行政前台年终述职报告.docx
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1、 行政前台年终述职报告 作为行政文员,年终的时候为本职的工作作一个述职报告是很正常的事情,下面请观赏我为大家带来的行政前台年终述职报告,盼望对大家有所帮忙 行政前台年终述职报告1 转瞬间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有很多缺乏,需要今后不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、仔细的完本钱职工作及领导交办的任务 1、加强卫生治理,创立干净洁
2、净的工作,休息环境 搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工进展公共卫生的监视检查工作,准时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。 2、加强安全用电、用水及门窗检查 每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发觉问题准时整改。并做好记录 3、会务接待预备工作 公司在20xx年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人预备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺当进展。 4、宿舍设备设施的建立及修理 公司不断的为员工增加综合性的效劳,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。 20xx年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都准时的协
3、作我部门进展修理,便利员工正常使用。 5、宿舍新员工入住及客房接待状况 20xx年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。 6、加强档案室材料的收集及立卷 从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、仔细总结阅历,连续改良方式方法加大力度,并实行详细措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中: (1)、行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业
4、宣传资料4件;网站建立合同1件。 (2)、人事类:岗位说明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件。 (3)、设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件。 (4)试验动物类:试验合同协议22件;证明3件;报告3件。 (5)工程类:新建工程建立合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证明书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录3
5、80件;有关建立工程企业证件34件;质量验收2件;质量掌握资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件。 (6)图纸类:更改图17件;竣工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。 (7)物流类:库房账本:32件。 供应借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150 卷件。 二、尽心履职,全心全意当好配角 作为中心领导的副手,在平常的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 三、自我评价 在仔细完本钱职工作的同时,我
6、存在很多缺乏之处,如工作还不够有规划性,沟通不擅长表达,我会尽量克制缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。 四、下一年度的工作思想 1、连续做好治理办公楼宿舍楼安全卫生工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使治理更上一个台阶。 2、做好各种接待前的预备工作。 3、有时机想多多参与有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论学问,加强档案工作,使档案治理更有条理性。 行政前台年终述职报告2 20*已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财
7、务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,固然也存在很多缺乏的地方需要改良,现将20*年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人,从20xx年x月入职至今,我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一
8、年多年来,共计接待用户达1600人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电,精确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理 饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买
9、后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知王兰莹在OA上发生日祝愿,20xx年累计订生日蛋糕17个。 2、文档归整及办事处资产登记 从工程部人员接手的培训资料、确认单都
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