,科技水平的提高以及劳动分工的细化,知识(信息)的重要性凸显出来,知识(信息)成为生产要素,稀缺资源逐渐由资本转向知识(信息),或者说知识(信息)与资本同等重要,其生产过程是资本、知识(信息)与劳动的结合过程,因此导致知识所有者和参与者的权利加大。可以说,知识经济与信息经济正在改变着传统企业制度的特征。(二)知识所有者地位提高在知识经济与信息经济环境里,企业制度最大的特征是知识所有者和资本所有者共同,治理企业。资本所有者以其投入的资本数量在企业权利关系中获得自己应有的地位,知识所有者以自己的技术创新能力,制度创新、管理创新能力和信息获取与利用能力在企业权利关系中获得自己应有的地位。从
21、发展趋势来看,随着知识所有者的地位不断提高,未来不是资本所有者而是知识所有者决定企业的命运。因泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告此,在未来企业的治理结构中,其主要矛盾逐渐由处理所有者和经营者的关系转向处理资本和知识两类所有者之间的关系。知识所有者不仅要占有越来越多的股权,而且在企业决策中将发挥主要作用,并将由这些人决定企业文化的主脉和方向。企业董事会的主要职能可能要发生较大的变化,其重大决策职能相当一部分要转交给知识所有者的代表,如首席执行官及其经营团队等,董事会的职责主要是决定特别重大的投资事项和高级管理人员的聘任及年薪待遇等问题。八、CS 与企业文化的关系与企业文化的关系(一)CS 的起源
22、及本质CS 出于英文“TotalCustomerSatisfaction”的缩写,意为“顾客完全满意”、“顾客满意”或“顾客满意战略”。1、CS 的起源与盛行CS 始于 1986 年一位美国心理学家的创造。当年,一家美国市场调查公司以 CS 理论为指导公布顾客对汽车满意程度的排行榜;1989 年瑞典据此建立了“CSI”,即顾客满意指标。后来,日本丰田、日产两大汽车公司分别导入 CS 战略,拉开日本 CS 战略流行的序幕。东日本旅客铁路公司、日立公司、高岛屋百货公司等很多企业先后成为本行业CS 战略的先锋和旗帜。1991 年美国营销学会召开了第一次 CS 会议,泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告
23、讨论如何以 CS 营销战略来应付竞争日益激烈的市场变化。自此以后,CS 在全球发达国家流行开来,在企业界演绎出一场 CS 革命。CS 战略适应市场的变化而产生。随着时代的变迁,顾客的需求也逐渐变化并逐步提高。日本学者武田哲男认为,就消费者需求而言,它已逐渐从“战后物质缺乏时代”“追求数量的时代”“追求品质的时代”“追求感情的时代”,进一步转变为今天“因高附加值所附带的满足感、充实感”的时代。现代消费者的需求,往往是“舒适、便利、安全、安心、速度、跃动、开朗、清洁、愉快、有趣”等等,而很少出现对商品本身的要求。换句话说,今天人们所追求的是具有“心的满足感与充实感”的商品,是高附加价值的商品,追求
24、无形的满足感的时代已经来临。就我国的情况而言,随着市场经济的飞速发展,我们已经迅速跨越了“物质缺乏时代”和“追求数量的时代”,而“追求品质的时代”和“追求感情的时代”几乎同时到来。商品的设计与形象的好坏已成为企业间竞争的焦点,越来越多的企业在努力提升商品质量之外,大幅度改善商品的设计与品味以及企业的形象。随着美、日、欧等发达国家的企业如麦当劳、摩托罗拉、索尼、诺基亚、奔驰、XO 等品牌大举进入中国,它们带来了以“心的满足感与充实感”为诉求的泓域/氟硅橡胶公司企业文化管理报告高附加价值的商品,给中国市场带来了巨大的冲击。可以预见,激烈的市场竞争将不可避免地把中国带人“顾客满意”时代。2、CS 的
25、本质CS 从本质上讲是一种有效的经营战略。它以“顾客为尊”、“顾客为始”和“顾客为中心”的理念为指导,从顾客满意的角度对企业的经营进行彻底检视与整合,形成“顾客满意经营”的特殊经营模式。它要求企业通过发掘自身经营范围内产品和服务能够达到顾客满意的潜力,使其产品和服务的设计向顾客满意的标准逼近,实现其经营个性化,做到让顾客在接受该产品和服务后达到满意状态。可以说,CS 能够使企业经营彻底走向顾客导向,它构成企业竞争力的实质内容。因为在企业竞争力的要素中,经营实力和市场占有率都是一时的,而以顾客导向策略所创造的“忠诚顾客”则是永久的。(二)CS 对企业文化的推动1、引导企业走向“顾客中心论”CS
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