物业清洁绿化个人年终总结范文(5篇).doc
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1、 物业清洁绿化个人年终总结范文(5篇)一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。 在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年
2、底接收的EFG组团时,天寒地冻,大局部时间无法用水的状况下,克制重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作治理 保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程,工作环境只有园区和车库,条件比拟恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。 物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。 同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏
3、天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。 在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧急的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工完毕后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施,使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。 同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日
4、报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。 我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监视通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。 通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并准时做好相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,安排人员进
5、展通过搜集资料和询问专业人士,多方比拟和摸索,整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单,节省了本钱,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止消失误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回忆这半年多来的工作
6、,在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。 但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在治理水平、沟通力量上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面: 1.加强业务学问和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种治理规定。 2.与公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率,加强各方面的培训。 3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核治理制度,提高外判公司工作效率水平。
7、 以上报告请领导赐予监视和指正。 物业清洁绿化个人年终总结2 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回忆一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的根底上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训
8、。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的积极性。这样做受培训者也简单承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦
9、现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、创卫严要求 创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决
10、策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然承受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的
11、敬业境地和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效治理,我们至始至终。从熟悉上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需承受任务,义不容辞,随时承受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不谈论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍
12、了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒服,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微缺乏道,但是,它表达了一种精神和境地,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来,愿意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的
13、标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。 物业清洁绿化个人年终总结3 很荣幸来到xx小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开头,我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来,我对今年的保洁工作进展了以下总结。 一、真诚效劳,努力工作 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在xx小区,怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有
14、目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 二、渐渐熟识,获得自信 到xx小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业治理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是盼望能到达冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 三、把握状况,不断成长 这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的根本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短,许
15、多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的大事处理上能积极向领导汇报,快速实行措施,未消失严峻错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事准时指出并补救,均未产生严峻后果。 四、存在问题,加以改良 今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改良。同时,盼望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 明白自己所肩负的责任;积极
16、参加基层建立,在工作中要起到榜样带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上,围绕物业的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为物业做出应有的奉献。 物业清洁绿化个人年终总结4 一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的根底,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单
17、位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。 回想一年来的工作,我公司在效劳承诺、工程审计、房产能源治理等很多方面取得了显著的成绩。 一、工程审计严格执行标准,不徇私情 今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进展监视,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进展了屋面防水改造,对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造,并对全部工程进展预算审计,工程造价到达了251万元,审减额为68万元,审减率到达了27%,切实为局把
18、好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。 二、着力解决历年来的难点问题 1.去年冬季我局局部局所因多种缘由导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造,为节约资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进展了改造,均在供热之前顺当完成了任务,而且供热效果都比改造前要好许多,还为红旗所安装了电取暖,彻底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进展修理,总计精修锅炉1_2吨的6台,0。5吨以下的10台,为局节省资金5万余元,以上这些细致的”工作,不仅根本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节省了
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