护士长员工年度工作的个人总结_护士长年度工作总结.docx
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1、护士长员工年度工作的个人总结_护士长年度工作总结 20xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织
2、争论学习借鉴。使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布的的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定
3、有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷
4、1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康训练。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康训练、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判训练。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用。每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、每月
5、对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 护士长员工年度工作的个人总结(篇二) 一、护理管理工作 护士是一个人多的群体,我
6、的责任许多,管理好每一个护理人员,都是我的职责,不管在什么时候都应当清晰这些,工作是肯定会发生的,只有不断的协作工作只有不断的积累学问,在工作当中做到团结同事,管理好部门的每一个人,这些才是我们应当做好的,无论是在什么时候都应当做到这些,我知道作为护士长我的职责是在首位,只有不断的积累学问,只有始终把自己的工作做好,我们全部护理工作人员才会更加强大,一年来我仔细负责的把每一件工作都交待的清清晰楚,让所欲护理人员都知道自己的本职所在。 二、乐观学习进取 积累学问是第一,我特别情愿在工作当中发觉错误,一年的工作当中我做每一件事情我都会很细心,做到这些自然就会让工作越来越严瑾,我知道做好工作当中的细
7、节特别重要,这些都是可以转变的,但是我们工作当中也需要不断的学习,一年来我乐观的参与了每一次的讲座,我知道我所把握的学问只有越多越好,这是一个前提,只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好,一年的工作是一个特别好的考验,我会利用好自己空余的时间学习,尽管时间不是许多,但是积少成多,这个年纪也是记忆好的时候。 三、工作不足之处 在自我协调力量上面我还是欠缺一点,这一点是需要加强的,我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的,但是不断的积累更多的学问是肯定能够做好的事情,我信任在工作当中不断的加强,给自己足够的时间转变缺点,完善好自身的不足总会让这些不好的订正过来,下一阶段的工作我肯定会更加专心,
8、给医院制造一个好的护理工作环境。 护士长员工年度工作的个人总结(篇三) 各位领导各位同志: 现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的熟悉谈几点看法: 护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今日,护士长管理水平的凹凸,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位进展,要想做一名称职的护士长,我认为应当做到: 第一、学管理、懂管理、与时俱进、制造性地开展工作 1、作为一名管理者,首先应当能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要擅长发觉科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长
9、。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进制造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成果,而是要让患者满足。 3、逐步探究工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作乐观性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人供应了最隹报务。 其次、护士长应具备肯定的职业素养 1、加强自身学习,不断提高自身理论学问和技术水平,帅先接受新学问新技术,做专业技术的带头人。 2、在日常工作中热忱、恳切、宽容,常常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
10、 3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理支配好人力、物力,使科室护理工作正常运转。 4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。 5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。 总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,假如我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,假如竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力! 护士长员工年度工作的个人总结(篇四) 一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养 1、
11、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、仔细做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整
12、齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。 3、注意收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量方案 1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,详细工作如下: (1)严格交*,责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交*。 (3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。 (1)责任到
13、人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的看法,乐观协作医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 四、完成医院的各项健康体检及宣扬工作。 护士长员工年度工作的个人总结(篇五) 一、脚踏实地,从护理基础工作做起。 首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问训练,和人性化沟通,有效的提高病人满足度
14、,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手: 1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性; 2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果; 3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人供应很大便利; 4.建立护士沟通沟通本,将日常工作质量掌握内容,传达会议内容,交接须留意事项等写入沟通本,各班参阅,削减须开会才能传达的周期长、不能准时改进的弊端,达到质量持续准时改进目的。 5.联合都
15、市珍宝照相馆,免费为新生宝宝供应诞生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特别的良好效果。 二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。 将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。 三、严格产房管理,完成布局改造。 加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴
16、工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,依据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。 四、苦练技术,严把质量关。 自去年xx月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以从前获得的理论学问和临床工作的实际相结合,我们必需在和平常期,一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,阅历要素的使用。 在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的xx科目比
17、较生疏。经过4个月的学习,感觉学到了许多有用的学问, 如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如泄漏的危急,应马上实行保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人供应护理子护理领域的热忱,敬重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。 在有关学问,在学科学习的xx三十。术前预备的心理辅导和肠道预备,饮食指导。术后生命体征监测,观看切口,帮助咳嗽咳痰,观看输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观看和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤
18、患者,在日常工作中,它要求我们必需更多的耐心去与他们的沟通和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。 现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性讨论,西医和化疗。我觉得在这里学习,如许多事情:谐波手术刀病人应留意皮肤的爱护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观看病人排尿。 经过近一年的讨论,除了与企业各部门的学问,熟识,但我仍旧留意到,在留意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,干净的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和气,语言规范。仔细学习医疗事故处理“条例”及
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