连锁超市绩效考核方案.docx
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1、 连锁超市绩效考核方案连锁超市绩效考核方案1 一、总则: 为表达XX超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,鼓励员工积极自主独立地工作,制造XX公司进展的高效率,特制定此制度。 二、考核目的 1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等供应信息依据; 2、提高员工队伍素养,优化人员构造,保持公司人力资源的活力和竞争力。 三、考核的原则:公正、公正、结果为导向 四、考核分类及适用范围: 1、依据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门: 一线部门:公司营运部、选购部、各门店 二线部门:除营运部、选购部之外的公司各职能部门 2、本绩效考核方案主要
2、针对总部全体人员及门店主管及以上人员。 五、考核周期说明: 1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。 2、月周期考核以销售和毛利为指标,依据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。 3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成状况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。 六、考核指标权重比例: 1、二线部门:进展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部(见附表1) 2、二线部门:配送中心(见附表2) 3、一线部门:营运部(见附表3) 4、一线部门:选购部(见附表4) 七、考核程序: 1、新一年度公司总体经营指标确定后,公司总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营
3、运总监与各门店签订目标责任书。 2、营运总监依据公司全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。 3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成状况为依据进展考核。营运部及配送中心详细考核方案见下文。 4、考核工资作为工资的一局部,在每月工资中予以表达。 5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。 6、人力资源部依据各指标完成状况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。 7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参加考核。 8、考核原始资料由人事部门存档治理、待查,存档期为1年; 八、嘉奖方法 1、公司实行13薪的嘉奖方法,年终以每人每个月的工资
4、额为奖金基数: 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,嘉奖每人一个月工资。 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,嘉奖实际完成百分比。 若低于85%,不予嘉奖。 2、如公司全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上,实行加速度嘉奖,即除嘉奖每人一个月工资外,按超过局部的百分比,进展双倍嘉奖。 九、公司营运部绩效考核实施方法 1、月度考核实施方法 1)考核范围: 营运部:总监、处长、门店督导、营运主管 各门店:店长、各部门主管 考核方法 营运总监、营运部处长、营运部主管以公司综合指标完成状况进展考
5、核 营运部督导以所治理门店平均完成指标进展考核 各门店店长、店助及主管以本店指标完成状况进展考核 2、季度门店综合排名实施方法 连锁超市绩效考核方案2 一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营治理水平,使公司保持可持续进展的动力,到达企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作力量,改良工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神嘉奖等),营造一个鼓励员工奋勉向上的工作气氛。 二.绩效考核的原则 1.公正、公开性原则:公司员工都要承受公
6、司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行一样标准。 2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进展。绩效考核部是本制度执行的治理部。 (1)公司对员工的考核采纳每4个月考核的方法。 (2)绩效考核作为公司人力资源治理的一项重要制度,全部员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则:公司对员工的考核采纳百分制的方法。 4.敏捷性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。 定量考核: A.治理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B.员工:
7、本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核:劳动纪律,团结协作,效劳质量,盘点工作,学问考核, 三、考核内容及适用对象 1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3.新到职员工从次月参与业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参加考核。 4.内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式 1.参加业绩考核局部工资比例: 按参加考核员工岗位工资的10%进展考核(如员工的月工资为800元
8、,其浮开工资为80元即800元10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮开工资为100元即1000元10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮开工资为150元即1500元10%=150元;如经理的月工资为20XX元,其浮开工资为200元即20XX元10%=200元) 2.业绩考核局部的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。依据部门经营特性和岗位职责分工,具体的业绩考核指标、权重占比、考核指标范 四、业绩考核奖惩标准 1.综合达成率为部门员工担当的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。 2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主
9、管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。 3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中表达,人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不行控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会争论后下发最终奖罚结果并执行。 4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算嘉奖(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参加嘉奖。 5.综合达成率到达相应标准的则不奖不罚 6.嘉奖: 综合达成率100%,每增加1%,嘉奖该浮动权重额的10% 嘉奖举例说明:假设A为实际综合达成率 A.生鲜
10、部某组的A105%, 浮开工资奖惩比例105%-100%=5% 若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(150010%)5%*10=75元. B.其他人员的嘉奖计算方法同上。 7.惩罚: 综合达成率100%,每削减增加1%,扣减该浮动权重额的5%。惩罚扣款最高不超过个人浮 开工资局部 惩罚举例说明:假设A为实际综合达成率 A生鲜部某组的A90%, 浮开工资奖惩比例=100%-90%=10% 若某主管的工资标准为1500元,则扣款(150010%)10%*5=75元 B.其他人员的惩罚计算方法同上 连锁超市绩效考核方案3 第1章 考核的目的 第1条 绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工
11、工作效率。 第2章 考核的范围 第2条 公司及下属分店。 第3章 定义 第3条 绩效员工在肯定时间和条件下,利用必要的资源为实现预定的工作目标而实行的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。 第4条 绩效治理对员工实施动态指导与治理,以促进其绩效水平的提升与公司进展目标全都的治理过程。 第5条 工作目标为使工作成果到达规定要求而设定的目标。 第6条 关键绩效指标打算或亲密影响员工实现工作目标的关键工作层面和工作要素。 第7条 绩效标准界定关键绩效指标的实现程度对工作目标的实现是否有效的规定尺度和衡量标准。 第4章 职责 第8条 总经理 1.制定公司战略进展格局,确定公司保
12、持长期进展的方针、政策、策略和目标。 2.审批公司年度或阶段性经营目标。 3.审批分管副总经理的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标及标准。 4.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。 第9条 总经理办公室 1.拟定公司年度或阶段性经营目标。 2.拟定分管副总经理的工作目标、关键绩效指标及标准。 3.审批各部门、分公司、分店的总体工作目标。 4.审批各部门负责人的工作目标、关键绩效指标及标准。 5.审批各级治理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。 6.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。 第10条 分管副总经理 1.拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目标。 2.拟定分管部门负责人的工作目标、关键
13、绩效指标和标准。 3.审批各级治理岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 4.审核各级治理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。 5.部门负责人的绩效评估和绩效改良指导工作。 第11条 各部门、分店负责人 1.拟定治理岗位的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标和标准。 2.审批其他工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 3.所属员工的绩效评估和改良指导工作。 第12条 各级治理人员 1.拟定治理范围内各工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 2.所属员工的绩效评估和改良指导工作。 第13条 员工 1.与主管人员共同拟定所属岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 2.完成设定的目标、绩效指标和标准。
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