《求职应聘与职业礼仪》第三章.ppt
《《求职应聘与职业礼仪》第三章.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《求职应聘与职业礼仪》第三章.ppt(34页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第三章第三章面试礼仪与技巧面试礼仪与技巧面试礼仪与技巧一、准备面试所需要的资料一、准备面试所需要的资料知已知彼,有的放矢知已知彼,有的放矢求职的过程是一种双向选择的过程,求职的过程是一种双向选择的过程,在确定求职意向的时候,首先在确定求职意向的时候,首先“知已知已”而后而后“知彼知彼”,不要盲目出击,以免产,不要盲目出击,以免产生挫败感。生挫败感。(一)熟悉招聘单位的资料(一)熟悉招聘单位的资料(二)收集主考人的有关情况(二)收集主考人的有关情况(三)查找交通路线,以免面试迟到(三)查找交通路线,以免面试迟到(四)准备好自己的资料(四)准备好自己的资料一份完整的应聘材料应包括个人简一份完整的应
2、聘材料应包括个人简历、求职信和相关的证明材料复印历、求职信和相关的证明材料复印件,一些企业还要求有学校可院件,一些企业还要求有学校可院(系)的推荐信。(系)的推荐信。姓名:姓名:目前所在地:目前所在地:民族:民族:户口所在地:户口所在地:身材:身材:毕业院校及专业:毕业院校及专业:年龄:年龄:求职意向:求职意向:应聘职位:应聘职位:月薪要求:月薪要求:工作地区:工作地区:工作经历:工作经历:个人联系方式通讯地址:个人联系方式通讯地址:邮政编码:邮政编码:联系电话:联系电话:手机:手机:E-Mail:求职信求职信XX经理:经理:我从我从XXX日报日报上的招聘广告中上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一
3、名经理秘书,特冒获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。昧写信应聘。两个月后,我将从工商学院酒店物两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪小区物业管理、应用写作、礼仪
4、学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。用自如。去年下半学期,我曾在去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。尽全力,做好工作。我的个人简历及
5、相关材料一并附上,如我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。联系地址:广州联系地址:广州XXX工商学院酒店物业工商学院酒店物业管理系管理系510507联系电话:联系电话:13911111234此致此致敬礼!敬礼!求职人:求职人:XXX相关证明材料相关证明材料这部分是对简历中所提到的相关内容的这部分是对简历中所提到的相关内容的进一步证明,包括成绩单、获奖证书、进一步证明,包括成绩单、获奖证书、英语等级证书、计算机等级证书、各类英语等级证书、计算机等级证书、各类专业技能等级证以及发表过的作品、论专业技能等级证以及发表过的作品、论文等的复印件
6、,可以附在简历和求职信文等的复印件,可以附在简历和求职信的后面。的后面。推荐信推荐信一些外资企业需要求职者在求职时要有一些外资企业需要求职者在求职时要有推荐信,推荐人可以是自己学校的老师,推荐信,推荐人可以是自己学校的老师,也可以是校方有关部门出具证明,并加也可以是校方有关部门出具证明,并加盖公章。如果是社会人士求职,推荐信盖公章。如果是社会人士求职,推荐信可由原来的老板或原工作单位出具。可由原来的老板或原工作单位出具。面试礼仪与技巧面试礼仪与技巧一、面试仪表礼仪一、面试仪表礼仪1 1、仪容整洁、仪容整洁2 2、发型适宜、发型适宜3 3、着装得体、着装得体男士西装:男士西装:藏蓝色、或者灰色、
7、棕色,黑色更适于庄藏蓝色、或者灰色、棕色,黑色更适于庄严而肃穆的礼仪性活动。严而肃穆的礼仪性活动。西装图案:可选择竖条纹的,以条纹细密西装图案:可选择竖条纹的,以条纹细密为佳,以条纹粗阔为劣。为佳,以条纹粗阔为劣。衬衫:衬衫:白色是商务人士第一选择,但也可白色是商务人士第一选择,但也可考虑蓝色、灰色、棕色、黑色;但是杂考虑蓝色、灰色、棕色、黑色;但是杂色衬衫,或红色、紫色、绿色、黄色、色衬衫,或红色、紫色、绿色、黄色、橙色等均不可取。橙色等均不可取。衬衫图案:衬衫图案:以无任何图案为佳,但较细的条纹在商务以无任何图案为佳,但较细的条纹在商务场合可穿,必须禁止同时穿着竖条纹的场合可穿,必须禁止同
8、时穿着竖条纹的西装。西装。穿西装套装是否必须打领带?不穿西装上衣,直接穿着长袖衬衫去参加正式活动可否?女士套裙女士套裙裙装套装裙装套装是应聘时最合宜的装扮,完美地应聘时最合宜的装扮,完美地体现了职业女性的气息。体现了职业女性的气息。套裙色彩:套裙色彩:以冷色调为主,选择范围比男士西装广。可上浅下深或上深下浅。衬衫:衬衫:白色作为“基本型”,其他色彩,只要不过于鲜艳或与套裙色彩相互排斥,均可用。以单色为佳。衬衫图案:衬衫图案:选择无任何图案的衬衫最得当。1.垃圾陷阱:面试场地内出现一团废纸,选手是否会捡起丢掉从而保证场地的整洁。2.2.手机陷阱:工作人员在面试过程中播打手机陷阱:工作人员在面试过
9、程中播打选手手机,查看其手机是否关机或调成静选手手机,查看其手机是否关机或调成静音。音。3.时间陷阱:工作人员在通知选手参加面试的时候有意造成时间冲突使得两组选手在同一时间进场面试,考察冲突中选手的处理能力。二、面试举止礼仪二、面试举止礼仪 准时到达等待面试进入房间(喝水礼仪)交谈适时告退致谢(书信或电话)(一)提前到达(一)提前到达 最好是面试前最好是面试前5分钟到达考官办公室,分钟到达考官办公室,不要早于不要早于15分钟至半小时到达面试分钟至半小时到达面试地点。地点。(二)视线处理(二)视线处理(三)集中注意力(三)集中注意力 若面试官中途有事暂停面试,不要分散注意力,四处看。(四)注意聆
10、听(四)注意聆听(五)保持微笑(五)保持微笑(六)精神饱满(六)精神饱满(七)谨慎握手(七)谨慎握手 如果面试官不主动握手,面试者就没必要主动伸手。(八)适时入座(八)适时入座 在主考官没有请你坐下来时,切忌急于坐下,忌与主考官做得太近、太远或太高;须坐椅子三分之二三分之二的地方。(九)冷静沉着(九)冷静沉着 切勿表现不满、怀疑、愤怒。(十)礼貌告辞(十)礼貌告辞 进出有方面试中常见的问题面试中常见的问题1、告诉我有关于你自己的情况、告诉我有关于你自己的情况2、你为什么申请这项工作、你为什么申请这项工作3、你了解这项工作和这家公司吗、你了解这项工作和这家公司吗4、你的主要特长是什么、你的主要特
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 求职应聘与职业礼仪 求职 应聘 职业 礼仪 第三
限制150内