授权技巧与领导力的提升.ppt
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1、授权管理与领导力提升授权管理与领导力提升 目目 录录上课纪律上课纪律 1.500强管理人员的共性强管理人员的共性2.管理者素养管理者素养3.领导是什么领导是什么4.构建高效执行力构建高效执行力5.授权与信任授权与信任结语结语经理定位经理定位-管理管理管理是什么?管理是什么?管理就是通过管理就是通过 的努力完成任务的努力完成任务管理目的是群体管理目的是群体 要大于个体相加要大于个体相加管理就是发布可执行的管理就是发布可执行的_管理就是要大家把事情做管理就是要大家把事情做_管理的概念管理的概念 管理是一个管理是一个 ,是让别人与自己一道,是让别人与自己一道,就所拥有的就所拥有的 进行有效的进行有效
2、的 、和和 ,实现既定的,实现既定的 ,是一切,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素有组织的集体活动所不可缺少的要素管理四境界管理四境界 :严刑峻法:严刑峻法 :严密制度:严密制度 :优惠待遇:优惠待遇 :良好教育:良好教育管理的四大职能计划计划设定目标决定如何达到目标组织组织将工作分成不同部分分配工作分配资源协调结果领导领导产生愿景激发员工的投入指导员工朝某个方向努力控制控制监控业绩采取行动以保证达到预定目的管理的四个管理的四个职能职能管理的四大职能管理的四大职能计划与决策计划与决策分析资源分析资源设定目标、定义目标设定目标、定义目标决定如何达到目标决定如何达到目标拟定战略拟定战略分析战略
3、可行性分析战略可行性确定战略确定战略目标按级分解目标按级分解设定各级设定各级KPI管理的四大职能管理的四大职能组织组织按照各级目标成立项目团队或任务组按照各级目标成立项目团队或任务组按照估算基准将工作分解按照估算基准将工作分解制定工作时间表制定工作时间表分配资源、分配工作分配资源、分配工作项目人员培训,建立正确心态项目人员培训,建立正确心态调整、协调、整合调整、协调、整合管理的四大职能管理的四大职能领导领导有效地沟通愿景有效地沟通愿景协助员工搭建通向彩虹的阶梯协助员工搭建通向彩虹的阶梯激发员工投入的热情激发员工投入的热情指导员工发现努力的正确方向指导员工发现努力的正确方向强而有力地执行强而有力
4、地执行帮助员工正确认识职业生涯帮助员工正确认识职业生涯建立高效忠诚的团队建立高效忠诚的团队管理的四大职能管理的四大职能控制与变革控制与变革监控业绩、控制范围、进度监控业绩、控制范围、进度实施变革(变动)管理实施变革(变动)管理采取行动以保证达到预定目的采取行动以保证达到预定目的采集实施过程中的信息及回馈采集实施过程中的信息及回馈按照按照KPI对目标、项目团队及人员进行定期对目标、项目团队及人员进行定期及不定期的考核及不定期的考核依据考核结果施与适当激励或处罚依据考核结果施与适当激励或处罚管理者的角色管理者的角色职业经理人首先是职业经理人首先是 者者,然后才是,然后才是 者者!人际关系角色:挂名
5、首脑、联络者、领人际关系角色:挂名首脑、联络者、领导者导者信息方面的角色:监听者、传播者、发信息方面的角色:监听者、传播者、发言者言者决策方面的角色:企业家、救火者、资决策方面的角色:企业家、救火者、资源分配者、谈判者源分配者、谈判者管理者的职责管理者的职责对上司对上司辅佐协助、达成目标辅佐协助、达成目标对同僚对同僚沟通协调、相互支援沟通协调、相互支援对部属对部属树立榜样、培育激励树立榜样、培育激励对项目对项目献身项目、运筹帷幄献身项目、运筹帷幄管理者应具备的条件管理者应具备的条件一、中心人物之表范一、中心人物之表范具有运用企业三要素具有运用企业三要素 、_ 、的领导力的领导力具有赢得员工尊敬
6、的能力具有赢得员工尊敬的能力具有丰富的常识具有丰富的常识智慧智慧远见远见管理者应具备的条件管理者应具备的条件决断(魄力)决断(魄力)思路细密计划周详思路细密计划周详让员工了解企业的经营方针让员工了解企业的经营方针积极的处事态度积极的处事态度公正、公平,以身作则公正、公平,以身作则管理者应具备的条件管理者应具备的条件二、专业知识二、专业知识销售大师、心理导师。销售大师、心理导师。专业知识、技术与人际关系技术的平衡专业知识、技术与人际关系技术的平衡善于规划、积极乐观、永不言败善于规划、积极乐观、永不言败管理者应具备的条件管理者应具备的条件三、经营知识三、经营知识清楚掌握经营计划清楚掌握经营计划观察
7、、分析能力强,能针对经营数值的变化,观察、分析能力强,能针对经营数值的变化,提出对策提出对策数字观念强数字观念强敏锐地掌握业界动态的能力敏锐地掌握业界动态的能力财务观念清楚财务观念清楚突发状况的应变能力突发状况的应变能力管理者应具备的条件管理者应具备的条件四、用人能力四、用人能力能充分适当的运用部属能充分适当的运用部属能做好辅导和训练的能力能做好辅导和训练的能力能和员工一起工作能和员工一起工作管理者应具备的条件管理者应具备的条件五、改善能力五、改善能力能经常动脑思考改善能经常动脑思考改善能让员工乐于提出改善方案能让员工乐于提出改善方案规划规划“改善提案改善提案”制度制度定期会议,广纳员工意见定
8、期会议,广纳员工意见带动员工士气的能力带动员工士气的能力管理者应具备的条件管理者应具备的条件六、综合能力六、综合能力和各部门之间的协调沟通能力和各部门之间的协调沟通能力财会知识财会知识经济敏感度经济敏感度资料收集能力资料收集能力表格制作、分析、提案能力表格制作、分析、提案能力正确掌握竞争对手情报的能力正确掌握竞争对手情报的能力进、销、存的管理能力进、销、存的管理能力管理者的三大误区管理者的三大误区误区一:你不能说误区一:你不能说“不知道不知道”误区二:你必须处处维护你的员工误区二:你必须处处维护你的员工误区三:你必须以身作则,事必躬亲误区三:你必须以身作则,事必躬亲管理者的修练管理者的修练懂得
9、谦卑懂得谦卑能够饶恕能够饶恕爱的教育爱的教育铁的纪律铁的纪律恩威并济恩威并济敢于信任敢于信任善于授权善于授权500500强管理人员的共性强管理人员的共性500500强高层管理人员的共性强高层管理人员的共性 强烈的权力欲强烈的权力欲 远大的抱负、眼光远大的抱负、眼光强烈的个人自我要求,社会使命感强烈的个人自我要求,社会使命感正面、积极的态度正面、积极的态度承认现实、进而改变环境承认现实、进而改变环境旺盛的企图心旺盛的企图心人格的一致性人格的一致性追求效果和效率追求效果和效率500500强高层管理人员的共性强高层管理人员的共性 不是完美主义者不是完美主义者自觉的学习态度自觉的学习态度敏锐的数字判断
10、能力敏锐的数字判断能力力求变化力求变化敢于要求敢于要求与成功的人作朋友与成功的人作朋友500500强高层的管理方法强高层的管理方法 以结果为导向以结果为导向精确的利用时间精确的利用时间运营流程满足高层所需运营流程满足高层所需运用班底运用班底对利润负责对利润负责铁的纪律铁的纪律500500强的中基层强的中基层不折不扣的执行不折不扣的执行发挥创意发挥创意边解决边修改程序边解决边修改程序程序的改进是中、基层的责任程序的改进是中、基层的责任用严格的项目管理制度为手段用严格的项目管理制度为手段先满足上级的要求先满足上级的要求对自己的行为结果负责对自己的行为结果负责强烈的危机感强烈的危机感国内一般员工评价
11、国内一般员工评价有看法而缺少想法有看法而缺少想法官本位,但又不尽本位官本位,但又不尽本位甩手掌柜,而又自命清高甩手掌柜,而又自命清高思而不议、议而不决、决而不行思而不议、议而不决、决而不行不敢用权不敢用权清楚明白责任界限,但不追求信赖清楚明白责任界限,但不追求信赖不明白解释不等于解决不明白解释不等于解决管理者素养管理者素养谦卑谦卑知道自己有所知道自己有所_愿意愿意接受别人的接受别人的_能够使帮助你的人感受能够使帮助你的人感受_越是学问大、地位高、有专长的人,越越是学问大、地位高、有专长的人,越容易容易“”爱人如己,以爱心说爱人如己,以爱心说 话,以爱心互相话,以爱心互相服侍服侍饶恕饶恕不代表同
12、意对方是不代表同意对方是 的的对方不见得值得对方不见得值得 、甚至对方不配或不在、甚至对方不配或不在乎乎放弃向对方放弃向对方 的机会的机会放弃放弃 对方的权利对方的权利是是 的决定,心理感觉会跟上的决定,心理感觉会跟上饶恕是饶恕是 ,是自己的心理治疗、成长,是自己的心理治疗、成长打开心理的牢房释放对方,让打开心理的牢房释放对方,让 得自由得自由什么是爱?什么是爱?爱是恒久忍耐,又有恩慈爱是恒久忍耐,又有恩慈爱是不嫉妒。爱是不自夸。不张狂爱是不嫉妒。爱是不自夸。不张狂不作害羞的事。不求自己的益处。不轻易发怒。不作害羞的事。不求自己的益处。不轻易发怒。不计算人的恶不计算人的恶不喜欢不义。只喜欢真理
13、不喜欢不义。只喜欢真理凡事包容。凡事相信。凡事盼望。凡事忍耐凡事包容。凡事相信。凡事盼望。凡事忍耐爱,永存不息爱,永存不息爱你的肢体爱你的肢体身体原是许多肢体的组成身体原是许多肢体的组成假如脚说,我不是手,所以不属于身体。它不假如脚说,我不是手,所以不属于身体。它不能因此就不属于身体能因此就不属于身体若全身是眼,怎么听声呢?若全身是耳,从哪若全身是眼,怎么听声呢?若全身是耳,从哪里闻味呢?里闻味呢?若只有一种肢体,身体成了什么?若只有一种肢体,身体成了什么?眼不能对手说,我用不着你。头也不能对脚说,眼不能对手说,我用不着你。头也不能对脚说,我用不着你我用不着你爱你的肢体爱你的肢体身上比较软弱的
14、肢体,却是不可少的身上比较软弱的肢体,却是不可少的看为不体面的肢体,我们越发打扮看为不体面的肢体,我们越发打扮不美丽的,我们越要装饰不美丽的,我们越要装饰若一个肢体受苦,所有的肢体就一同受若一个肢体受苦,所有的肢体就一同受苦。若一个肢体得荣耀,所有的肢体就苦。若一个肢体得荣耀,所有的肢体就一同快乐一同快乐 领导是什么领导是什么领导领导领导与管理领导与管理卓越的领导卓越的领导领导与团队决策问题领导与团队决策问题领导与教导领导与教导领导与管理领导与管理管理要求部属去达成目标管理要求部属去达成目标领导激发部属主动达成目标领导激发部属主动达成目标管理是为了把事情做对管理是为了把事情做对领导是带着大家做
15、对的事情领导是带着大家做对的事情管理与领导的链接就是沟通管理与领导的链接就是沟通团队领导的责任团队领导的责任规划团队远景、目标规划团队远景、目标明确授权的程度明确授权的程度尊重团队决策尊重团队决策维持团队的高昂士气维持团队的高昂士气持续团队建设、互动沟通持续团队建设、互动沟通激发团队成员主动的意愿激发团队成员主动的意愿卓越的领导人卓越的领导人拥有透视的能力拥有透视的能力从表象中寻获原理从表象中寻获原理从具体中捕获抽象从具体中捕获抽象从危机中洞察转机从危机中洞察转机从有形中捕捉无形从有形中捕捉无形 从真知灼见中创造改善方法从真知灼见中创造改善方法卓越的领导卓越的领导领导力就是发现真实的自我领导力
16、就是发现真实的自我领导不光是说,你必须有那实力去大声领导不光是说,你必须有那实力去大声说说预先为团队设立宏观目标预先为团队设立宏观目标 领导者的责任是教导、辅助,带着大家领导者的责任是教导、辅助,带着大家走出失败走出失败发展领导力寻求挑战性的发展机会寻求挑战性的发展机会积累积累“经验经验”,而非,而非“经历经历”享受同他人一起工作享受同他人一起工作克服艰辛和失败克服艰辛和失败不断学习不断学习发展领导力发展领导力有勇气对抗无益的建议有勇气对抗无益的建议接受分权式的决策方式接受分权式的决策方式相信每个人都可以提出好的构想相信每个人都可以提出好的构想只要有可能,都愿意执行团队的建议只要有可能,都愿意
17、执行团队的建议视团队为长程的努力视团队为长程的努力领导看执行力领导看执行力-支持领导支持领导支持领导是支持领导是“在适当的时机、适当的场合,提在适当的时机、适当的场合,提供领导适当的供领导适当的 、”依照要求、命令办事依照要求、命令办事分析问题成因分析问题成因提出建议提出建议可以是个可以是个“政治化政治化”的或是的或是“PMPMP”的做法的做法支持领导就是帮助自己支持领导就是帮助自己增加执行力增加执行力所有的领导都是好领导所有的领导都是好领导领导与皇帝领导与皇帝如何面对派系如何面对派系派系的定义派系的定义班底班底教父教父构建高效执行力构建高效执行力执行力的三个重点执行力的三个重点1.执行力的战
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