[精选]常用办公设备的使用与维护培训课件5462.pptx
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1、常用办公设备的使用与维护常用办公设备的使用与维护人事行政部人事行政部杨小东杨小东v计算机的组装、系统安装、使用与日常维护v小票打印机的操作方法与日常维护v传真机的操作方法与日常维护v监控设备的使用及故障排除v考勤机的使用注意事项v常用软件的使用及故障排除主要介绍一些常用办公设备的使用和设置方法,包括计算机、打印机、传真机等,并能解决使用这些硬件设备的过程中出现的一些常见问题。内容安排如下:v计算机v小票打印机v传真机v监控设备v考勤机v常用软件计算机在使用计算机之前,首先要进行计算机的组装,在组装完之后,还需对计算机进行系统安装,以使工作能够顺利地进行。v组装v系统安装v使用v保养与维护组装计
2、算机分为主机、显示器、键盘、鼠标四大基本配件;主机、显示器分别配备电源线,部分机型两者电源线可以通用。组装流程组装流程:鼠标、键盘均为USB接口,与主机箱连接即可;用蓝色VGA线将主机与显示器连接;将主机和显示器分别用电源线接通电源。系统安装1、安装文件如下(系统重装前将重要文件保存在非C盘的盘符下),此文此文件需保存在无中文名的文件夹下件需保存在无中文名的文件夹下 双击打开ONEKEY文件,进行系统安装 点击选择是会出现需要重启的选项,选择立即重启立即重启即可,在电脑恢复到正常页面之前不得进行其他任何操作(大约需要20分钟左右)。使用使用计算机时尽量不要将软件安装在C盘(除特殊软件之外),已
3、安装的软件设置文件保存路径时将路径设置在计算机C盘以外(办公软件使用会办公软件使用会详细介绍详细介绍),同时放置在计算机桌面的所有文件也都是占用C盘的内存,如果系统崩溃,桌面和C盘文件将会随系统破坏而丢失,D、E、F盘文件则不受影响,这样可以有效保证计算机系统稳定性和公司文件的安全性。保养与维护计算机键盘:计算机键盘:计算机使用一个月以上必须对键盘进行清理,需将键盘反转,轻拍键盘背部,并用毛刷等清洁工具,刷毛朝上进行清理。计算机主机箱:计算机主机箱:计算机主机使用在半年以上必须进行灰尘清理灰尘清理,拆除主机箱后部的活动螺丝,可将主机箱侧板拆下,即可进行清理;清理时最好在室外用大功率吹风机进行清
4、理。(电脑日常使用过程中,主机箱上部及两侧散热孔位置不得有遮挡,散电脑日常使用过程中,主机箱上部及两侧散热孔位置不得有遮挡,散热不足会导致电脑卡顿、蓝屏甚至死机热不足会导致电脑卡顿、蓝屏甚至死机)小票打印机我公司专卖店使用的票据打印机以热敏微型打印机和针式微型打印机,俗称小票打印机,针式打印机需更换色带,但票据保存时间久;热敏打印机无需更换色带,几乎无机械磨损,由于使用热敏纸无法长期保存。v安装v使用与维护安装在安装小票打印机时,先将小票打印机连接至电脑,然后从驱动盘或网络下载进行安装其驱动程序。安装驱动程序时,只需根据提示逐步操作即可。打印机的接口分为串口(COM)、并口(LTP)、USB三
5、种 并口并口串口串口 驱动下载完成,解压点击安装,根据提示进行操作驱动下载完成,解压点击安装,根据提示进行操作 最重要的部分就是选择打印机型号和端口(现用一般为最重要的部分就是选择打印机型号和端口(现用一般为USB端口)端口)根据提示直到安装完成,进行测试页打印。根据提示直到安装完成,进行测试页打印。使用与维护1、由于小票打印机体积较小,所以在使用时尽量放置在比较稳固牢靠的位置,防止振动或冲击;2、不得在无纸状态下打印,会严重损坏打印头;3、电源适配器使用专用适配器,避免电压过高烧坏打印头;4、当拔插连接线时,请确认打印机电源处于关闭状态。传真机传真机在日常办公事务中发挥着重要的作用,成为传递
6、信息的重要工具,通过它,可以向客户更方便地发送信息。在买回新传真机后,接好电源线和电话线,并装好传真机记录纸后,就可以使用传真机发送和接收传真了。v操作使用v保养与维护操作使用发送传真的操作很简单。将原稿按规定放置于传真机进纸口处,然后提起电话机拨打对方传真机的电话号码,听到对方准备好接收传真的信号后,按下传真机上的“开始”按钮,即可开始发送传真。接收传真的操作同样很简单,当听到传真机上的电话铃响后,提起电话,如果对方要求发送传真,按下传真机上的“开始”按钮,即可接收传真,接收到的传真会自动复印在传真纸上。保养与维护通过必要的维护与保养,可以最大限度地延长传真机的使用寿命,并能保持良好的使用效
7、果。为了保持良好的功能,下面列出传真机在日常使用过程中的几个常识与维护要点。v使用环境(不得在潮湿、长时间高温的环境下)v不要频繁开关机v尽量使用标准的传真纸v不要在打印过程中开合纸舱盖v定期清洁监控设备专卖店监控是保证专卖店安全与日常管理的重要工具,由监控主机、摄像头、显示器构成,监控主机与显示器可用VGA线连接查看录像,也可将监控主机与电脑主机连接,通过电脑显示器查看录像。v使用v故障排除使用使用故障排除1、问题描述:远程客户端(公司总部)无法连接门店监控。故障判断:出现此类现象,可能原因有三种:A、该店网络宽带信号故障,没有可用外网(internet网络);B、该店监控主机没供电或没开机
8、;C、监控主机到路由器之间网线没有正确连通。只要满足ABC任意1个条件,都可造成公司总部无法连接的情况。故障排除解决办法:对应解决办法如下A、及时联系电信部门客服人员,及时抢修宽带;B、观察监控主机前面板是否有绿色指示灯,若没有任何灯亮,则查看主机电源接口是否松动或断开,找到后恢复即可;C、如果你已经排除了AB两种可能,那么肯定是从监控主机到路由器之间的网线松动,或断开,或没有插在正确的接口位置(上面路由器接口连线说明图解已经标明正确的连接位置接口),找到后恢复即可解决问题。故障排除2、问题描述:远程客户端(公司总部)可以连接到门店监控,但是只能看到蓝色/黑色背景上的通道编号以及时间标识,却无
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- 精选 常用 办公设备 使用 维护 培训 课件 5462
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