2023年质量部个人年终总结报告2023年质量部年终总结(4篇).docx
《2023年质量部个人年终总结报告2023年质量部年终总结(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年质量部个人年终总结报告2023年质量部年终总结(4篇).docx(13页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023年质量部个人年终总结报告2023年质量部年终总结(4篇)2023年质量部个人年终总结报告 2023年质量部年终总结篇一 1、根据原制定质检标准及奖惩条例执行工作。 执行的标准主要有饭店行业效劳礼仪标准等相关行业标准。执行的制度是酒店治理手册各部门文件治理标准员工手册及质检奖惩条例等。另外,开展质检工作。标准和制度的把握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人公平、一视同仁”原则。 虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了根底,也为质检工作供应了参考依据。 2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相
2、结合开展质检工作。 坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进展一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进展全面检查,各部门经理依据自己的职责范围,对各业务工程进展专项检查,值班经理每天进展日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后依据质检奖惩条例下发质检通报。 3、做好定期对新入职员工的培训工作。 对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗力量,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务学问和岗位技能。 4、坚持以引导教育
3、为主、惩罚为辅的原则处置检查中消失的问题 对第一次消失的通过我们引导能够订正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于屡次强调的一些问题,屡次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满足度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进展扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。 1、质检工作的开展。 质量治理是企业治理的核心,质量是企业的生命。所以,质量治理体系的建立表达了以顾客为中心的原则,使酒店的治理更科学、更标准、更有效,同时通过合理的
4、资源配置,使我效劳质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、削减内耗和消退平安隐患、到达节能降耗和提升效劳质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店安康进展。这里我要特殊说明的但凡一个标准的企业。不会由于地域的差异而转变其标准。 2、效劳质量提升方面起到有力的推动作用 但凡客人看到必需是干净美观的但凡供应给客人的必需是平安有效的但凡员工见到客人必需是热忱礼貌的至于质检工作对效劳质量提升的推力有多大,严格执行饭店效劳的三个黄金标准。想各部门应当深有体会,特殊是营业部的领班更有发言权。大到部门工作挨次的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进展订正,同时也引得了客
5、人的好评。 3、内耗掌握方面起到积极的作用 更加关注酒店的资产治理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的掌握,更加关注目标任务的完成。资产治理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,准时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化治理,责任区域到人。 易耗品掌握方面,要求做到易耗品出库数据掌握和鼓舞二次回收利用以及各部门目标任务的落实状况,质检人员切实起到催促、监视和引导作用,但是为实现我能耗掌握目标,还需要我全体员工的共同参加,才能在内耗掌握方面起到更大的作用。 1、工作量特别大,质
6、检队伍力气缺乏。 一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比拟特别,主要是依照标准及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比拟大,不情愿参加质检,面对困难有所退缩。 2、进入挨次化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素养还不能满意开展质检工作的需要; 3、由于培训较少,制度还待进一步完善。 4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比拟多,对质检工作的重视水平不够,熟悉有偏见。 5、虽然质检工作的思路已经根本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。 2023年质量部个人年终总结报告 2023年质量部年终总
7、结篇二 时间飞逝,时间督促我们马上告辞2023,向往鼓励我们在20xx年开创事业的新高,回忆马上过去的一年,我们质量治理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结阅历,扬长避短,现将过去一年工作状况总结如下: 对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心局部,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极仔细做好质量检验工作,并准时出具检验报告,截止于2023年x月x日,我们已经完成了1091批次的质量检验并赐予放行,各检验品种状况详见附表。 公司外部市场的成熟和进展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。全部这
8、一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在一样的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部治理,全面提升员工队伍的综合素养的实行阅历上起得了显著效果。 x月到xx月份期间,由于受生产车间设备的影响,整个公司充满着一种紧急的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进展着,车间的修理和改造在不停进展着,我们质量部与全公司各个部门一起,克制种种困难,共同度过这一难关。 协作产品再注册工作,准时完成了xxx的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样治理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在
9、新产品开发工程上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。 依据今年的验证规划,对相应的验证工程进展了现场监控,合理取样并准时检验,按时完成验证工作。本年度一个需验证工程为27个,实际完成的为26个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他缘由增加验证工程10个),尚未完成的均已在安排或正在进展中。 2023年对于质量部而言,是共同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工作中,对质量严格把关,对工作仔细的对待,准时、精确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要鼓舞员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素养。 然而,
10、目前化验室对人员治理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成了困难,为了顺当完成日常的检验任务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。 在新员工的培训和治理上,我们通过强化标准意识,使新员工充分留意每一个工作环节和工作程序的掌握;通过强化质量意识,使新员工充分留意每一个操作细节和操作步骤的标准;通过强化效率意识,使新员工充分留意每一项工作内容和工作方法的优化。部门的治理是无止境的,部门治理的效益也是无止境的。一年来,面对部门人员更替频繁的状况,我们加大了部门内部治理工作的力度。通过严格标准的内部治理,增加了部门员工队伍
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 质量 个人 年终总结 报告
限制150内