2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷.docx
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1、2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷 第1卷 丝束卷曲稳定性对滤棒吸阻稳定性影响较大,丝束卷曲稳定性越差,滤棒吸阻稳定性就越差。此题为判断题(对,错)。正确答案: 以下不属于非法经营罪共犯的是()。A.提供生产、经营场所的人B.提供生产技术、卷烟配方的人C.提供运输、仓储、保管、邮寄、代理进出口等便利条件的人D.被胁迫进行生产的工人本题答案:D 对临时的非经营性区域检查时,对当事人或相关负责人进行说服教育,要求其主动配合检查,两名(含)以上执法人员对该区域进行检查时,( )必须在场。A.公安人员B.当事人C.见证人D.机关负责人正确答案:B服务质量是
2、维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据()所开具的烟草专卖品准运证。A.行政处罚决定书B.购销合同C.拍卖成交确认书D.先行登记保存单正确答案:D供应商管理时,对供应商的使用是()。A、结果B、手段C、目的D、方向参考答案:C2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷 第2卷在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。A、需求品牌卷烟可获得率B、假烟购买率C、品牌卷烟上柜率D、品牌卷烟入网销售率参考答案:AB 被授权或者受委
3、托开具准运证的烟草专卖局应当具备签发烟草专卖品准运证所需的计算机设备和()以及专门人员等。A.网络通讯B.通讯工具C.打印设备D.办公场所正确答案:A 物流装备的“三级保养制度”包括( )A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度正确答案:C运用绝对分析法时,要注意对比指标的可比性,对比双方指标的内容、计算方法、计价标准和时间单位应当一致。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确协同营销是指企业全方位寻求与自身品牌定位()的企业进行合作。A、不完全一致B、相一
4、致C、不相关D、有反差参考答案:B填空题不属于开放式问句。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷 第3卷 原则的内容和要求如下:无论是培训师(主持人)还是学员(参与者),都必须对对方的反馈信息有相对应的反应。A.温故知新B.动力C.适合D.反应正确答案:D有些服务对客户来说不容易判断,客户对服务质量的判断将基于服务的过程质量。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确进行市场细分的企业可以得到以下有利条件:()。A、有利于企业分析、发掘新的市场机会B、有利于企业制定和调整市场营销组合C、有利于企业进行市场细分D、有利于企业提高其经济效益和社会效益参考
5、答案:ABD()通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。A、专家调查权益法B、专家调查权数法C、专家调查构权法D、专家调查构成法参考答案:C 销售金额和未销售货值金额分别达到不同的法定刑幅度或者均达到同一法定刑幅度的,在处罚()的法定刑幅度内酌情()处罚。A.较重从重B.较轻从重C.较重从轻D.较轻从轻本题答案:A 市场营销的内容不包括( )A.营销是一个系统的管理过程B.营销是一种创造性行为C.营销是一种自愿的交换行为D.营销是一种企业生产需要的行为正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9卷 第4卷除编写分析报告外,以下哪些是销售活动分析的
6、主要步骤?()A、确定分析计划B、收集分析资料C、研究分析资料D、做出分析结论参考答案:ABCD 在常规育苗的生根期,必须使营养土保持湿润。此题为判断题(对,错)。正确答案: 生产和销售烟丝必须申请商标注册。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等,这些活动各自都是物流系统的子系统。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下哪一项不是服务指标的内容()。A、生产安排B、参与开发C、售后服务D、其他支持参考答案:A采购谈判中要()自己与别人在观点上的不一致。A、增加B、减少C、表现D、表达参考答案:B2022烟草专卖技能鉴定考
7、试试题题库9卷 第5卷 交售烟叶者如对定级有异议,由( )裁定。A.县级烟草公司B.省级烟草公司C.市级烟草公司D.评级委员会正确答案:D充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。A、可靠性B、保证性C、特定性D、有效性参考答案:D卷烟商业企业履行合同必须以市场需求为前提。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 行政许可法规定:“公民依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。”这一规定具体体现了以下()。A.公正原则B.便民原则C.信赖保护原
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