信息系统分析与设计-1 ppt课件.ppt
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1、 信信息系统息系统 分析与设计分析与设计3/19/20231学习参考书学习参考书l教材:教材:信息系统分析与设计信息系统分析与设计第第3版邝孔版邝孔武武 王晓敏著王晓敏著-清华清华l其他:其他:信息管理与数据库技术信息管理与数据库技术刘伟著刘伟著-机械工业机械工业信息系统的开发与管理教程信息系统的开发与管理教程左美云左美云-清华清华信息系统分析与设计信息系统分析与设计第第2版版 陈圣国陈圣国-西电西电管理信息系统管理信息系统第第4版版 薛华成薛华成-清华清华3/19/20232管理信息系统授课内容管理信息系统授课内容 第第一章一章 基础概念基础概念第二第二章章 MIS总体规划总体规划第三第三章
2、章 MIS系统系统分析分析第四第四章章 数据库系统介绍数据库系统介绍第五第五章章 MIS系统系统设计设计 第六第六章章 MIS系统的实现及维护系统的实现及维护3/19/20233第一章第一章 基础概念基础概念3/19/202341.1 1.1 信息的概念信息的概念信息的概念信息的概念1.2 1.2 系统的定义系统的定义系统的定义系统的定义1.3 1.3 管理系统管理系统管理系统管理系统1.4 1.4 信息系统信息系统信息系统信息系统1.5 1.5 管理信息系统的学科内容管理信息系统的学科内容管理信息系统的学科内容管理信息系统的学科内容1.6 1.6 管理信息系统的开发管理信息系统的开发管理信息
3、系统的开发管理信息系统的开发1.7 1.7 生命周期生命周期生命周期生命周期1.8 1.8 信息系统开发方法信息系统开发方法信息系统开发方法信息系统开发方法1.9 管理信息系统的实例管理信息系统的实例3/19/202353/19/202361.1信息的概念信息的概念1.信息的定义信息的定义在信息系统中信息被定义为经过加工在信息系统中信息被定义为经过加工后的数据。它对信息的接收者存在现后的数据。它对信息的接收者存在现实和潜在的价值。实和潜在的价值。图图1.1 原料与成品的关系原料与成品的关系3/19/20237图1.2 数据与信息3/19/202382.信息的一些属性信息的一些属性(1)客观性客
4、观性(2)扩展性扩展性(3)传输性传输性(4)共享性共享性(5)增值性增值性(6)不完全性不完全性(7)等级性等级性(8)滞后性滞后性3/19/202391.2系统的定义系统的定义1.系统的概念系统的概念系统是内部相互依赖的各个部分,按照某种规则,系统是内部相互依赖的各个部分,按照某种规则,为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序的组合。的组合。2.系统的性质系统的性质(1)整体性整体性(2)有机关联性有机关联性(3)层次性层次性(4)动态性动态性3/19/2023103.系统方法系统方法(1)整体性原则整体性原则(2)综合性原则综合性原则(3)
5、科学性原则科学性原则4.系统性能的评价系统性能的评价(1)目标明确目标明确(2)结构合理结构合理(3)接口清楚接口清楚(4)能观能控能观能控3/19/2023111.1.什么是管理?什么是管理?管管理理是是由由计计划划、组组织织、指指挥挥、协协调调及及控控制制等等职能为要素组成的活动过程职能为要素组成的活动过程管理是通过其他人的工作达到组织的目标管理是通过其他人的工作达到组织的目标管管理理就就是是协协调调人人际际关关系系,激激发发人人的的积积极极性性,以达到共同目标的一种活动以达到共同目标的一种活动管理就是决策管理就是决策管理就是领导管理就是领导 1.3 管理系统管理系统3/19/202312
6、2.管理的基本职能管理的基本职能l计划、组织、领导、控制、激励计划、组织、领导、控制、激励3.企业管理系统的构成企业管理系统的构成 l按功能结构划分按功能结构划分图1.3 管理系统的纵向划分 行生 财其销产务它3/19/202313图1.4 管理系统的横向划分 上层管理中层管理操作管理计划预算年收入成本利润调度度量产品服务性能政策目标l按管理活动的层次划分按管理活动的层次划分3/19/202314表表1.1 不同管理级别的比较不同管理级别的比较 特征特征上层管理上层管理中层管理中层管理操作管理操作管理1集中于计划集中于计划一般一般重点重点很小很小2集中于控制集中于控制一般一般重点重点重点重点3
7、时间范围时间范围15年年至多至多1年年每日每日4活动范围活动范围非常广泛非常广泛整个功能范围整个功能范围单个子功能或子任务单个子功能或子任务5活动性质活动性质非结构化非结构化一般结构化一般结构化非常结构化非常结构化6复杂性复杂性复杂多变复杂多变不太复杂、变化较确定不太复杂、变化较确定直接了当直接了当3/19/2023157职责度量职责度量困难困难不太困难不太困难相对容易相对容易8活动结果活动结果计划、政策、策略计划、政策、策略执行计划、完成任务执行计划、完成任务完成生产完成生产、提供服务、提供服务9所用信息类型所用信息类型外部外部内部、较准确内部、较准确高度准确高度准确10智力特征智力特征创造
8、性、革新性创造性、革新性责任感、敏感性责任感、敏感性效率效果效率效果11参与人数参与人数少数少数一般数量一般数量多多12影响范围影响范围整个组织整个组织部门之间部门之间本部门内本部门内3/19/202316 图1.5 企业的组织结构 (a)树状结构;(b)网状结构u企业组织按领导关系来划分,大致有树状结构、网状结构和矩阵结构企业组织按领导关系来划分,大致有树状结构、网状结构和矩阵结构3/19/202317 图1.5 企业的组织结构(a)树状结构;(b)网状结构;(c)矩阵结构3/19/2023181.4 信息系统信息系统1.信息系统的概念信息系统的概念信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬信息
9、系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以企业战略竞优,提高效率和效益和维护,以企业战略竞优,提高效率和效益为目的,支持企业最高策略、中层控制、基为目的,支持企业最高策略、中层控制、基层运做的集成化的人机系统。层运做的集成化的人机系统。3/19/2023192.信息系统的功能信息系统的功能(1)数据的采集和加工数据的采集和加工(2)信息的传输信息的传输(3)信息的存储信息的存储(4)信息的加工信息的加工(5)信息的维护信息的维护(6)信息
10、的使用信息的使用3/19/2023203.信息系统的结构信息系统的结构1 1)信息系统的总体结构)信息系统的总体结构)信息系统的总体结构)信息系统的总体结构图1.6 信息系统的总体结构信息管理者信息源信息处理器信息用户3/19/2023212 2)基于管理职能的系统结构)基于管理职能的系统结构)基于管理职能的系统结构)基于管理职能的系统结构销售销售 生产生产 后勤后勤 人事人事 财务财务战略计划战略计划管理控制管理控制运行控制运行控制业务处理业务处理图 1.7 基于管理职能的系统结构3/19/2023223 3)信息系统的硬件结构)信息系统的硬件结构)信息系统的硬件结构)信息系统的硬件结构l
11、l拓扑结构:集中、集中拓扑结构:集中、集中拓扑结构:集中、集中拓扑结构:集中、集中-分布、分布分布、分布分布、分布分布、分布l l服务器服务器服务器服务器图1.8 集中式多用户系统3/19/202323 图1.9 分布式系统(a)一般分布式;(b)客户机/服务器系统3/19/2023243/19/2023254 4)信息系统软件结构)信息系统软件结构)信息系统软件结构)信息系统软件结构数据库管理系统数据库管理系统操作系统操作系统系统硬件系统硬件人机人机接口界面接口界面销售销售生产生产采购采购财务财务数据库数据库 图1.10 软件结构3/19/202326图1.11 管理信息系统示意图3/19/
12、2023271.5 管理信息系统的学科内容管理信息系统的学科内容l学科内容学科内容综合性边缘交叉学科。综合性边缘交叉学科。辅助管理的工具辅助管理的工具计算机技术的具体应用计算机技术的具体应用面向管理面向管理l管理信息系统的发展管理信息系统的发展3/19/202328企业管理EDPS50-60年代MRPMISCAMSMRP 70年代80-90年代工业工程FMSCAPPCADCAMCIMS图12 管理信息系统的发展3/19/2023291.6 管理信息系统的开发管理信息系统的开发l开发的三个要素开发的三个要素合理确定系统目标合理确定系统目标组织系统性队伍组织系统性队伍遵循系统工程的开发步骤遵循系统
13、工程的开发步骤3/19/202330l开发的原则开发的原则领导参与领导参与优化与创新优化与创新充分利用信息资源充分利用信息资源实用与时效实用与时效发展变化发展变化3/19/202331l问题的识别问题的识别管理上的问题管理上的问题信息技术问题信息技术问题l可行性研究可行性研究目标和方案方面的可行性目标和方案方面的可行性技术方面的可行性技术方面的可行性经济方面的可行性经济方面的可行性社会方面的可行性社会方面的可行性3/19/202332图1.13 系统开发的组织机构3/19/202333建立领导小组组成系统组系统分析系统设计系统实现系统评价进行系统规划项目开发l l开发的过程开发的过程开发的过程
14、开发的过程3/19/202334l各阶段工作量的对比各阶段工作量的对比阶段阶段阶段阶段调查调查调查调查分析分析分析分析设计设计设计设计实现实现实现实现测试测试测试测试工作量工作量工作量工作量30%30%30%30%20%20%10%10%10%表表1.2 系统开发的工作量系统开发的工作量3/19/202335表表1.3 系统开发中的各类人员的职责和能力系统开发中的各类人员的职责和能力工作职务工作职务职职 责责 和和 能能 力力系统分析员系统分析员同同用用户户共共同同确确定定信信息息需需求求,编编写写系系统统说说明明书书。应应熟熟悉悉企企业业管管理理和和信信息息系系统统开开发过程,有较好的表达能
15、力、与他人协同工作的能力发过程,有较好的表达能力、与他人协同工作的能力系统设计员系统设计员设设计计信信息息系系统统,定定义义硬硬件件、软软件件要要求求。应应精精通通计计算算机机硬硬件件和和软软件件,有有根根据据信信息流和组织目标改变组织职能的能力息流和组织目标改变组织职能的能力应用程序员应用程序员设计、调试计算机应用程序设计、调试计算机应用程序程序维护员程序维护员维护现有程序维护现有程序数据库管理员数据库管理员管理和控制企业数据库管理和控制企业数据库计算机操作员计算机操作员操纵计算机设备操纵计算机设备文件库管理员文件库管理员保存、收发计算机使用的文件,进行文件整理归档保存、收发计算机使用的文件
16、,进行文件整理归档控制员控制员记录各种控制信息,检查控制规程记录各种控制信息,检查控制规程规划员规划员规划信息系统的前景规划信息系统的前景l l开发信息系统的职务分工开发信息系统的职务分工3/19/202336图1.16 各个开发阶段的人力需求3/19/202337表表1.4 系统开发方式的比较系统开发方式的比较 特点方式方式自行开发自行开发委托开发委托开发联合开发联合开发购买现成软件包购买现成软件包对分析、设计力量的要求对分析、设计力量的要求非常需要非常需要不太需要不太需要逐步培养逐步培养少量培养少量培养编程力量的需求编程力量的需求非常需要非常需要不需要不需要需要需要少量需要少量需要系统维护
17、系统维护容易容易较困难较困难较容易较容易困难困难开发费用开发费用少少多多较多较多较少较少3/19/2023381.7 生命周期生命周期l生命周期生命周期信息系统的生命周期:信息系统从开信息系统的生命周期:信息系统从开始研制到废弃不用的整个阶段。始研制到废弃不用的整个阶段。信息系统生命周期信息系统生命周期系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施维护、评价维护、评价可行性分析需求分析、逻辑设计总体设计、详细设计编程、系统测试图1.12 信息系统的生命周期3/19/2023391)系统规划阶段系统规划阶段u拟建系统的拟建系统的备选方案备选方案;u进行进行可行性分析可行性分析;
18、u编写编写系统设计任务书系统设计任务书。2)系统分析阶段系统分析阶段u详细调查,绘制详细调查,绘制业务流程业务流程;u提出提出新系统的逻辑模型;新系统的逻辑模型;u编制编制系统说明书系统说明书。这个阶段又称为这个阶段又称为逻辑设计阶段逻辑设计阶段。3/19/2023403)系统设计阶段系统设计阶段u设计设计新系统的物理模型新系统的物理模型;u这个阶段又可分为总体设计和详细设计两个阶段;这个阶段又可分为总体设计和详细设计两个阶段;u编制编制“系统设计说明书系统设计说明书”。这个阶段又称为物理设计阶段。这个阶段又称为物理设计阶段。4)系统实施阶段系统实施阶段u购置、安装和调试购置、安装和调试设备设
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