《文书作业讲习》PPT课件.ppt
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1、臺北市立士林國民中學文書作業講習講習大綱講習大綱壹、如何撰擬公文壹、如何撰擬公文貳、送審會辦與簽呈貳、送審會辦與簽呈 參、呈核案件應注意事項參、呈核案件應注意事項 肆、對作業的要求肆、對作業的要求 伍、如何擬訂計畫伍、如何擬訂計畫 陸、各種標準作業流程陸、各種標準作業流程柒、各單位公文保存年限表柒、各單位公文保存年限表壹、如何撰擬公文:一、稱公文者,謂處理公務之文書。一、稱公文者,謂處理公務之文書。二、公文程式之類別如下:二、公文程式之類別如下:(一)令:公布法律、任免、獎懲官員,總(一)令:公布法律、任免、獎懲官員,總統、軍事機關、部隊發布命令時用之。統、軍事機關、部隊發布命令時用之。(二)
2、呈:對總統有所呈請或報告時用之。(二)呈:對總統有所呈請或報告時用之。(三)咨:總統與國民大會、立法院、監察(三)咨:總統與國民大會、立法院、監察院公文往復時用之。院公文往復時用之。(四)函:各機關公文往復,或人民與機關(四)函:各機關公文往復,或人民與機關間之申請與答復時用之。間之申請與答復時用之。(五)公告:各機關對公眾有所宣布時用之。(五)公告:各機關對公眾有所宣布時用之。(六)其他公文。(六)其他公文。三、公文之書寫方式:三、公文之書寫方式:在行政院橫式公文書寫格式公布之前,暫依在行政院橫式公文書寫格式公布之前,暫依舊式直式書寫。舊式直式書寫。公文得分段敘述,冠以數字,除會計報表、公文
3、得分段敘述,冠以數字,除會計報表、各種圖表或附件譯文,得採由左而右之橫行各種圖表或附件譯文,得採由左而右之橫行格式外,應用由右而左直行格式。格式外,應用由右而左直行格式。四、公文文字:四、公文文字:公文文字應簡、淺、明、確,並加標點,公文文字應簡、淺、明、確,並加標點,字體一般用標楷體不加粗字體一般用標楷體不加粗 五、學校最常用的公文有:簽呈、函稿、五、學校最常用的公文有:簽呈、函稿、公告公告(一)一般簽呈分三段:主旨、說明、(一)一般簽呈分三段:主旨、說明、擬辦。擬辦。函件分二段:主旨、說明。函件分二段:主旨、說明。公告分二段:主旨、說明。公告分二段:主旨、說明。(二)主旨:本文之主旨,簡短
4、不超過(二)主旨:本文之主旨,簡短不超過六十個字。六十個字。(三)說明:研究(分析),分段條述。(三)說明:研究(分析),分段條述。1.1.緣起、依據(法令、裁示、年度工作緣起、依據(法令、裁示、年度工作計畫、前簽、會議決議等)。計畫、前簽、會議決議等)。2.2.經過(協調)。經過(協調)。3.3.處理說明(擬案)。處理說明(擬案)。4.4.分析、比較:文字、附件。分析、比較:文字、附件。(四)擬辦(辦法)結果:具體明確。(四)擬辦(辦法)結果:具體明確。(簽呈才有)(簽呈才有)建議如何辦?其中有問題如何解決?建議如何辦?其中有問題如何解決?例如:例如:1.1.簽呈簽呈-【說明一與說明的明齊【
5、說明一與說明的明齊】主旨:呈主旨:呈案(辦法)如附案(辦法)如附件,敬懇請核示(鑑核)!件,敬懇請核示(鑑核)!說明:說明:一、依教育局九十二年九月九日北市教二一、依教育局九十二年九月九日北市教二 字第號函辦理。字第號函辦理。二、來文旨揭二、來文旨揭,已協調,已協調處、處、組會同辦理。組會同辦理。三、詳細流程分工表如附件。三、詳細流程分工表如附件。擬辦:奉核可後,擬擬辦:奉核可後,擬一、一、。二、二、。2.2.函函-主旨:檢送本校主旨:檢送本校如附如附件,請查照(鑑核)!件,請查照(鑑核)!說明:說明:一、依鈞局九十二年九月九日北市教二一、依鈞局九十二年九月九日北市教二字第號函辦理。字第號函辦
6、理。二、請二、請、惠予賜助。惠予賜助。3.3.公告公告-主旨:公告主旨:公告年年班學生班學生因因記大過乙次以儆效尤!記大過乙次以儆效尤!說明:依本校九十二年九月九日訓導會說明:依本校九十二年九月九日訓導會議決議案辦理。議決議案辦理。敬、懇字為贅敬語,可省。敬、懇字為贅敬語,可省。查照有上對下的意思,不宜用在查照有上對下的意思,不宜用在對上級單位行文,請審慎。對上級單位行文,請審慎。六、注意事項:六、注意事項:(一)避免過多的贅敬語,如:【敬】(一)避免過多的贅敬語,如:【敬】請核示、【恭】請鈞裁。請核示、【恭】請鈞裁。(二)遣詞用句,要簡淺明確,絕(二)遣詞用句,要簡淺明確,絕不可模稜兩可。金
7、錢數字要用大寫。不可模稜兩可。金錢數字要用大寫。(三)簽呈不應塗改,長官核稿修改較(三)簽呈不應塗改,長官核稿修改較多,應重新謄寫清稿再呈。多,應重新謄寫清稿再呈。(四)文件、證明必須用印時,要先簽(四)文件、證明必須用印時,要先簽獲准才可以蓋大小印。獲准才可以蓋大小印。七、凡要發文也必須先簽,一般分三種:先簽七、凡要發文也必須先簽,一般分三種:先簽後稿、簽稿並呈、以稿代簽。後稿、簽稿並呈、以稿代簽。(一)先簽後稿:案件複雜、重大或奉核後有(一)先簽後稿:案件複雜、重大或奉核後有發文必要時用之。發文必要時用之。(二)簽稿並陳:確定要發文,以簽呈說明並(二)簽稿並陳:確定要發文,以簽呈說明並將函
8、稿附在後面。將函稿附在後面。(三)以稿代簽:例行的發文。(三)以稿代簽:例行的發文。八、簽辦外文時,直接於公文上擬辦即可,注八、簽辦外文時,直接於公文上擬辦即可,注意要加會相關處室,漏掉沒知會或不需會多會意要加會相關處室,漏掉沒知會或不需會多會都是有責任或不恰當的。此外,我們簽章的高都是有責任或不恰當的。此外,我們簽章的高度不要高過局長的簽名章,以維行政倫理。度不要高過局長的簽名章,以維行政倫理。貳、送審會辦與簽呈:貳、送審會辦與簽呈:一、送審:凡重大政策性之案件必須先一、送審:凡重大政策性之案件必須先送相關權責單位審查,如訓導會議、校送相關權責單位審查,如訓導會議、校務會議、主任會報、行政會
9、議等。務會議、主任會報、行政會議等。二、會辦:二、會辦:先會、後會、復會、加會。先會、後會、復會、加會。三、簽呈:三、簽呈:初簽:(小簽、大簽),復簽,加簽,初簽:(小簽、大簽),復簽,加簽,結簽。結簽。參、呈核案件應注意事項:參、呈核案件應注意事項:一、複雜案件應附前案與原稿。一、複雜案件應附前案與原稿。二、附表、附件須有明確之標示。二、附表、附件須有明確之標示。三、文稿整理便予閱覽。三、文稿整理便予閱覽。四、附加標點避免遺漏與錯誤。四、附加標點避免遺漏與錯誤。五、函稿傳遞時限為最速件時與五、函稿傳遞時限為最速件時與保密區分為機密等級時必經主任確認保密區分為機密等級時必經主任確認核章。核章。
10、六、文稿案件力求整潔,不要忽視行文六、文稿案件力求整潔,不要忽視行文禮貌。禮貌。七、注意稿紙空間,一字不成行,抬七、注意稿紙空間,一字不成行,抬頭不標點,簽章有定位,必須留有長官頭不標點,簽章有定位,必須留有長官批核之空間(層級愈高,章蓋的位置批核之空間(層級愈高,章蓋的位置愈偏右,位置也愈高)。愈偏右,位置也愈高)。八、會稿時應考慮所會單位之多寡,如八、會稿時應考慮所會單位之多寡,如超過兩個以上單位,應使用會簽單,各超過兩個以上單位,應使用會簽單,各單位所簽意見,如與原擬案有不同時,單位所簽意見,如與原擬案有不同時,承辦單位應綜合協調各單位意見,取得承辦單位應綜合協調各單位意見,取得初步共識
11、後,再行結簽,呈請核示。初步共識後,再行結簽,呈請核示。九、簽章於左、會簽於右。九、簽章於左、會簽於右。肆、對作業的要求:肆、對作業的要求:一、公文按規定時效處理,不得延誤。一、公文按規定時效處理,不得延誤。公文處理,普通件(白色卷宗)六天、公文處理,普通件(白色卷宗)六天、速件三天、最速件(紅色卷宗)一天、速件三天、最速件(紅色卷宗)一天、議會查詢交辦案件(綠色卷宗)隨到隨議會查詢交辦案件(綠色卷宗)隨到隨辦。請確依規定時限辦理。辦。請確依規定時限辦理。機密案件請用黃色卷宗,必須親持會辦。機密案件請用黃色卷宗,必須親持會辦。辦畢後請至少每月歸檔乙次。辦畢後請至少每月歸檔乙次。二、細心核稿,審
12、慎校對不得錯誤遺漏。二、細心核稿,審慎校對不得錯誤遺漏。簽辦時間請用阿拉伯數字八碼兩列註明。簽辦時間請用阿拉伯數字八碼兩列註明。三、要歸檔之公文請依規定審慎填寫檔號與三、要歸檔之公文請依規定審慎填寫檔號與保存年限並加蓋職章,此外頁碼也是不可少保存年限並加蓋職章,此外頁碼也是不可少的。的。四、公文歸檔後如需借調,請承辦人攜紅色公四、公文歸檔後如需借調,請承辦人攜紅色公文三聯單或公文登記簿(應列入移交),填寫文三聯單或公文登記簿(應列入移交),填寫調借單由主管核章後送文書組辦理。非相調借單由主管核章後送文書組辦理。非相關業務而需調卷,請先簽准。關業務而需調卷,請先簽准。五、退文應於八小時內透過主管
13、協調辦理。五、退文應於八小時內透過主管協調辦理。六、所有文稿力求精簡、條述,表格化。六、所有文稿力求精簡、條述,表格化。七、所擬建議(辦法)祇有具體可行的答案,七、所擬建議(辦法)祇有具體可行的答案,而不要把問題留給主任、校長替你解決。而不要把問題留給主任、校長替你解決。八、沒有完成協調查證的案件不簽,尤其向上八、沒有完成協調查證的案件不簽,尤其向上級申請需求,必須先完成幕僚協調再呈文,較級申請需求,必須先完成幕僚協調再呈文,較具成功公算,並維主官信譽。如遇較大的請購具成功公算,並維主官信譽。如遇較大的請購案件(例如超過一萬元)請先查明預算科目、案件(例如超過一萬元)請先查明預算科目、項目,確
14、定有錢可以支應,再簽出來,而不是項目,確定有錢可以支應,再簽出來,而不是丟出問題,要大家去替承辦人想辦法!丟出問題,要大家去替承辦人想辦法!九、下了命令就要督導,督導時要有計畫、有九、下了命令就要督導,督導時要有計畫、有準備、有結果、有報告,以考核下級對命令執準備、有結果、有報告,以考核下級對命令執行之成效。督導報告時要有根據、有實例。行之成效。督導報告時要有根據、有實例。十、經費運用依年度校務計畫,所編列項目支十、經費運用依年度校務計畫,所編列項目支用,較具運用彈性之項目,應在單位整體上作用,較具運用彈性之項目,應在單位整體上作考量,相互支援。考量,相互支援。伍、如何擬訂計畫:伍、如何擬訂計
15、畫:計畫的項目應包括:計畫的項目應包括:一、依據。(上級來文或會議決議事項)一、依據。(上級來文或會議決議事項)二、主旨。二、主旨。三、時間。三、時間。四、地點。四、地點。五、對象。五、對象。六、程序。六、程序。七、內容。七、內容。八、分工。八、分工。九、經費。九、經費。十、注意事項。十、注意事項。十一、督導獎勵。十一、督導獎勵。十二、應變措施。十二、應變措施。十三、其他附件。十三、其他附件。注意事項:注意事項:1.要寫日期、於哪一處室要寫日期、於哪一處室2.簽章於左,會簽於右簽章於左,會簽於右3.愈基層之承辦人,章蓋得愈靠下、靠左愈基層之承辦人,章蓋得愈靠下、靠左4.簽章時間用阿拉伯數字八碼
16、,先寫再蓋簽章時間用阿拉伯數字八碼,先寫再蓋章章簽呈範例(如講義)簽呈範例(如講義)注意事項:注意事項:1.不要漏了稿這個字不要漏了稿這個字2.受文者寫如正、副本即可受文者寫如正、副本即可3.會簽於右,正式的函要記得刪去會簽於右,正式的函要記得刪去6.簽稿並陳、以稿代簽寫簽稿並陳、以稿代簽寫於右上角於右上角函稿範例(如講義)函稿範例(如講義)注意事項:注意事項:1.不要忘了先以公告稿簽准不要忘了先以公告稿簽准2.三段:主旨、依據、公告事項三段:主旨、依據、公告事項公告範例(如講義)公告範例(如講義)現行文書處理流程(如講義)現行文書處理流程(如講義)請參閱請參閱1.請加強附件電子化(請加強附件
17、電子化(WORD檔或檔或掃瞄圖檔即可)掃瞄圖檔即可)2.所有收發文都在電腦管控之下,所有收發文都在電腦管控之下,逾期不歸檔可隨時調出記錄逾期不歸檔可隨時調出記錄電子公文文書製作流程電子公文文書製作流程(如講義)(如講義)1.無法依預定時間辦理完畢,請簽無法依預定時間辦理完畢,請簽准展期准展期電子公文文書流程管理流程電子公文文書流程管理流程(如講義)(如講義)1.請加強附件電子化(請加強附件電子化(WORD檔或檔或掃瞄圖檔即可)掃瞄圖檔即可)電子公文發文流程(如講義)電子公文發文流程(如講義)2.如果本校沒有將電子公文下載簽如果本校沒有將電子公文下載簽收,教育局馬上會傳真通知,遺漏收,教育局馬上
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