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1、 1“风劲 XX”银保销售特训营 方案说明书 XX.XX 2 全员齐努力,成功伴我行 目 录 CONTENS 一、特训营背景3 二、特训营目的和定位3 三、以往特训营的辉煌成果4 四、日程安排5 五、功能小组及职责7 六、竞赛方案8 七、保证措施 10 八、其它提醒 10 3 一、特训营背景。银行保险的未来发展是以提升银行人员的专业销售技能为基础的,因此如何尽快地更好的加强银行人员自我专业销售能力就成为现在银行保险培训的核心。为了达成这一目标,XX 险在 XX 农行系统推出了“风劲XX”银保销售特训营的培训模式。在这一模式下,实战培养是培训的主基调,一线银行人员在培训中将接受现场辅导,疑难解答
2、,实战演练,经典课程等一系列的培养和训练,而后再通过为期三周的习惯辅导从而达到银行一线人员成功销售的目标。二、特训营的目标与定位。目的:全力提升网点一线人员的销售技能 以改变思想为基础,以提升技能为中心,以实战演练为手段,以疑难解答为方法,以销售奖励为动力,以习惯养成为目标。定位:农业银行一线销售人员有效的销售成长模式 4 三、以往特训营的辉煌成果。没有经过市场检验的培训系统,是不成熟的,是不能够提供给合作伙伴的。人保“风劲 XX”银保销售特训营是经过市场检验的培训模式。某地市农行,参训网点 10 个,参训学员 20 人。一阶段成绩:7 天的时间达成趸期交保费 1020 万元,平均每人产能 5
3、1 万元,每天产能 170 万元,人均件数 13 件。二阶段成绩:为期 3 周的持续柜员辅导达到了很好的后续效果,在此期间柜员能够保持特训营 80%的业绩平台,一个月后,此农行 10 个网点基本具备非驻点销售的要求,网点客户满意度大幅提升。四、日程安排 培训地点:XX 饭店 时间安排:2011 年 1 月 17 日 1 月 25 日 5 一阶段 时间 课程内容 负责人 第 1 天 17 日18:30-19:00 特训营开训典礼 教学组 19:00-19:30 特训营开训说明会 教学组 19:30-20:15 保险销售的意义 教学组 第 2 天 18 日08:00-17:00 网点实做 教练组
4、18:30-19:30 夕会 教学组 19:30-20:30 产品回顾及说明 教学组 训练提升(1)教学组 第 3 天 19 日08:00-17:00 网点实做 教练组 18:30-19:30 夕会 教学组 19:30-20:30 客户接触面谈技巧 教学组 训练提升(2)教学组 第 4 天 20 日08:00-17:00 网点实做 教练组 18:30-19:30 夕会 教学组 19:30-20:30 拒绝处理 教学组 训练提升(3)教学组 6 第 5 天 22 日08:00-17:00 网点实做 教练组 18:30-19:30 夕会 教学组 19:30-20:30 促成的方法与技巧 教学组 训
5、练提升(4)教学组 第 7 天 25 日08:00-17:00 网点实做 教练组 18:00-18:40 夕会 教学组 18:40-20:00 结训典礼 教学组 参训网点:XX 农行六个网点、开发区农行三个网点 参训学员:网点人员全员参加 五、功能小组及职责 为保障本次培训的顺利进行和实施,“风劲 XX”银保销售特训营功能小组。领导组:农行领导、XX 险领导 职责:负责特训营的资源分配与协调 教学组:全市优秀讲师 职责:开训典礼主持,产品讲解讲师,专题讲解讲师,结训主持,夕会策划主持。7 班务组:人保工作人员 职责:物资采购,会场布置,音乐播放,照相,单证 配发协调,晚餐预订,其它工作。教练组
6、:有丰富实战经验的人保精英 职责:学员情绪调整,白天辅助柜员销售,晚上辅导 学员演练,退单处理.六、竞赛方案。(1)支行制定竞赛目标及方案,将目标分解到辖下各网点人员(参考目标:特训营期间人均产生趸交产品 10 件,人均趸交保费 30 万元)(2)当日开单奖、件数王、保费王和优秀团队奖 A、当日开单即可获得开单奖,用趣味的方式获得精美奖品。、当日开单件数第一、且当日件数不低于 3 件(含)8 的学员获得件数王称号,并获得高级奖品一件。C、当日保费第一、且当日保费不低于 5 万(含)的学员获得保费王称号,并获得高级奖品一件。同 一学员在获得件数王的同时还可以兼得保费王。D、当日排名第一的团队且件
7、数不低于 5 件,保费不低于 10 万元即成为当日优秀团队,可获得惊喜红包(300 元)结训时企划:(1)最佳网点奖 以网点为单位,根据参训网点在特训营期间产生保费情况为依据评选最佳网点 1 个,颁发奖牌,网点主任参加行长荣誉宴(支行奖励红包)(2)最佳柜员奖 培训期间个人业绩排名前三名获最佳柜员奖颁发荣誉证书,并参加行长荣誉宴(3)终极保费王 培训期间保费第一的学员获得终极保费王称号,颁发荣誉证书,获得高级奖品一件,获奖人员参加行长荣誉宴(4)终极件数王 培训期间件数第一的学员获得终极件数王称号,颁发荣誉证书,并获得高级奖品一件,获奖人员参加行长荣誉宴 9(5)网点 pk 大赛:以网点为单位进行 PK,培训结束后,以网点业绩依据进行评比,胜出的网点颁发优胜锦旗,网点主任参加行长荣誉宴。七、保障措施:1、高水平讲师、教练全程培训;2、为保证培训效果,培训期间所有网点专营 XX 险产品;3、双方指定专门领导对本次培训全程跟踪;八、其它提醒:1、学员准时参加培训。2、合作方对于本方案有保密义务。3、本方案未尽事宜双方协商解决。10
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