华盈恒信—西洋肥业组织设计与管理.ppt
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1、1深圳华盈恒信管理顾问公司CBCBHANDSUNHANDSUN西洋肥业组织设计与管理培训搭建金色战略型组织的桥梁眭 昆2006年8月22日2课课课课 程程程程 目目目目 录录录录A A 关于组织的一些基本概念关于组织的一些基本概念关于组织的一些基本概念关于组织的一些基本概念B B 组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍C C 组织设计需要解决的问题组织设计需要解决的问题组织设计需要解决的问题组织设计需要解决的问题D D 化工行业组织架构借鉴化工行业组织架构借鉴化工行业组织架构借鉴化工行业组织架构借鉴E E 组织设计案例组织设计案例组织设计案例组织设计案例3A关于组织的一些基本概念关于
2、组织的一些基本概念关于组织的一些基本概念关于组织的一些基本概念Page 4因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业1 1 关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念组织结构组织结构组织结构组织结构组织结构组织结构是是组织组织全员全员为实现为实现组织组织目标目标而进行而进行分工协作分工协作,在,在员工相互关系、职责员工相互关系、职责范围、责任、权力范围、责任、权力、地位、层级等、地位、层级等方方面面,按照一定的原则所,按照一定的原则所形成的形成的一个一个框架框架体系体系。Page 5因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业1 1 关于组织的基本概念关
3、于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念首席执行官CEO员工1员工2员工3员工4员工5员工6员工7员工8员工9员工10助理机构员工员工员工员工首席执行官CEO助理机构部门1部门2部门3部门4部门5部门6员工员工员工员工员工员工首席执行官CEO研发部财务部制造部市场部项目1项目2项目3项目4助理机构首席执行官CEO产品生产本部总裁区域2总裁区域4总裁区域3总裁区域1总裁助理机构城市1城市2城市3城市4城市1城市2城市3城市4城市1城市2城市3城市4人力资源研发生产销售1 12 23 34 4Page 6因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业组织设计组织设计组织设计组织设计组
4、织设计是一个组织设计是一个建立或改造建立或改造企业组织的过程,包括对企业活动框架和企业组织的过程,包括对企业活动框架和组织结构的组织结构的设计和再设计设计和再设计,是把任务、流程、权力和责任进行,是把任务、流程、权力和责任进行有效组有效组合和协调合和协调的活动。的活动。1 1 关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念管理幅度管理幅度管理幅度管理幅度管理者直接指挥的下属的数量。管理者直接指挥的下属的数量。影响管理幅度的因素:影响管理幅度的因素:管理者的工作能力越强,可以增管理者的工作能力越强,可以增加管理幅度。加管理幅度。下属的工作能力越强,可以增加下属的工作能力
5、越强,可以增加管理幅度。管理幅度。管理层次管理层次管理层次管理层次从最高管理层到具体工作人员之间从最高管理层到具体工作人员之间的层级数量。的层级数量。影响管理层次的因素:影响管理层次的因素:专业化程度越高,管理层次越多。专业化程度越高,管理层次越多。组织规模的大小。组织规模的大小。管理幅度越小,管理层次越大。管理幅度越小,管理层次越大。Page 7因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业1 1 关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念关于组织的基本概念总经理副总经理部长1部长2部长3部长4部长5部长6主任主任主任员工员工员工员工员工员工员工员工员工主任主任主任员工员工员工
6、员工员工员工员工员工员工管理层次4管理幅度6Page 8因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业2 2 组织结构演变的趋势组织结构演变的趋势组织结构演变的趋势组织结构演变的趋势扁平化扁平化扁平化扁平化A A大管理幅度大管理幅度低管理层次低管理层次高素质管理团队为基础高素质管理团队为基础专业化专业化专业化专业化B B分工趋于细致和专业分工趋于细致和专业非核心业务的外包非核心业务的外包做最专业的事情做最专业的事情分权化分权化分权化分权化C C加大授权加大授权避免决策的高风险避免决策的高风险分权加大了内部沟通分权加大了内部沟通Page 9因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业 反应
7、反应反应反应企业战略企业战略企业战略企业战略 市场定位、客户价值及核心竞争能力。市场定位、客户价值及核心竞争能力。注重注重注重注重经济效益经济效益经济效益经济效益 精简或外包低附加值的结构设施。精简或外包低附加值的结构设施。体现体现体现体现业务流程业务流程业务流程业务流程 流程的各环节由专业部门负责。流程的各环节由专业部门负责。促进促进促进促进绩效绩效绩效绩效 部门、个人职责界定清晰,避免多头负责。部门、个人职责界定清晰,避免多头负责。提高提高提高提高运作效率运作效率运作效率运作效率 扁平化,授权充分,减少责任重叠。扁平化,授权充分,减少责任重叠。根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模
8、式的比较,规划出新的组根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模式的比较,规划出新的组织结构。从而能:织结构。从而能:3 3 组织设计的目的组织设计的目的组织设计的目的组织设计的目的Page 10因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业1、有利于整合所有资源,达成企业目标。2、企业运作和责权利划分的需要。3、有利于企业活动中各职能的划分、定位。4、有利于授权的固化。5、有利于雇员的职业成长。6、有利于激励机制的建立。4 4 进行组织设计的意义进行组织设计的意义进行组织设计的意义进行组织设计的意义Page 11因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业分工与协作相结合原则分工与
9、协作相结合原则组织既需要分工,更需要协作,组织设计需要分工与协作的有效统一。权责对等原则权责对等原则各部门和岗位的责任和权力要对等平衡。资源集中原则资源集中原则将优质资源集中到公司的核心部门。组织扁平化原则组织扁平化原则尽可能压缩管理层次,增加管理幅度。与员工素质匹配原则与员工素质匹配原则组织结构不能脱离实际,需要与员工素质充分匹配。分工专业化原则分工专业化原则确保组织结构中的部门和各岗位的专业性。权力下移原则权力下移原则将部分考核权和分配权逐渐的下移到各部门。不设管理副职原则不设管理副职原则尽量在二级部门少设或不设管理副职,避免资源浪费和多头指挥。战略导向原则战略导向原则增设、删除或调整部门
10、的职能,逐步规划以满足公司的中长期发展战略。5 5 组织设计的九大原则组织设计的九大原则组织设计的九大原则组织设计的九大原则12B组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍Page 13因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业0 0 组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍组织模型介绍距阵式组织结构距阵式组织结构区域式组织结构区域式组织结构事业部式组织结构事业部式组织结构直线式组织结构直线式组织结构职能式组织结构职能式组织结构A AB BC CD DE E复合式组织机构复合式组织机构F FPage 14因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业首席执行官CEO员工1员工2员工3
11、员工4员工5员工6员工7员工8员工9助理机构1 1 直线式组织结构直线式组织结构直线式组织结构直线式组织结构Page 15因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业1 1 直线式组织结构直线式组织结构直线式组织结构直线式组织结构优势1 内部关系单一,命令统一2 灵活、应变速度快3 促进个人实现组织目标4 在小型、初创企业比较适用劣势1 缺少横向的联系2 可能引起高层决策堆积、超负荷现象3 对组织目标的认识以自我 为中心,缺少团队精神Page 16因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业员工员工员工员工首席执行官CEO助理机构部门1部门2部门3部门4部门5部门6员工员工员工员工员工
12、员工2 2 职能式组织结构职能式组织结构职能式组织结构职能式组织结构Page 17因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业内部系统经营目标:强调部门目标正式权力:职能部门经理优势1 鼓励部门内部规模发展2 促进深层次技能提高3 促进组织实现部门目标4 在中小型企业比较适用5 一种或少数几种产品时最优劣势1 对外界环境变化反应太慢2 可能引起高层决策堆积、超负荷现象3 导致部门间缺少横向协调 和沟通4 可能引起部门发展不平衡5 对组织目标的认识以自我 为中心,缺少团队精神2 2 职能式组织结构职能式组织结构职能式组织结构职能式组织结构Page 18因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,
13、所以专业首席执行官CEO研发部财务部制造部市场部项目1项目2项目3项目4助理机构3 3 距阵式组织结构距阵式组织结构距阵式组织结构距阵式组织结构Page 19因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业3 3 距阵式组织结构距阵式组织结构距阵式组织结构距阵式组织结构优势1、获得职能部门和产品经理的双重支持 (管理与技术);2、产品间实现资源共享,最大限度利用资源;3、适应各产品间的经常性的单独变革;4、在拥有多个主导产品的中型组织中 效果最佳。劣势1、双重管理;2、增加管理人员;3、灵活速度较慢,增加管理成本。Page 20因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业首席执行官CEO产
14、品生产本部总裁区域2总裁区域4总裁区域3总裁区域1总裁助理机构城市1城市2城市3城市4城市1城市2城市3城市4城市1城市2城市3城市4人力资源研发生产销售4 4 区域式组织结构区域式组织结构区域式组织结构区域式组织结构Page 21因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业优势1、及时送货(JIT)并降低运输成本2、有利于有利于捕捉更多的客户 (如连锁店麦当劳,KFC等);3、有利于积累当地客户知识 (销售部常常按地理分布);劣势1、与产品型结构相似4 4 区域式组织结构区域式组织结构区域式组织结构区域式组织结构Page 22因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业首席执行官CE
15、O助理机构事业部1总裁研发部财务部制造部人力资源部研发部财务部制造部人力资源部事业部3总裁事业部2总裁5 5 事业部式组织结构事业部式组织结构事业部式组织结构事业部式组织结构Page 23因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业优势1、适应不稳定环境下的高度变化2、由于清晰的产品责任和联系环节,从而实现顾客的满意4、决策分权与跨职能的高度协调5、在产品较多的大公司中效果最好劣势1、失去了职能部门的规模优势2、导致产品线之间缺乏协调3、失去了深度竞争和技术专门化4、产品线之间的整合与标准变得困难5 5 事业部式组织结构事业部式组织结构事业部式组织结构事业部式组织结构Page 24因为专心
16、与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业6 6 复合式组织结构复合式组织结构复合式组织结构复合式组织结构公共事务经理法律顾问风险评测经理首席执行官CEO人力资源总监战略及规划总监技术总监财务总监管理企划总监产品事业部1总裁研发部经理财务部经理制造部经理人力资源部经理产品事业部2总裁研发部经理财务部经理制造部经理人力资源部经理战略规划经理区域1总裁区域2总裁城市7城市8城市9城市10城市1城市8城市3城市425C组织设计需要解决的问题组织设计需要解决的问题Page 26因为专心与专注,所以专业因为专心与专注,所以专业最佳产品最佳产品最佳产品最佳产品产品领先产品领先产品领先产品领先以最佳产品功能或
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