12商业银行业务与经营电子银行业务及其发展.ppt
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1、第十二章第十二章 电子银行业务及其开展电子银行业务及其开展w电子银行业务的兴起w主要的电子银行业务w电子银行的风险w我国电子银行的未来开展趋势第一节第一节 电子银行业务的兴起电子银行业务的兴起w电子商务概述电子商务概述w目前国际上并没有形成关于电子商务概念的目前国际上并没有形成关于电子商务概念的统一定义统一定义 w广义的电子商务可定义为:电子工具在商务广义的电子商务可定义为:电子工具在商务活动中的应用活动中的应用 w狭义的电子商务可定义为:在技术、经济高狭义的电子商务可定义为:在技术、经济高度兴旺的现代社会里,掌握信息技术和商务度兴旺的现代社会里,掌握信息技术和商务规那么的人,系统化运用电子工
2、具,高效率、规那么的人,系统化运用电子工具,高效率、低本钱地从事以商品交换为中心的各种活动低本钱地从事以商品交换为中心的各种活动的总称的总称w电子商务在美国诞生以来,一直以超常速度开展w w 图12-1 全球电子商务贸易总额资料来源:电子商务研究电子银行电子银行w电子商务是电子银行产生的商业根底,电子商务的开展催生了电子银行 w电子银行,是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融效劳的虚拟银行。电子银行通过 银行、网上银行、银行等为客户提供查询、转账、理财和支付结算等效劳。w网上银行逐渐开展成为我国商业银行为高端客户提供效劳的主要方式。电子银行的演变过程电子银行的演变过程 w电子银行是银行电子化
3、的结果,从计算机创造开始,50年的银行电子化历程可以分为四个阶段 w第一阶段:20世纪60年代的后台电子化w第二阶段:20世纪70年代的前台电子化w第三阶段:80年代的网络化w第四阶段:90年代的网上银行电子银行对商业银行经营的影响电子银行对商业银行经营的影响 w电子银行作为一种新的金融效劳提供方式,既对传统银行业提出了严峻的挑战,也给银行业开展带来了新的机遇。w对于商业银行的经营而言,其积极影响如下 w提高了工作效率 w改善了效劳质量 w有利于提供更多的金融效劳工程和支付手段 w加速资金周转 w提高了经营管理水平 电子银行业务开展模式电子银行业务开展模式 w目前电子银行有两种业务开展模式:w
4、一种是传统银行电子化模式,现有的银行运用信息技术和设施提供电子金融效劳;w 传统银行可通过收购已有的电子银行业务或是开立自己的电子银行业务来开展w另一种是纯电子银行即虚拟银行模式,没有柜台效劳,仅仅采用 、互联网为客户提供金融效劳。w 节约经营本钱,无法解决与客户的沟通交流问题,有较高的信息不对称风险 第二节第二节 主要的电子银行业务主要的电子银行业务w自助银行自助银行w客户在银行计算机网络系统和各种终端设备上,自 己动手办理以前由银行职员才能办理的一整套银行业务 w现金自动取款机(cash dispenser,筒称CD)、自动 柜员机(automatic teller machine,简称A
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- 12 商业银行 业务 经营 电子 银行业务 及其 发展
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