ADSL常见故障的处理方法.doc
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《ADSL常见故障的处理方法.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ADSL常见故障的处理方法.doc(6页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、ADSL常见故障的处理方法(2008-08-12 08:24:03)编辑删除 标签: it分类:宽带在线帮助1 常见拨号错误代码分析1.错误代码602问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装2.错误代码605问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装3.错误代码606问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPo
2、E软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM4.错误608问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装5.错误代码609问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。6错误代码611/612问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问7.错误代码617问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装,服务器故障,
3、连接线,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM8.错误代码619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议您间隔一到二分钟后重试9.错误代码621,622, 623 ,624 ,625.631问题:WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RWPPPoE10.错误代码630/676,提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,
4、可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡解决方法:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。11.错误代码633问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RWPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装12.错误代码638问题:过了很长时间,无法连接到ADSL接入服务器原因:服务器故障;在RWPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决:运行其创建拨号的RWpppoe.exe检查是否能列出服务,以确定服务器正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。13.错误代码645以及找
5、不到电话簿项错误原因:1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下没有安装拨号网络适配器3.网上邻居属性配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现找不到电话簿项解决方法:1.只保留一块网卡(用来拨PPPoE而非其它的网卡)上的相应的PPPOE驱动,删除其他网卡上的PPPoE驱动;2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器(需要98光盘),具体目录为:控制面板添加/删除程序Windows安装程序通讯,将该目录下的所有选项都选上。3.如果没有安装PPPoE协议,则重新安装PPPoE协议。4.Windows2000
6、中出现找不到电话簿项,是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了否,需要将PPPoE删除重新安装。14.错误代码650问题:远程计算机没有响应,断开连接原因:ADSL服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。15.错误代码651问题:ADSLMODEM报告发生错误原因:Windows处于安全模式下,或其他错误解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码 .16.错误代码652。 MODEM问题,测试MODEM或更换MODEM。17.错误代码676,提示电话占线。网卡MAC冲突,更改网卡MA
7、C地址或者更换网卡。18.错误代码678问题:远程计算机没有应答原因:出现此类现象原因很多,通常是因为网卡没有接受到调制解调器转过来的数字信号,主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决:检查连接是否正确, 1.LINK或LINE或ADSL灯闪烁或熄灭,2,上述灯长亮不闪,则有可能网卡吊死,XP用户卸载网卡驱动程序后重启计算机即可恢复正常上网。3关闭防火墙,杀毒软件。4重装系统。最后致电10060号申报障碍。19.错误代码691/718问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接原因:用户名和密码错误,或者帐号冻结,帐号不能在本区域使用。这个问题通常是用户账号或密码出现问题或账号被冻结,冻结的
8、情况多出现于月末的晚上,这种现象后可以拨打10060障碍报修电话,报上自己的帐号让工作人员查询错误认证信息后,解除绑定或把你异常在线的帐号踢下来即可.20.错误代码692调制解调器出现硬件故障。可能是调制解调器没有打开,请检查你的调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。21.错误代码718问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接原因:ADSL服务器故障解决。22.错误代码720问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因:ADSL服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:删除所有网络组件重新安装网络。23.错误代码734问题:PPP连接控制协议中止原
9、因:ADSL服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:删除所有网络组件重新安装网络。一般发生在WINXP中,重启电脑一般可以解决。24.错误代码738问题:服务器不能分配IP地址原因:ADSL服务器故障,ADSL用户太多超过所能提供的IP地址解决。25.错误代码769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”“控制面版”“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。或者:鼠标右键点击网上邻居属性打开属性后会看到一个本地连接用鼠标左键双击本地连接,即可启用网卡。2。无网卡驱动时(即没有本地连接) 鼠
10、标右键点击我的电脑属性硬件设备管理器网络适配器将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP系统会自动添加驱动程序。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡有问题了不是没装好就是坏了,请联系电脑供应商,或者自己解决。26.错误代码797问题:ADSLMODEM连接设备没有找到原因:ADSLMODEM电源没有打开,网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RWPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ADSL 常见故障 处理 方法
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内