第二章管理理论的形成发展1.pdf
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《第二章管理理论的形成发展1.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第二章管理理论的形成发展1.pdf(6页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 1 第二章管理思想的发展 一、教学要点1、中国传统管理思想的要点。2、管理思想与理论的演化与时代背景的关系。3、斯密的分工理论。4、巴贝奇的报酬制度思想.5、泰罗的科学管理理论的基本思想。6、泰罗的科学管理理论的基本内容。7、法约尔的经营六职能。8、法约尔的管理五要素.9、法约尔的管理十四条原则.10、厄威克的管理理论的综合概念结构.11、梅奥的霍桑试验.12、人群关系学说的基本思想.13、马斯洛的需要层次理论。14、赫茨伯格的双因素理论.15、麦格雷戈的 X、Y 理论。16、洛尔施和莫尔斯的超 Y 理论。17、大内的 Z 理论.18、管理科学学派的主要特点.19、企业系统的六个基本要素。2
2、0、西蒙的决策理论的主要观点。21、新经济时代的基本特征.22、新经济时代企业管理的基本创新.二、习题练习(一)填充题 1。中国传统的管理思想,分为宏观管理的_和微观管理的_.2。中国历史上的“道”有多种含义,顺“道中的“道属于客观范畴,指的是_。3。“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是_,二是_.4。法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能:_、_、_、_、_、_.5。一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的_原则.6。正式组织以_为主要标准,非正式组织以_为主要标准。7。美国心理学家弗雷德里克
3、赫茨伯格于 1959 年提出_理论.8.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以_为中心的,而保健因素则与_有关。9。马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_因素,而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于_因素.10。模型按作用可分为_和_,按变量种类可分为_和_。11.对比 x 理论和 y 理论,可以看出,它们的差别在于对于工人的_看法不同,因此采用的_也不相同。12。系统理论认为企业是由六个要素构成的,即_,_,_,_,_,_.13.决策理论认为,企业中的决策可以分为_和_两类。14。威廉大内指出了从美国式管理的组织A 型组织向采用日本式管理的组织z 型组织转变的许多措施,其核心是_。15。随着
4、支柱进步和社会发展,企业内部组织结构正趋向_方向发展.16。新经济时代,经营目标的创新体现在以_代替利润最大化,以_代替市场份额.(二)选择题 1.“科学管理理论的创始人是_.2 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D。福特 2。梅奥通过霍桑试验得出,人是_.A。经纪人 B。社会人 C。理性人 D。复杂人 3.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_。A。工作上的成就感 B。提升 C。工资 D。责任 4.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些_。A。与同事的关系 B.提升 C.个人发展的可能性 D。工资 E。受到重视 5。威廉大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了
5、_。A.X 理论 B。Y 理论 C。超 Y 理论 D。Z 理论 6。根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以_指导管理工作。A.X 理论 B.Y 理论 C。超 Y 理论 D。Z 理论 7。根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以_为指导的管理工作。A。X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论 8.根据麦格雷戈的理论,_认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体.A。X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论 9._即企业把客户、销售代理商、供应商
6、、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链.A.精益生产 B。同步工程 C。敏捷制造 D.企业流程再造 10.新经济时代表现出哪些基本特征_.A。信息化 B.网络化 C。知识化 D。全球化 E。科学化 11。下面哪些是人群关系学派的主要观点_.A。企业的职工是社会人;B。满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键;C。企业中实际存在着一种“非正式组织”;D。人的行为都是由一定的动机引起的;E.企业应采用新型的管理方法.12.根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要_。A。总经理 B.失业人员 C。刚刚参加工作的大学生 D。工厂的一线操
7、作工人 13。根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的_。就业保障。上司对自己工作的赞扬。工作的挑战性。同乡联谊会。满足标准热量摄入量的食品。A。B.C。D.14。当代管理机构变革的一大趋势是:_。A.管理层次复杂化 B。组织结构扁平化 C。管理幅度日益减少 D。锥型结构更受欢迎 15。双因素理论中的保健因素,指_.A.能影响和促进职工工作满意度的因素 B。能保护职工心理健康的因素 C.能影响和预防职工不满意感发生的因素 D.能预防职工心理疾病的因素 3 16现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在
8、家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?_ AX 理论 BY 理论 CZ 理论 D 社会人 17某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?_ A。“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理 B。该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂 C。该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂 D。该厂长的话反映了他抓住了问题的要害 18某国有企业的管理部门每月
9、均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?_ A 获得高等级的优秀工程师们会再接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高 B 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业 C 对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配 D 差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师 1980 年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴.但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面.此时,许多人又
10、下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效.对于这种情况,你赞同以下哪种说法?_ A 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 20俗话说:”一山难容二虎、”一条船不能有二个船长。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?_ A 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D 组织中不能允许存在两种以上
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第二 管理 理论 形成 发展
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内