教育乱收费治理自查报告.docx
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1、教育乱收费治理自查报告 教化乱收费治理自查报告 篇1 根据县物价局的工作部署,为深化践行党的群众路途和“七整七治”活动要求,我行仔细根据工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题,现将自查状况汇报如下:一、成立自查组织确保工作任务落实。为确保排查工作有序开展,支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织,强化对排查工作的督促、领导和推动。二、自查内容。1、仔细落实农业银行收费公示制度。做好新标准的落实和执行工作。依据总行要求,新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外,全省农业银行
2、执行统一价格(基准价格或机器自动限制价格),需浮动的一律报省分行批准后执行。根据银监会、人民银行关于合规收费的各项标准,结合我行现有的各项中间业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,自觉接受客户的监督,严格根据总行统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,刚好发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。2、组织员工比照收费标准自查,恪守规章制度,严禁乱收费。在规范化的收费标准的范围内,为确保无误的根据收费标准执行,建立健全约束机制。我行制定详细的
3、工作安排,并组织员工完成相应的学习。要求员工根据服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷精确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、支配专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发觉不合理收费行为,切实根据结算业务收费状况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。3、加强员工思想教化,提升服务品质。银行机构经办人员的服务看法和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素养教化入手,增加服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所供应服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户情愿且乐于付费。三、自查总结。此次的
4、自查活动切实有效,虽然我行未发觉收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行会仔细履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。 篇三:银行服务收费的自查报告 依据贵局关于对辖内银行业金融机构服务收费状况进行现场检查的通知的相关要求,我行仔细开展了自查工作。现将自查状况汇报如下:一、对各项收费项目进行梳理。依据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知的要求,我行主动响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行仔细梳理,比照通知要求免除的11类34项服务收费项目逐
5、项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。二、进行系统改造保障业务平稳运行。20xx年xx月xx日,技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统,从系统中硬限制正式起先免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)费用。三、下发相关文件。已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。四、自查状况及发觉的问题。生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,
6、网点人员未反映减免的账户有收费状况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发觉相关收费状况。关于密码挂失费问题。通知第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。五、下一步整改措施。我行将根据相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”,尽快通过系统改造取消这一收费项目。截止目前,本行涉及到通知要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将依据此次自查状况,尽快落实整改措施,仔细履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范
7、我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。 教化乱收费治理自查报告 篇2 根据省社银监局关于<进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知>文件要求,合规收费标准,订正不合理条件和收费管理不规范等问题,我行主动的进行合规收费自查工作,现将自查状况汇报如下:一、仔细自查。接到省社通知后我行快速成立了专项清理工作领导小组,由行长担当组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹支配,依据文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格书目调整优化、不规范服务收费行为清理,比照检查详细内容,细化自查工作方案,对我行的服务收费状况仔细开展全面自查。专项清理工
8、作小组:1、组长:。2、成员:安排财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。二、自查内容。根据省社、银监局关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费状况进行自查。1、仔细落实收费公示制度。结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格根据省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,刚好发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。2
9、、组织员工比照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。在省社规范化的收费标准的参照下,为确保无误的根据收费标准执行,以便建立健全约束机制。我行制定详细的工作安排,并组织员工完成相应的学习。要求员工根据服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷精确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、支配专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发觉不合理收费行为,切实根据xx省农村信用社服务价格表中的规定执行,严把服务工作质量关,3、加强员工思想教化,提升服务品质。银行机构经办人员的服务看法和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素
10、养教化入手,增加服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所供应服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户情愿且乐于付费。三、自查总结。通过检查,我行各分支机构均能够严格根据价格法、商业银行服务价格管理方法及上级机构的有关规定开展相关业务,同时严格实行“七不准、四公开”的各项要求,无只收费不服务、多收费少服务、超出价格书目范围收费,以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。依据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项,我行收费项目17项,不收费项目66项,无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有:一是存折(单)书面挂失手续费,标准为5元/折(单);二是存折跨地级
11、市辖取现,标准为每笔按取现金额的5%,最高50元;三是现金存入跨地级市辖存折(单),标准为每笔按存现金额的5%,最高50元;四是存折跨地级市辖转帐,标准为按交易金额的5%收取,最高50元;五是存折(存单、银行卡)存款证明20元/份。农夫工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生,不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。四、下一步安排。此次的自查活动切实有效,虽然我行未发觉收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行将接着根据银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作,主动做到在
12、符合相关政策的条件下,努力挖掘为广阔客户进一步减费让利的空间,不断改进服务,履行社会责任,加强内部管理,仔细落实银行服务价格管理的相关规定和政策,规范我行服务价格行为,在提升我行总体服务质量的同时,有效维护客户的合法权益,以促进我行中间业务的健康稳步发展。 教化乱收费治理自查报告 篇3 现将自查状况汇报如下:一、加强领导为确保治理教化乱收费工作落到实处,我校成立了以校长为组长的治理教化乱收费工作领导小组。并刚好召开了自查自纠工作会议,强调各班班主任是规范教化收费第一责任人,要求做到分工明确,责任到人,谁出问题追究谁。坚持“谁主管,谁负责”的原则严格根据上级文件要求,发觉问题刚好整改,切实做好治
13、理教化乱收费工作,坚决刹住教化乱收费现象。二、工作重点1。仔细学习文件精神,提高思想相识,增加依法依规收费的自觉性。加强各老师对治理教化乱收费工作的思想相识,保证收费工作规范落实,强化收费工作的责任制,统一思想,严格执行收费政策规定。2。加强领导。仔细落实“谁主管、谁负责”工作责任制,规范落实收费工作。3。严格执行教化收费“八条禁令”。不擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围。坚决抵制各种乱摊派和搭乱车收费。4。加强对规范教化收费工作的宣扬教化。实行“阳光收费”,严格执行收费公示制度,规范公示,刚好向社会公示学校收费项目、标准和依据,规范收费票据的运用和管理,主动接受学生、家长和社会的监
14、督。5。不强制学生统一征订报刊杂志、教学辅导资料;不强行向学生推销、代办保险和学习、生活用品,不为学生统肯定购着装。6。不以组织举办“辅导班”等为由向学生收取费用,不租借学校场所给社会培训机构或校处人员开展针对中小学课程的有偿补习活动。禁止本校在职老师举办或参加举办的各类收费的培训班、补习班、提高班。7。严格财经纪律,加强教化经费管理。严格执行“收支两条线”的规定。不挪用教化经费。8。加大自查力度,保证收费政策落到实处,规范收费管理,提高学校资金运用效益。将接着贯彻执行上级关于教化收费的文件精神,进一步规范我校的收费管理,确保收费工作落到实处,管理规范,符合要求。三、落实状况1。我校在规范中小
15、学服务性收费和代收费工作方面,严格根据国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行,遵照先审批后收费的原则进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费,的确须要学校代收的费用,也是在学生自愿和非盈利的原则下进行,并按要求为学生开据合格的收费凭据。2。扎实推动政务、校务、收费公开,做到公开透亮。学校在校内醒目位置设立“校务公示栏”,通过公示,加强公示内容的动态管理,让学生家长在收费前了解收费项目、收费标准、收费依据以及收费范围、减免政策、投诉方式,使教化收费在阳光下操作。3。学校和老师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费
16、用。4。严格执行上级关于中小学教化收费管理规定,没有强制学生订购教辅资料、课外读物、报刊杂志。多年来始终坚持严把教材、教辅资料入口关。在教材征定上严格根据国家规定课程征定,禁止各班统一组织征订教辅资料和搭售教辅资料,更不允许任何班级和老师强制性要求学生购买教辅资料。5。仔细落实国家救助贫困生政策,对全部接受资助的学生张榜公布,按政策办理。对一些有特别困难家庭的子女,学校实行了该免则免、该减则减的方法,切实减轻了农夫负担,削减学生流失。四、取得效果我校通过开展对中小学收费行为的集中清理活动,有效促进了学校严格遵守教化法律法规、规范教化收费的要求,对学校杜绝乱收费行为的发生、真正减轻学生家长的经济
17、负担,切实维护学生和家长的合法权益有着深刻的意义,加快了建设和谐校内、放心校内、人民满足的学校的步伐。 教化乱收费治理自查报告 篇4 为了全面实行科学发展观,进一步规范办学行为,严格依法办学,依法治教,促进学校健康和谐发展,办好人民满足的教化,我校依据区政府监察局、纠风办甘井子区专项治理乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要问题工作实施方案(甘监发20xx号)文件精神,马上组织开展了自查整改活动,将有关文件精神第一时间传达各年级、各部门,要求各年级、各部门仔细学习文件精神,根据要求对近年来教化经费管理运用等状况开展了仔细细致的查、纠、改活动,现将自查整改状况报告如下:一、抓组织领导,促工作责任落实为
18、加强对治理教化乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要工作的组织协调,我校成立了治理教化乱收费及规范办学行为专项工作领导小组,校长曹连清任组长,书记宋顺良任副组长,校长室、各年级、各部门负责人为成员。针对反映较为集中的问题,学校先后完善了教辅资料征订管理方法等规章制度,进一步明确细化了各管理层级的责任,规定了严格的组织处理措施,为整顿不规范办学行为供应了强有力的组织保障和制度保障。今年,我校将规范教化收费作为工作重点,多次召开班子会、校务会进行专题探讨和部署,先后召开全校老师大会、分年级老师大会进行强调,进一步加强领导、落实责任、突出重点、强化整改、加强督查、务求实效。目前,学校上下已经基本形成共识,
19、任何教化乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要行为都有损于鉴开中学的形象,有损于老师的形象,规范教化收费工作,是推动鉴开中学各项事业持续、健康、协调发展的必定要求,为使治理乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要现象工作落到实处,学校把此次自查整改工作作为深化推动治理教化乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要工作的重要契机,高度重视,坚决根据通知要求,结合实际、周密部署,有安排、有步骤地做好自查整改工作。二、抓学习宣扬,促良好氛围营造为切实推动教化乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要等问题的自查整改工作,营造良好的工作氛围,我校利用各种会议和宣扬手段、舆论工具,加大老师职业道德规范、教化法、老师法及省市区有关工作规定
20、等法规制度的学习宣扬力度,在广阔教职工中开展规范办学、办人民满足教化的主题教化活动。通过学习宣扬提高了广阔老师对整顿不规范办学行为紧迫性、重要性的相识,通过学习宣扬赢得了广阔老师的理解和支持,通过学习宣扬求得了社会、家长、学生和媒体的关切和监督,通过学习宣扬提高了广阔老师依法治教、依法治学的意识,通过学习宣扬推动了集中整顿活动的顺当开展。三、抓查、纠、改,促治理工作实效我校依据甘井子区专项治理乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要工作实施方案的检查内容,对学校工作进行自查。在自查的基础上,分析缘由,制定强有力的改进措施,促使学校办学和老师从业行为的规范化。在自查活动中要求各年级、各部门高度重视整治工
21、作;要求全体中层干部分工协作,整章建制,层层管理,绝不允许敷衍塞责、临时应付、走过场;要求必需把科学管理、规范办学、规范教学落实在学校和老师的一切工作之中,自查、自纠、整改工作取得了实效。招生方面:没有实行或变相实行与入学挂钩的选拔性考试并收费;没有单独或和社会培训机构联合或托付举办各类以选拔生源为目的培训班;没有违反政策招收择校生,收取择校费;没有向择校生收取择校费后收取学费;没有以借读生、旁听生等名义招收高收费学生。收费方面:开学严格根据市物价及教化主管部门的规定标准收取学杂费、住宿费,没有突破政策规定的项目和标准,或违反自愿和非营利原则,强制或变相强制收取服务性收费和代收费,没有巧立名目
22、乱收费、捆绑收费、搭车收费的现象,没有强制或变相强制学生在学校食堂用餐,学生餐费由学生自主处理,未与班主任的考核进行挂钩,学校没有收取与入学挂钩的费用,或以捐资助学等名义、通过家长委员会等途径收取费用。教辅资料征订方面:学校有严格的教辅资料征订管理方法,所订教辅资料均为上级部门同意或允许,征订工作有严格的流程,公开透亮,不存在强迫或由学校老师统一代学生征订教辅材料、报刊和参与商业保险以及购买校服等现象。节假日补课办班方面:学校不存在违反规定组织学生双休日和节假日集体补课并收取补课费的现象,也没有将校舍出租、出借给社会培训机构或校外人员开展以中小学生为对象的有偿补习活动。财务管理方面:学校坚持实
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