流程图绘制培训课件.ppt
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1、流程图绘制培训一、业务流程图概述二、流程图绘制规范三、绘制流程图四、流程图绘制常用技巧流程管理介绍流程管理项目宗旨流程管理项目宗旨 1通过精细化管理提高受控程度通过精细化管理提高受控程度 2通过流程的优化提高工作效率通过流程的优化提高工作效率 3通过制度或规范使通过制度或规范使隐性知识显性化隐性知识显性化4通过流程化管理提高资源合理配置程度通过流程化管理提高资源合理配置程度 5快速实现管理复制快速实现管理复制 流程管理介绍流程管理的目的流程管理的目的 第一种观点第一种观点1保证业务流程面向客户保证业务流程面向客户 2保证管理流程面向企业目标保证管理流程面向企业目标 (品质品质 技术技术 成本成
2、本 速度速度)3流程中的活动都是增值的活动流程中的活动都是增值的活动 4员工的每一个活动都是实现企业目标的一部分员工的每一个活动都是实现企业目标的一部分 5流程持续改进,永不过时流程持续改进,永不过时 流程管理介绍流程管理的目的流程管理的目的 第二种观点第二种观点1梳理梳理工作顺畅,信息畅通工作顺畅,信息畅通 2显化显化建立工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,便建立工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,便于工作沟通,便于发现问题,便于复制流程,便于公司对流于工作沟通,便于发现问题,便于复制流程,便于公司对流程的管理程的管理 3优化优化不断改善工作,提升工作效率不断改善工作,提升工作效率 4监
3、控监控找到监测点,监控流程绩效找到监测点,监控流程绩效 (绩效管理(绩效管理)5监督监督便于上级对工作的监督便于上级对工作的监督 流程管理介绍流程管理原则流程管理原则 1面向企业目标原则面向企业目标原则 2工作流程设计体现全流程观念工作流程设计体现全流程观念 3业务流程业务流程形成闭环管理形成闭环管理 4面向客户的原则面向客户的原则 流程管理介绍流程调研确定流程梳理范围 流程描述 明确流程的目标及关键成功因素流程描述是流程优化的前提 整理流程整理流程第一阶段第二阶段规范流程规范流程流程优化流程优化 流程规范流程规范 流程再造流程再造 第三阶段画出流程画出流程图图描述各环节规范 流程收集成册,作
4、为日常工作的指导依据 流程优化前提流程优化前提流程优化流程优化组织流程调研 确定再造的流程范围确立标杆 新流程设计 流程管理方法与工具 重新审视企业的流程和再设计利用流程管理工具流程优化 流程的持续优化过程优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据 流程再造流程再造一、业务流程图概述(1)绘制流程图的意义:通过绘制统一符号标识的流程图实现复杂业务流程的形象化和可视化(2)绘制流程图的工具:Microsoft Office Visio下载地址:http:/ 4)VISIOVISIO图形操作:图形操作:1 1)图形的生成)图形的生成在模具中选择要添加到页面上的图形用鼠标拖动到合适的位置上。2 2)
5、图形的删除)图形的删除选中该图形,按“Delete”键即可删除该图形。3 3)图形大小调整)图形大小调整可以通过拖动形状的角、边或底部的手柄来调整形状的大小。4 4)图形格式修改)图形格式修改选中该图形,右键点击选中格式填充,可以修改选中图形的填充颜色、填充图案、图案颜色、线条格式等。三、绘制流程图(5 5)VISIOVISIO文字操作:文字操作:1 1)向图形中添加文本)向图形中添加文本单击某个形状或双击形状然后键入文本。2 2)删除图形中的文本)删除图形中的文本 双击形状,然后在文本突出显示后,按 DELETE 键。三、绘制流程图(6 6)VISIOVISIO连接操作:连接操作:1)选择【
6、连接线工具】,当指针靠近图形的连接点时,将出现小红框,点选小红框,链接两个图形。2)使用“连接线”工具时,连接线会在您移动其中一个相连形状时自动重排或弯曲。3)使用“线条”工具连接形状时,连接线不会重排。三、绘制流程图(7 7)流程图绘制一般顺序:)流程图绘制一般顺序:1)首先应当明确该业务流程的起点和结束;2)明确该业务流程涉及到的职能部门以及机构,确定职能带区的数量,并调整职能带区至合适大小;3)按照业务流程的发展顺序,明确各业务环节该职能部门的控制活动,将各形状移动至合适位置;4)明确业务环节应当形成的文档,添加文档形状;5)完成连接线的连接工作;一、业务流程图概述二、流程图绘制规范三、
7、绘制流程图四、流程图绘制常用技巧四、流程图绘制常用技巧(1)收藏夹(或新建模具)的运用:四、流程图绘制常用技巧可以将调整大小后的可以将调整大小后的形状拖入收藏夹中以形状拖入收藏夹中以便下次使用便下次使用四、流程图绘制常用技巧(2)连接线上添加文字:在连接线上双击鼠标左键,即可添加文字。添加完毕后,按住文字中间的黄色菱形,可任意拖放文字的位置。四、流程图绘制常用技巧其他VISIO常用操作技巧:(1)位置重合、遮挡的处理:两图形位置重合,将有一个被遮挡,这时选择被遮挡的图形:点击鼠标右键选择“形状置于顶层”,则此图形将被显示,另一个被遮挡。(2)形状位置的微调:选中形状,利用键盘“方向键”可进行微
8、调。(3)连接线无箭头或调整箭头的处理:选中连接线,右键单击选择“格式线条”在线条端点部分调整选择终点类型。(4)不出现跨线标志的处理:visio画图时,两根直线交叉时,有时默认不会出现跨线的标志,解决办法:选中线条,然后菜单的“格式行为连接线跨线添加始终”,即可。四、流程图绘制常用技巧(5)同时调整多个图形的处理:按照shift键,点选多个图形(也可用鼠标左键框选),即可使多个图形成为一个整体,拖动复选框,图形组可同时调整位置,也可按方向键微调,图形之间的相对位置不变。(6)组合多个图形:按住shift键,点选多个图形(也可用鼠标左键框选),点击鼠标右键形状组合,则框选的多个图形 变成一个组
9、合,下次再点击时,这些图形将整个变为一个图形,不能单独修改。要想取消组合,命令相同:点击鼠标右键形状取消组合。(7)点击“编辑”“按类型选择”,勾选“形状”,可选择全部进程框和文字框,便于单独对进程进行批量修改。(8)在调用绘图工具栏,可以绘制矩形,椭圆形、直线、弧线、样条线等。当调用图形按钮的同时按住shift,会有如下改变:矩形正方形;椭圆圆形;直线水平、垂直或45。线。四、流程图绘制常用技巧(9)调整画布大小:按住ctrl,然后鼠标放在画布边缘,拖动即可。(10)增加连接点点击“常用”工具栏上【连接线工具】旁边的黑色下拉箭头,选择【连接点工具】。点选要增加连接点的图形,按住ctrl键不放
10、,点选图形,则可在图形上添加连接点。(11)删除连接点和增加连接点的步骤相同,选择【连接点工具】,在图形上点选连接点使之变为粉色,然后按delete键,即可把不想要的连接点删除。(12)图形外添加文字:点击“常用”工具栏上的【文本工具】命令,在图形外部任何区域用鼠标左键拖拽一个区域,即可书写文字。四、流程图绘制常用技巧(13)图形的剪除:两个图形叠放在一起,按shift键,一次点选2个图形,选菜单栏上的“形状”-操作-剪除,这时,先点选的图形将作为被裁剪体,被后点选的图形裁剪,之后,后被点选的图形消失。(14)图形的交集处理:两个图形叠放在一起,选菜单栏上的“形状”操作相交,这时,两个图形的交
11、集将被保留,不相交部分将消失。(15)图形的分割:绘制任意图形,然后画一条穿过它的曲线,选菜单栏的“形状”-操作-拆分,这时,图形将这条曲线分割成为两个独立的图形,通过这个命令可以创造很多有趣的图形。(16)图形的合并:把几个图形叠放在一起,选菜单栏上的“形状”操作联合,这时,所有的图形会联合成为一个新的图形,原有图形的形状将消失。谢谢!1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!4、心
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 流程图 绘制 培训 课件
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