酒店员工个人述职总结报告.doc
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1、 酒店员工个人述职总结报告 经理,主管,以及各位同事: 我于2022年担当pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监视和支持下,我与pa区同事一道,仔细履行(岗位职责),完成了pa区各项工作任务。现做如下述职报告: 一、一年来的工作状况 (一)从实际状况动身,认知和解决pa区的各项工作问题。 每年三月份到八月份是pa区岗位人员流淌的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作乐观性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位效劳流程培训的同时,加强对他们的监视和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间相互
2、沟通学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹心情的现状,我们尽量在适当的状况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的治理方式来调发动工的工作乐观性和工作热忱。 (二)加强对员工的培训 根据以往的(阅历),在员工培训方面我们多重点培训员工的效劳意识和效劳技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们乐观响应酒店提倡的建立环保型绿色酒店的方针政策,在原有的培训规划上制定出的绿色环保实施方法,并在新员工的培训课程上进展强化。号召员工努力做到将客用消耗品的本钱
3、降到最低,并在节省用水,用电等方面要求员工形成我为绿色酒店尽一份力的意识。将节能降耗的(措施)由小及大,由点到面的贯彻传播开来。切实从酒店实际状况动身,争取将节能降耗措施做到。 (三)在做好本职工作的同时,乐观参与酒店组织的各项活动。 在今年全运会志愿者效劳中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进展为期两个多月的开荒和效劳工作。虽然开荒的工作很累,但是由于之前参与了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导乐观协作,帮助做好每一项工作,最终顺当完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿效劳微笑天使的称号。 在此期间,我
4、利用工作之便,和其他酒店的同行进展沟通沟通,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的连续工作做着乐观的预备和改良。 二、存在问题以及整改措施 一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多缺乏。 1、对效劳和治理的理论学问储藏不够。 2、工作开拓创新不够。 3、在工作中对细节问题考虑不够。 4、只注意工作质量,对工作态度和工作作风要求少。 5、争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。 针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改: 1、加强理论学习,进一步提高自身素养。 2、工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。 3、实行过硬措施,确保工作保质保量完成
5、。 4、加强对员工的催促和培训。 5、主动和同事沟通,多接受大家意见,共同协作处理问题。 诚心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持,监视,指导以及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历,发扬成绩,克制缺乏。以百倍的信念,饱满的工作热忱与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的进展和壮大做出应有的奉献。 酒店员工述职总结报告2 各位领导、各位同事: 作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格治理,在财务根底工作,全面预算治理,参加经营决策,发挥支撑效劳,加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作,完成了既定的目标,到
6、达了预期效果。 履行职务状况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员仔细贯策执行国家(财经)法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监视工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。 我的工作职责是: 1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。 2、组织做好会计核算和监视,建立健全收入稽核制度。 3、建立健全固定资产治理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流淌资产,检查资金治理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。 4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我仔细总结去年的财务工作,并为2022年订下
7、了财务工作设想。对各类会计档案,进展了分类归档。催促下属财务人员完成了2022年第四季度的五金汇缴任务。仔细办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进展了全面的维护、治理,对财务专用软件进展了清理、杀毒和备份。 5、经营活动方面产生的业务款待等相关费用,进展了严格把关。 下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作状况如下: 1、根据要求每月书面对公司财务部汇报了本单位财务工作状况。 2、对于本单位的重大问题都准时书面或电话向公司财务部汇报。 3、按要求准时完成了公司财务部部置的各项工作。 4、协调工作状况方面,我认为根本做到了这点: 、我仔细遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。 、仔
8、细参加本单位的经济合同签订、定额工资安排、工资制度改革等,并提出了一些加强治理等方面的建议,取得了良好的效果。、在平常工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项治理工作的正常开展。 以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和阅历,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同协作支持的结果。在这里我对多年来始终重用和支持我工作的公司领导和职工表示诚心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的进展和富强做出一点奉献。 酒店员工述职总结报告3 我于_年(入职)湘鄂情,很荣幸在_年升为特级效劳员。承蒙各位领导的厚爱。今日,幸运再次降落,我很快
9、乐能参与这次的述职。对于主管的职务我并不生疏。一年多特级效劳员的工作阅历为我以后做主管打下了根底。由于我在我的主管和领导的身边学到了许多治理阅历。 但是今日我不是要告知大家我学会了其他主管如何治理他们的员工。而是我通过他们的治理阅历,发觉了他们优点,同时更多的看到了一些缺乏之处。 作为主管,我会最根本的做到关怀员工,尽量去解决他们在工作和生活上遇到的困难。在物质方面供应帮忙,解决生活上的急需。更重要的是当他们心情郁闷的时候,我以他们的同事和朋友的身份去劝慰他。 作为主管,当我的员工遇到了不会处理的工作的时候,我会以一个老员工的身份去教他,而不是用主管的身份去责怪他。当他做得好的时候我才会用主管
10、的身份来表扬他,以鼓励他做得更好。 作为主管,我会把公司的指令最精确,最简洁的传达给员工,以最快的速度要求员工落实。把员工的意见和建议以最快的速度传达给公司领导,让公司明白员工需要什么,增加员工对公司的喜爱和信任。 作为主管,我会准时的把自己的工作阅历和其他的同事沟通。同时学习其他同事的优秀阅历,更好的完成自己的工作。 作为主管,我会不断的去学习新的学问,充实自己。熟知各项业务学问的同时,学习更多的业余学问。以身作则,把自己的的优点展现给员工,为公司培育新生力气骨干尽自己的一点绵力。 以上是我的述职报告,盼望大家多多支持我。我会更加努力,做得更好。 酒店员工述职总结报告4 敬重的各位领导各位同
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