2022年吉林省企业人力资源管理师高分通关考试题17.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2022年吉林省企业人力资源管理师高分通关考试题17.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年吉林省企业人力资源管理师高分通关考试题17.docx(17页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 三维培训需求分析模型适合在()的培训需求分析中应用。A.企业中高层管理者B.企业技术人员C.企业基层员工D.企业行政人员【答案】 A2. 【问题】 ()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 D3. 【问题】 岗位设置的基本原则是()A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】 C4. 【问题】 以下关于绩效计划的表述,不正确的是()A.绩效计划是一个双向沟通的
2、过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 C5. 【问题】 5W1H法的实施程序不包括( )。A.对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问B.将发现的疑点、难点列出C.讨论分析,寻找改进措施D.方案综合和选择【答案】 D6. 【问题】 关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是( )。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】 B7. 【问题】 培训需求循环评估模型不包括()的分析。A.整体层面B.班组层面C.作业层
3、面D.个人层面【答案】 B8. 【问题】 一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的( )。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B9. 【问题】 ()是人力资源总规划目标实现的重要保证。A.人力资源战略规划B.人力资源费用计划C.人力资源培训规划D.人力资源制度规划【答案】 D10. 【问题】 企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。A.管理跨度越大,管理层次越多B.管理跨度越大,管理层次越少C.管理跨度越大,管理层次可能越多D.管理跨度越大,管理层次可能越少【答案】 B11. 【问题】 由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描
4、述的考评方法是()。A.短文法B.劳动定额法C.关键事件法D.工作日志法【答案】 A12. 【问题】 在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 D13. 【问题】 ( )对解决一般性问题、老问题是有效的。A.习惯型思维B.直线型思维C.从众型思维D.书本型思维【答案】 A14. 【问题】 企业经营战略的实施是管理工作的( )。A.主体B.客体C.内容D.形式【答案】 A15. 【问题】 以下关于劳动争议的说法正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是
5、是否遵循法律规范和合同规范D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 C16. 【问题】 EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的( )问题。A.酗酒B.家庭暴力C.离婚D.心情抑郁【答案】 A17. 【问题】 关于办事公平公正,正确的说法是()。A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情【答案】 D18. 【问题】 ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩
6、效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D19. 【问题】 ( )的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公平性D.对成本具有控制性【答案】 A20. 【问题】 培训项目材料不包括( )。A.课程描述B.课程具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】 C二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 具备用工权利能力和用工行为能力的机构包括()。A.企业B.个体经济组织C.国家机关D.事业组织E.社会
7、团体【答案】 ABCD2. 【问题】 在绩效反馈面谈的过程中,( )。A.要说明面谈的时间B.主要讨论未完成的工作目标情况C.要围绕优势和不足,存在的问题进行深入讨论D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题,进行讨论并提出具体建议【答案】 ACD3. 【问题】 从规划的期限上看。人力资源规划可分为()。A.长期规划B.人力资源费用规划C.中期规划D.企业组织变革规划E.短期计划【答案】 AC4. 【问题】 采取人力资源投资策略的企业,常常聘用多于实际工作需要的员工,()。A.高度重视对员工的教育培养和训练B.注重专门人才的储备和培养
8、C.不断提高员工个体素质D.通过较高的薪酬福利保险与员工建立长期稳固的关系E.不断提高企业的整体素质【答案】 ABCD5. 【问题】 薪酬管理的内容包括( )A.企业员工工资总额管控B.员工薪酬水平的控制C.企业薪酬制度设计与完善D.日常薪酬管理的工作E.绩效认可奖励【答案】 ABCD6. 【问题】 按照劳动争议性质的不同。可由把劳动争议划分为()。A.权利争议B.利益争议C.个别争议D.集体争议E.团体争议【答案】 AB7. 【问题】 按劳动效率定员来核定用人数量的基本方法实际上是根据()来计算人员数量的方法。A.工时总额B.劳动总时间C.劳动定额D.工作量E.工人总数【答案】 CD8. 【
9、问题】 决策树的构成要素包括()。A.决策点B.状态节点C.方案枝D.概率收益值E.概率枝【答案】 ABC9. 【问题】 ()属于对工资方案管理状况的评价。A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次薪酬调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平【答案】 ACD10. 【问题】 目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()A.经济人假设B.社会人假设C.管理人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设【答案】 ABD11. 【问题】 重大事故隐患管理制度的要点有()A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故赔偿标准D.重大事故隐患预防与整改措施E.劳
10、动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收【答案】 ABD12. 【问题】 ()可以测量员工培训的技能成果。A.工作抽样B.原始记录C.现场观察D.统计日报E.态度调查【答案】 AC13. 【问题】 在员工素质测评的具体实施过程中,在准备阶段要做的工作是()。A.收集必要的资料B.组织强有力的测评小组C.测评方案的制订D.选择合理的测评方法E.动员测评对象【答案】 ABCD14. 【问题】 (2019年5月)工作岗位调查的目的是( )。A.为进行岗位分析提供资料B.为改进工作岗位的设计提供信息C.为制定各种人事文件提供资料D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E.收集
11、有关信息,以便系统、全面地对岗位进行描述【答案】 ABCD15. 【问题】 根据组织工作性质的不同,组织绩效考评可分为()A.生产性组织的绩效考评B.开发性组织的绩效考评C.技术性组织的绩效考评D.管理性组织的绩效考评E.服务性组织的绩效考评【答案】 ACD16. 【问题】 针对因履行集体合同发生的争议,处理方法主要包括()A.法院审理B.调解委员会调解C.当事人协商D.劳动行政部门提出处理办法E.劳动争议仲裁委员会仲裁【答案】 AC17. 【问题】 无领导小组讨论的前期准备工作包括()。A.编制题目B.设计评分表C.确定讨论小组D.编制计时表E.选定设备器具【答案】 ABCD18. 【问题】
12、 (2017年11月)在战略性绩效管理模型中,战略目标子系统包括(A.战略B.使命C.绩效计划D.组织文化E.核心价值观【答案】 AB19. 【问题】 可选择的薪酬市场调查方式有()。A.企业之间互相调查B.委托中介机构调查C.采集媒体公开的信息D.问卷调查E.通信调查【答案】 ABCD20. 【问题】 (2016年11月)企业员工的培训管理系统包括()。A.培训组织体系B.培训激励体系C.培训制度体系D.培训课程体系E.培训经费管理体系【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工
13、,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现
14、在哪里呢?让他颇为忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工作,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。请您根据本案例,回答以下问题:(1)该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?(2)请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。【答案】(1)该公司在人
15、力资源管理方面目前存在的问题主要有:公司组织内部的横向管理十分薄弱,每个部门各自为政,相互之间互相协调困难,遇到交叉性问题,就都“矛盾上交”,直接反映到总经理,使贾总感到越来越力不从心。公司各个部门的职责不清,导致出现问题无法追究相应责任,制定的战略规划也不能贯彻执行。公司原有管理人员的素质不符合公司的发展要求,但由于是亲戚和朋友关系,给管理层人员的调整和撤换带来了困难。导致公司出现“有米无法下锅”困境,其根本原因在于:公司没有对人力资源管理工作给予足够的重视,没有根据公司总体发展战略的要求对公司人力资源做出全面的规划,没有对现有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整。缺乏合理的绩效考核体
16、系,公司人力资源部门单纯依靠上级考评来对所有员工进行绩效考核,不能达到择优淘汰的目的。(2)针对该公司存在的主要问题,可采取的对策主要有以下五个方面:对公司的组织结构进行必要的调整,根据业务范围和职能的同类性和关联性,将公司原有职能部门划分为若干职能中心,如财务中心、人力资源中心、企业管理中心和技术中心等,每个中心由一名副总经理负责分管,适度归并职能部门,压缩决策层的管理幅度,缓解总经理的压力。建立健全人力资源管理的各项基础工作,通过工作岗位分析,撰写部门和岗位工作说明书。在定编定岗定员定额的基础上,明确各部门的职责范围和业务分工,界定各个部门之间协作关系。在完善公司总体发展战略规划基础上,制
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 吉林省 企业人力资源 管理 高分 通关 考试题 17
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内