物流客服年终总结2023年五篇.doc
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1、 物流客服年终总结2023五篇 _年,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示诚心的感谢。 我于年月物流公司录用。共经受了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且始终在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。 我本年度的工作总结主要有以下几项: 首先是在思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。 这半年中我积存了大量的工作阅历,已经能够很轻松的完成现在
2、的所负责的工作,而且能够处理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削减货物在装车和运输过程中消失的货损,准时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人, 从去年来。我的一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就始终为自己的工作深深的困惑着。始终看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司吸取到许多养分,而且公司工作气
3、氛很浓,特别有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信念面对了。感觉人生不再急躁,原来枯燥的东西也变得好玩了。这都要感谢同事们的关怀与照看。 这半年中我积存了大量的工作阅历,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,.而且能够处理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削减货物在装车和运输过程中消失的货损,准时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人, 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的时机,把别人的理念结合到自己的思想当中,
4、更加留意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完善。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步,但是我还会连续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在将来的工作中,确定还会遇到许多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也盼望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的进展做出更大更多的奉献! 物流总结2 时间荏苒,20_年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。 我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺当的完成了全年选购规划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力协作亲密相关。 部门员工设置7人部门经理:崔皎 库管员:张跃明王金(现任新疆库管兼财务)
5、 商务:向丽丽余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容负责公司货物的日常选购、投标询价、供给商的开发和评估、选购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库治理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。 部门工作宗旨:团结合作积极协作支持前台热忱工作 重要性:我部门的工作任重道远,担当着与公司本钱亲密相关的几大类业务,选购、物流、工程分包已成为公司本钱治理的重要一部份,本钱如同“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。选
6、购价格合理化,降低选购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划选购,确保主要库存货物的充分供给,满意零星货物准时选购,降低缺货风险。选购商品质量好坏直接打算了本企业工程质量好坏。选购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供给链的操作点。物流选购是企业科学治理的开端。 协作、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从选购发货送货查找工程施工队签定工程分包合同,仔细完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了选购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行选购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价风格查、退货
7、与索赔等工作。确保主要库存货物的充分供给,零星货物准时选购,库管员仔细负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存状况,催促客户经理极时出货,合理调整库存,削减新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节约开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障准时排解,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到选购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节约每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,选
8、购价格合理化,降低选购本钱、物流本钱。协作其它部门做好选购、仓库、分包各项工作,确保了公司治理体系正常运行。 缺乏:在日常的工作中我们还有很多做的缺乏的地方,商务对部份产品性能、规格不熟识,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。协作公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满意工程经理要求的却很少,有些价格高、有些技术力量不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满意工程经理需求。
9、协作支持是我们后台部门的本职工作,优质的效劳、学习专业学问、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 感谢公司领导赐予我们工作的大力支持 感谢公司各部门对我们的帮忙、支持 感谢我部门全体员工赐予我全年工作的支持 飞行的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动 走到今日我们一同走过了多少的路程 还记得当时熟识的目标的梦 至今己成为今日的胜利的笑 信任明天将有更绚烂的笑容 20_年部门工作展望 1.目标打算将来,追求永无止境。 我看过这样一个调查,假如有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大局部都立即答复说,不行以,一秒钟都不
10、行以。 这让我愈加坚信,目标是这世界上最不行缺少的一份氧气。 2.新的一年,我部门的工作目标如下 目标1:出入库精确率到达99.5%,掌握积压库存,加快资金周转 目标2:选购货物做到质优价廉,满意客户需要,降低选购本钱 物流总结3 20_年马上过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。 一、自己更清晰的熟悉到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不行能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流学问,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作力量,来熬炼自己和提升自己。去开掘和提升自己的才能,用实力来证
11、明自己。 二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通。猎取各种物流发货的阅历。在发货上更要对工作的每一个细节进展检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进展一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的治理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化! 作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司雄伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确
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