2023总经理个人年度工作总结.docx
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1、2023总经理个人年度工作总结 2023总经理个人年度工作总结 篇1 今日我们全体沣盛人在这里团聚一堂,我特别兴奋能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望将来。新春伊始,万象更新。我们告辞了劳碌而丰收的20xx年,迎来了令人期盼的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:鼠年祥瑞、身体健康、工作顺当、家庭华蜜!回想20xx年公司创立之初,公司仅有35个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是靠着明确的目标,坚决的信念,彼此的信任,相互的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条
2、件不好,就创建条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的才智,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也熬炼出了一批骨干力气。在这里我慎重承诺:公司恒久不会遗忘你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果共享!诚然,公司更须要你们作为榜样,带动更多的新生力气,亲密融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创建新的成就!我们曾经取得的成果是值得确定的。但是,我们要重新谛视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整
3、个行业都存在较大的不行预料的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,确定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在将来数十年内都须要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成果。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目
4、完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺当开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了很多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到傲慢,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到骄傲。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成果,也赢得了新的荣耀,这
5、将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。然而,成果只属于过去。公司要壮大,管理就迫切须要提升,人员的综合素养和业务技能亦同时须要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发觉不足,提出问题,并彻底解决问题!下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。详细体现在:1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位
6、,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;2、各管理系统的划分,没有遵循相像、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清楚,造成系统管理的实际盲点;3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成事实上管理不到位。4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间连接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的志向局面。以上问题,给我们的工作带来肯定的“盲目性”,战略不清楚,目标不明确,结果当然不志向。二、流程管理方面公司的管理包含许多项业务管理流程,每个流程包含许多环节,每个环节应当建立相应的工作标准,
7、每个标准应当有监督、有考核以订正偏差,提高执行力,方能达成效果。而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资选购流程、财务预算限制管理流程、人事聘请管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有实行执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了许多工作不明确由谁负责,不清晰各自职责权限,公司的方针政策得不到实行,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清楚,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。三、制度建设方面流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流
8、程不合理,则很大程度确定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种状况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规则,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法限制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。四、项目管理方面目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法变更外在环境的状况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清晰。工程技术标准不够明确,技术交底不够清楚,文件传达不够到位
9、;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细微环节不够精细化;以及施工安排不科学、分工支配不合理、安排执行不落实、进度限制不到位、安排期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,平安管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不刚好,项目履行进度报告、关键事项安排报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能刚好上报公司决策层,造成总部对项目状况的信息了解不明或滞后,过程限制不得力,非常不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务安排。因此,项目管理整体方案的安排性、科学性、合理性
10、、可操作性非常关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。五、制度执行方面这一段时间,公司依据管理须要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。假如我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发觉大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门
11、加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。六、财务限制方面财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本限制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。七、有效沟通方面管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都须要加强。例如甲、乙方之间存在很多分歧,很多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发觉,发觉问题后不能刚好反映和处理;为什么一件事情支配了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造
12、成了信息传递的“堵塞”。管理有问题,合作方有看法,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立连接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题始终存在或重复产生。从而积小成多,原来是小问题,却因处理的不刚好,形成大问题而变得更加麻烦,更难解决。20xx年,我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有安
13、排,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。 2023总经理个人年度工作总结 篇2 20_年_月_日,经_集团控股有限公司董事会的任命,我担当_传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总
14、监的工作短暂由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建设注意企业文化建设,提炼_传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设_传媒的大团队:组织_传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育_传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管
15、更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。四、业绩建设在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,_传媒与_doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了_控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次,_传媒与厦门_汽车销售有限公司签署了关于_汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,_传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺
16、馆等几家公司进行项目洽谈中。_传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但_传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。以上是我的报告内容,感谢! 2023总经理个人年度工作总结 篇3 20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充溢挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有很多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望将来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。一、努力协调
17、各部门,依据销售安排支配生产依据公司销售的安排,统筹考虑原材料,生产设备,人员支配等各方面的因素,来确定生产产品的先后依次。制定产品的生产工艺参数,支配各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间二、工作求真务实,开拓创新在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的探讨探讨和实践的尝试,胜利的生产出外观美丽,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前须要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中,我们大胆运用新的材料来削减成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂
18、地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。三、不断学习,仔细总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都须要我不断地学习新的学问,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,须要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过试验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过试验、总结、思索和反复的实践,最终得到我们的各项工艺参数,确保生
19、产出合格的产品。四、今后努力的方向1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素养和业务实力,为本职工作作出自己的贡献。2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。我有信念和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美妙的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们指责指正。 2023总经理个人年度工作总结 篇4 20_年是洪达_起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司仔细贯彻_集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推动修理服务标准化、规范化。为把洪达_打造成山西高档车
20、修理行业顶级品牌,为争取在20_年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的帮助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了肯定的进展,全年工作总结如下:一、顺当完成经营指标,经营业绩平稳增长。从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20_年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。二、狠抓细微环节管理,提高修理质量。秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保运用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制
21、度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了修理质量和服务水平。三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法变更的事实状况,但我们能变更的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采纳了广告宣扬、发放宣扬单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,许多新顾客进来了,许多老顾客也回来了。四、强调制度规范,提高员工素养。在加入_集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到一般员工都发自内心的相识到规范管理给我们带来的改变。企业整体
22、形象提升了,客户对我们更信任了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。五、提倡“以人为本”,“贴心服务。对员工的管理上坚持“以人为本,人人同等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作主动性。对违反公司规定的员工本着“教化为主,惩罚为辅”的原则,和员工交心,做挚友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺当开展。满足的员工才能创建满足的服务,为了得到客户的认可,我们供应了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,
23、其次天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽搁客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车接着办事,我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。即将过去的一年里,我们虽然做了许多的工作,取得了肯定的成果,但在我们的工作中仍旧存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足
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