2022年四川省三级人力资源管理师《理论知识》考试题库汇总(含典型题).docx
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1、2022年四川省三级人力资源管理师理论知识考试题库汇总(含典型题)一、单项选择题1.职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。A、B、两-D、四答案:B解析:职工代表包括工人、技术人员和各级管理人员,在职工代表大会的代表中 各级管理人员一般为代表总数的20%,代表实行常任制,每两年改选一次,可 连选连任。2. (2018年11月)()是选取可监测、可核算的指标构成假设干考评要素,以此 作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案:C解析:直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成假设干考评要素,作为对下属的工作表现进
2、行评估的主要依据。 解析:社会保险作为物质帮助权实现的主要方式,还具有以下特征:第一,社会 性。第二,互济性。第三,补偿性。24 .教学方案的制定程序包括:确定教学名称;设计教学方式;确定教学 目的;确定教学方法;分配教学时间;检查培训内容;选定教学工具。 排序正确的选项是()。A、B、C、D、答案:C解析:教学设计的目的和结果是形成具体的教学方案。教学方案的制订一般要按照这样一个程序来进行。 1.确定教学目的。2.确定教学名称。3.检查培 训内容。4.确定教学方法。5.选定教学工具。6.设计教学方式。7.分配教学 时间。25 .劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行
3、生 效。A、7天B、10 天C、15 天D、30 天 答案:CD、培训师教学资料E、小组活动设计与说明答案:ABCDE解析:培训材料能够帮助学习者达成培训目标,满足培训需求。培训工程材料具 体包括:课程描述;课程的具体计划;学员用书;培训师教学资料; 小组活动设计与说明。51 .课程设计过程分为。阶段。A、确定培训课程的基本性质和基本类别B、明确培训课程的目标领域和目标层次C、根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列D、优化培训内容 调动培训资源、遴选培训方法E、检测目标是否到达答案:ABCDE解析:通过对培训课程设计过程中各个环节的具体分析,可以更清楚地理解培训 课程设计的全部过程。课程设
4、计过程分为以下几个阶段。定位:确定培训课程的 基本性质和基本类别。目标:明确培训课程的目标领域和目标层次。策略:根据 培训目的与学习者的学习风格设置课程系列。模式:优化培训内容、调动培训资 源 遴选培训方法。评价:检测目标是否到达。52 .以下()情形不得认定为工伤或者视同工伤。A、工作设备漏电造成职工在岗死亡B、患职业病C、醉酒或者吸毒的D、自残E、自杀答案:CDE解析:职工虽然受到伤害或死亡,但是有以下情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:(1)故意犯罪的;(2)醉酒或者吸毒的;(3)自残或者自杀的。53 .培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认()。A、培训师B、培训时间C、公司政策D
5、、培训设备E、培训场地答案:DE解析:培训后勤准备:确认培训场地和设备,须考虑的相关因素如下:培训性质交通情况 培训设施与设备、行政服务、座位安排、费用(场地、餐费)等。54 .工作说明书中说明岗位的基本资料包括()oA、岗位名称B、工作权限C、岗位等级D、定员标准E、工作内容答案:ACD 解析:基本资料主要包括岗位名称 岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码 定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。55 .研讨法的优点是()。As多向式信息交流B、加深学员对知识的理解C、要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力D、研讨法形式多样、适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法E、教师能
6、为学员提出的问题,给予指向性的启发答案:ABCD解析:研讨法的优点。(1)多向式信息交流。(2)要求学员积极参与,有利于 培养学员的综合能力。(3)加深学员对知识的理解。(4)研讨法形式多样、适 应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法。56 .采用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时应做到0。A、目标是可量化可测量的B、个人目标依据相应的部门目标C、由管理者为员工制定个人目标D、使员工个人的努力目标与组织目标保持一致E、减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性答案:ABDE解析:目标管理表达了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过 程。目标管理法是由员工与主管共同
7、协商制定个人目标,个人的目标依据企业的 战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可 测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,以制定的目标作为对员工考评的 依据,从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致,减少管理者将精力放到 与组织目标无关的工作上的可能性。57 .以下关于奉献与企业健康开展关系的论述中,正确的选项是()。A、奉献是企业开展的道德要求B、奉献能够提升企业的道德境界C、奉献能给企业带来直接经济效益D、奉献与企业的开展关系不大答案:AB. (2016年11月)权重系数在岗位评价中的作用主要有()。A、便于评价结果的汇总B、突出不同类别岗位的主要特征C、
8、使同类岗位的不同要素的得分可以进行比拟D、使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比拟E、使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比拟答案:ABCDE解析:权重系数的作用。(1)反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要 特征。便于评价结果的汇总。使同类岗位的不同要素的得分可以进行比拟。 使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比拟。使不同类岗位的不同要素 的得分可以进行比拟.绩效管理考评的总结阶段的内容包括()等。A、对企业绩效管理制度的诊断B、对企业绩效管理体系的诊断C、对绩效考评指标和标准体系的诊断D、对考评者全面全过程的诊断E、对被考评者全面全过程的诊断以及对企业组织的诊断答案:ABCDE解析:
9、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容包括对企业绩效管理制度的 诊断、对企业绩效管理体系的诊断、对绩效考评指标和标准体系的诊断 对考评 者全面全过程的诊断、对被考评者全面全过程的诊断以及对企业组织的诊断等。 通过绩效诊断分析发现的问题,应及时反响到有关的主管和员工,这样做既有利 于保证企业总体系统的有效运行,也有利于提高员工的素质和工作质量。58 .工作指导法的优点是O。A、应用广泛B、可用于基层生产工人培训C、让受训者通过观察教练工作和实际操作D、掌握机械操作的技能E、以师傅带徒弟方式答案:ABCD解析:工作指导法的优点是应用广泛,可用于基层生产工人培训,如让受训者通 过观察教练工作和实际
10、操作,掌握机械操作的技能。也可用于各级管理人员培训, 让受训者与现任管理人员一起工作,后者负责对受训者进行指导,一旦现任管理 人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时,训练有素的受训者便可立即顶替, 如设立助理职务培养和开发企业未来的高层管理人员。59 .职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在开展培训事业和开发劳动者职业技能方面的()0A、法律法规B、管理权限C、通用标准D、职业分类E、职业技能考核鉴定制度答案:BCDE解析:此题考查的是职业培训制度相关知识。职业培训制度规定政府有关部门和 用人单位在开展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限 职业分 类 通用标准和职业技能考核鉴定
11、制度。60 .通过发布广告招聘人员的优势有()。A、传播范围广B、有利于吸引内部员工C、信息发布迅速D、费用低E、具有广泛的宣传效果答案:ACE解析:广告是单位从外部招募人员最常用的方法之一。通常的做法是在一些群众 媒体上刊登出企业岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。 采用广告的形式进行招募,由于工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传 达给外界,同时有广泛的宣传效果,也可以展示企业实力。61 .培训报告的内容包括0等。A、培训的出发点B、培训要解决的问题C、培训的方案和行动计划D、希望得到的支持E、培训的最终效果答案:ABCD解析:培训报告的内容包括:培训的出发点;培训
12、要解决的问题;培训的方案和行动计划;希望得到的支持等。62 .本钱效益评估的类型主要包括()。A、人员录用本钱效益分析B、招募本钱效益分析C、人员选拔本钱效益分析D、招聘总本钱效益分析E、招聘本钱与录用人数比答案:ABCD解析:本钱效益评估是对招聘本钱所产生的效果进行的分析。它包括招聘总本钱效益分析、招募本钱效益分析 人员选拔本钱效益分析 人员录用本钱效益分析63 .岗位评价与薪酬的比例关系如图57所示,其中直线A与直线B的关系为。A、比B的岗位之间薪酬差距大B、B的激励作用小C、A比B的岗位之间薪酬差距小D、A的激励作用小E、无法确定答案:CD解析:图57中,岗位与薪酬的对应关系是线性关系,
13、直线A和直线B两条直线 反映了不同的薪酬差距,其中直线B比直线A的岗位之间薪酬差距大,激励作用 大。64 .培训中对培训效果的监控与评估包括()。A、受训者与培训内容的相关性B、受训者对培训工程的认知程度C、培训内容D、培训进度和中间效果E、培训环境、培训机构和培训人员答案:ABCDE 解析:培训中对培训效果的监控与评估:L受训者与培训内容的相关性。2.受 训者对培训工程的认知程度。3.培训内容。4.培训进度和中间效果。5.培训 环境。6.培训机构和培训人员。65 .制定企业薪酬管理原那么应掌握企业战略开展规划的内容,包括()。A、企业的战略目标B、关键成功因素C、实现战略的计划D、核心的竞争
14、力E、实现战略的措施答案:ABCDE 解析:企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业 战略成功的关键因素,薪酬管理原那么的制定应以企业战略为导向。应该掌握企业 战略规划的以下内容。1.企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务 目标、产品的市场定位等。2.企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功 因素。3.具体实现战略的计划和措施。4.对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、 物),明确实现企业战略时需要的核心竞争力。5.根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论;确定员工实现战略、激励员 工产生最大绩效的方法论。66 .现代培训方法基于心理学的
15、研究成果,包括()等。A、教育观念分类B、学习风格分类C、成人学习特点D、成人学习规律E、自学的特点答案:ABCD解析:培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。现代培 训方法基于心理学的研究成果,包括教育观念分类 学习风格分类 成人学习特 点和规律等。67 .新员工实行的三级平安卫生教育是()。A、组织个人教育B、组织行业教育C、组织入厂教育D、组织车间教育E、组织班组教育答案:CDE解析:此题考查的是新员工实行的平安卫生教育。为增强员工的平安卫生意识, 提高员工平安卫生操作水平,贯彻企业劳动平安卫生教育制度,必须结合实际情 况,组织实施平安卫生教育 培训和考核。新员工实行三
16、级平安卫生教育:1.组 织入厂教育。2.组织车间教育。3.组织班组教育。68 .用人单位内部劳动规那么是企业规章制度的组成局部,具有特点包括。A、制定主体的特定性B、企业和劳动者共同的行为规范C、企业经营权与职工民主管理权相结合的产物D、是企业以经营权为基础决定的行使用工权的形式和手段 解析:此题考查的是签订集体合同的程序。劳动行政部门在收到集体合同后的1 5日内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以审核意见书确认的日期为 生效日期。假设劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的,自第16 日起,集体合同自行生效。假设集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或 局部无效条款的,签约双方
17、应在15日内对其进行修改,并在15日内重新报送审 核。26 . (2018年5月)目标导向模型法的评估重点是O。A、培训投资回报率B、受训者的满意程度C、受训者能力和素质的提高程度D、受训者工作中行为的改进情况答案:C解析:目标导向模型法的评估重点是受训者个人能力和素质的提高程度,重视的 是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。27 .确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括。A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准答案:BE、制定用人单位内部劳动规那么必须保证企业职工的参与答案:ABC解析:用人单位内部劳动规那么是企业规章制度的组成局部,具有以下特点:1
18、.制 定主体的特定性。2.企业和劳动者共同的行为规范。3.企业经营权与职工民主 管理权相结合的产物。71 .行为评估的评估方法主要有0。A、问卷调查法B、面谈法C、观察法D、行动计划法E、定期跟踪计划法答案:ABCD解析:评估方法主要有问卷调查法(主要通过同事 上下级来收集数据)、面谈 法 观察法(一般技术操作类培训可以采用这种方式)、行动计划法(这是在培 训追踪中较多使用的一种方法,要求学员列出培训后需改进的地方并形成计划, 定期按计划保持追踪)。72 .培训需求分析是。的首要环节。Av确定培训目标B、进行培训评估C、制订培训计划D、培训经费预算E、有效实施培训答案:ACE解析:培训需求分析
19、具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效 组织实施企业员工培训的首要环节。同时,培训需求分析是进行具体培训工程设 计的重要前提,也是企业员工培训效果评估的基础。总之,培训需求分析对企业 员工培训与开发工作的开展至关重要,是准确 及时和有效完成企业员工培训工 作任务的重要保证。73 .()属于人力资本投资的特征。A、收益形式单一化B、动态性C、谁投资,谁收益D、连续性E、收益形式多样化答案:BDE解析:人力资本投资的特征:(1)人力资本投资的连续性 动态性(2)人力资 本投资主体与客体具有同一性(3)人力资本投资的投资者与收益者的不完全一 致性(4)人力资本投资收益形式多样.由于考评
20、者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾为。Av员工自我矛盾B、主管自我矛盾C、组织目标矛盾D、员工与主管之间的矛盾E、员工与组织之间的矛盾答案:ABC 解析:由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾有员工自我矛盾、主管自我矛盾、组织目标矛盾。74 .岗位薪酬与()密切相连,实质上是一种等级薪酬。A、组织结构B、岗位设置C、岗位特征D、岗位评价E、岗位等级答案:ABC解析:岗位薪酬与组织结构 岗位设置 岗位特征密切相连,实质上是一种等级 薪酬。75 . (2017年11月)改进劳动分工过细的方法主要有。A、交换业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法
21、E、小组工作法答案:BCDE解析:改进过细劳动分工的方法具体包括:扩大业务法、充实业务法、工作连贯 法 轮换工作法 小组工作法 安排生产员工负担力所能及的维修工作以及个人 包干负责等七种。76 .在现实运作中,绩效薪酬主要的缺点包括()oA、对员工行为和成果难以进行准确的衡量B、容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平C、绩效薪酬会演变为一种固定薪酬I,人人有份D、以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作E、与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少 强调合作的组织答案:ABCDE解析:绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点:对员工行为和成果难以进行准确 的衡量,在绩效考核体系指标设置不合
22、理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式, 可能导致更大的不公平;绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪 酬,人人有份;绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来 获得奖励薪酬的制度不利于团队合作,而与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于 人数较少、强调合作的组织。77 .人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过()来实现的。A、劳动年龄人口占失业人口比重的变化B、劳动年龄组内部年龄结构的变动C、劳动年龄组人口占人口总数比重的变化D、劳动年龄人口平均年龄的变动E、就业人口总量的变化答案:BC 解析:此题考查的是人口年龄结构的相关知识。人口年龄结构对劳动力供给的影 响主要表现在两个方面
23、:通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化,影响劳动 力供给;通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供给内部构成的变化。 79.领导者的角色包括()。A、集中于人B、询问什么和为什么C、起源与创造D、开展E、做正确的事答案:ABCDE解析:领导者的角色:设定方向;团结成员;激励和鼓舞;远视的;集中于人; 询问什么和为什么;起源与创造;开展;做正确的事。80 .评价结果要能直接应用于企业劳动管理实践中,特别是()等基础管理工作 中,以提高岗位评价的应用价值。A、企业劳动组织B、企业劳动管理C、企业劳开工资D、企业劳动福利E、企业劳动保护答案:ACDE解析:评价结果能直接应用于企业劳动管理实践
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