CRN经营理念与企业文化的形成44075.pptx
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1、RN经营理念与 企业文化的形成 主讲人:主讲人:2003 2003年年6 6月月1717日日3/17/20231runner-corp引言 l统一对RN经营理念和企业文化的认识3/17/20232runner-corp1、RN的沿革3/17/20233runner-corp1.了解RN集团的重要性1.1.一个民族的英雄,对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻!因为这是他们忠君爱国精神的根源,是他们勇于献身的动力!1.2.同样没有对RN的深刻了解和认可,我们的员工不可能热爱我们的企业,不会投身到建设RN百年企业的宏伟目标中!1.3.要求集团每个人必须深刻了解RN,在团队里取得精神上的高度统一
2、和认可!3/17/20234runner-corp2.TRN 与 CRN的关系l2.1.CRN 沿用TRN的生产线l2.2.CRN 沿用TRN的管理经验l2.3.TRN为CRN输入先进的管理理念l2.4.统一的对外企业形象和统一的企业标志两者血脉相连、息息相关!3/17/20235runner-corpRN之理念 l1.什么是理念l2.公司经营理念的分析 2.1.诚信 2.2.满意 2.3.合理 2.4.和谐 2.5.进步3/17/20236runner-corp1.什么是理念 -1.1.理念指在企业经营管理过程中,确立的、可运作和可执行的合理目标,包含着如何去做、去达到这个目标。-1.2.理
3、念的重要性:是企业经营管理的中心思想,是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳,是无法运行的 ;而没有理念的企业是无法想象的!”3/17/20237runner-corp2、RN之经营理念“诚信、满意、合理、和谐、进步”。具体含义为:以基本理念为基础,透过运作之实体,在工作准则的贯彻下,提供客户满意的服务,进而保证CRN的永续经营。3/17/20238runner-corp2.1.诚信:(1)诚信是立人之本、企业之本、社会之根本!(2)不仅对客户诚信,对我们的员工也应如此!(3)RN之所以发展至今靠的就是诚信,我们应该继续发扬!3/17/20239runner-corp2.2.满意
4、:l客户满意l员工满意l共同满意,促使我们共同努力实现“永续经营”的理想!3/17/202310runner-corp2.3.合理:l建立合理的品质管理体系及体系运作模式。l在双赢的理念下,与客户合理的分享利润。l在力所能及、合理的范围内,公司给员工合理的待遇,使员工对公司有归属感,进而投身建设RN美好未来。3/17/202311runner-corp2.4.和谐:l从企业与客户的角度上讲,和谐意味着长期的协作关系;从企业内部讲,和谐意味着零内耗与高产出。l为客户、员工着想,真正的为他们谋求利益,形成你中有我、我中有你,才能获得信任,荣辱与共,从而达到和谐,携手共攀事业的高峰!3/17/202
5、312runner-corp2.5.进步:l公司提倡团队精神,使我们中的每一位都能人尽其才,携手共进,与公司共存共荣。l工作中善于掌握质、量互变规律,使我们“一天比一天进步”!3/17/202313runner-corp3、RN的工作准则l1.强调客户满意l2.争取胜利l3.全力执行l4.团队合作3/17/202314runner-corp1.强调客户满意l1.1 客户满意是企业永续经营的前提!l1.2 全员参与“客户满意”工作的重要性!l1.3 强调:公司每一位员工,特别是每一位主管必须树立“客户满意”意识,并确实执行!3/17/202315runner-corp2.争取胜利l2.1 胜利的
6、重要性:意味着更多的订单、意味着更好的声誉、意味着发展的良性循环、意味着离RN的理想更近一步!l2.2 胜利是以公司的整体利益为导向的!l2.3 以强烈的目标导向、规范、积极的工作行为,追求RN理想的实现!3/17/202316runner-corp3.全力执行l3.1.积极主动,全力以赴的工作精神l3.3.浅析全力执行的几种情况!3/17/202317runner-corp4.团队合作l4.1.团队合作是当今时代主流!l4.2.在RN,各个部门,可以视为小团队,而公司是一个大团队 l4.3 团队精神使团队成为高效的团队l4.4.实际工作提倡:(1)统一员工对公司企业文化和经营理念的认识(2)
7、有意识、有计划举办以公司或部门为单位的活动 (3)各部门主管在团队中的作用!3/17/202318runner-corp4、RN之愿景 在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!3/17/202319runner-corp1.什么是共同愿景简单的说,是企业目标和个人理想的有机结合体!3/17/202320runner-corp2.共同愿景对企业的作用2.1.作用:产生巨大号召力、凝聚力,使员工愿与企业同甘共苦、矢志不移的去完成共同愿景!2.2.共同愿景如果不切实际,只是凭空臆造,将难于定位如何去达成,更会因无法达成而挫伤企业成员的积极性。这是值得我们注
8、意的!3/17/202321runner-corp3.RN的愿景在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!3/17/202322runner-corpRN之企业文化l为什么企业需要适合其发展的企业文化l 什么是企业文化?l RN之企业文化3/17/202323runner-corp1.为什么企业需要适合其发展的企业文化l一个企业的动力及凝聚力最终都来自于企业的文化,技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生命力是有限的。l企业如果有适合自己的企业文化,往往能在企业文化的推动下持续发展。3/17/202324runner-corp2.什么是企业文化l企业文化是公司在经营管理的过程中逐渐积
9、累形成,强调的是形成的过程,不是想有什么样的文化,就马上有什么样的文化,不可本末倒置。l文化即把知道的、了解到的知识转变成一种共同的行为,把所想的、所做的变成一种习惯,以此运作架构思想文化的过程。它强调的是过程。l从辩证角度来看,文化没有好坏之分、只有是否适合之差别、是否适合于市场、是否适合于环境、是否适合于竞争等等,最后无法适应生存条件的文化自然被淘汰。l只有深刻了解并在共同理念的指导下,将理念灌输给每个员工,并具体落实到每一项工作中,才能逐渐形成RN自己的文化!3/17/202325runner-corp3.RN之企业文化l追求“人本文化”l危机意识l建设可持续性发展的学习型组织l树立:一
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