汽车4S店网络营销4步法210.pdf
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1、汽车 4S 店网络营销 4 步法 汽车 4S 店网络营销作为展厅销售的必备补充,日益受到 4S 店的重视;而网络营销团队作为 AC测评中经常被提及的案例,也在 AC 测评中发挥着重要的作用.4S 店网络营销的 4 步法。一、网络营销平台的搭建 4S 店网络营销的平台分为三种.第一,易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车和汽车之家等汽车垂直门户。第二,厂家、集团和 4S 店网站。第三,微信和微博等社交媒体平台。同迪勒认为,4S 店应该搭建三种方式结合的网络营销矩阵。流程的执行还要依靠监督和考核。建议根据不同人员的岗位职责,制定不同的 KPI 指标。首先给网销相关人员分配大的 KPI 指标,接下来再根据不
2、同岗位分配相对应的指标。例如,对于网络平台维护人员,不仅要负责网络的更新,还要负责 KPI质量指标,如微博和微信的关注人数、网站有效订单人数等;对于销售人员,要加入对成功邀约到店数量和比例、订单反馈及时率以及电话接起率的考核。二、网络营销内容的传播 现在很多 4S 店的网络平台上充斥着各种促销广告,这纯粹是把网络平台当作一个促销广告发布的窗口,当然有的报价平台可能适用,但有的效果就未必理想,该店经验指出应该让网络平台成为推广服务理念、建立客户信任、增加客户粘性的阵地。这里列举几个例子:第一,微信公众号平台的维护。很多 4S 店每天都在发,但都是以促销信息为主。这样给客户的体验就很不好,但是如果
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- 汽车 网络营销 步法 210
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