思维导图问题分析与解决呈现天才小组精品文稿.ppt
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1、思维导图问题分析与解决呈现思维导图问题分析与解决呈现天才小组天才小组第1页,本讲稿共19页问题解决项目小组成员介绍问题解决项目小组成员介绍v组长:杨浩波组长:杨浩波 v组员:张组员:张 帆帆 v组员:彭合芹组员:彭合芹v组员:牛彦慈组员:牛彦慈 v组员:于组员:于 慧慧v组员:刘计永组员:刘计永 第2页,本讲稿共19页问题解决项目目的问题解决项目目的v优化完善考核管理办法,提高工程质量优化完善考核管理办法,提高工程质量第3页,本讲稿共19页小组工作一小组工作一请列举你们小组研讨的主要问题是请列举你们小组研讨的主要问题是v如何提高工程质量如何提高工程质量说明:说明:v小组采用头脑风暴法列出小组采
2、用头脑风暴法列出15个问题,然后通过归纳汇总的方法汇总出个问题,然后通过归纳汇总的方法汇总出3个主要问题,后又通过小组讨论投票选出本次要解决的问题。小组通过个主要问题,后又通过小组讨论投票选出本次要解决的问题。小组通过讨论,通过运用结构树发现考核管理办法不合理是主要问题,需要及时讨论,通过运用结构树发现考核管理办法不合理是主要问题,需要及时改进。因此借助头脑风暴的方法、通过运用鱼骨图分析原因改进。因此借助头脑风暴的方法、通过运用鱼骨图分析原因 并寻找解决办法。并寻找解决办法。第4页,本讲稿共19页结构树结构树工程质量如何提高工程质量G网工程(10%)电源空调(5%)数据网(5%)传输线路(65
3、%)传输设备(10%)数据网(5%)设计 (5%)随工(10%)工期(15%)施工队伍(15%)监理(30%)产品质量(10%)成本(10%)部门配合(5%)资质(5%)设备配备(10%管理经验(10%)人员配备(15%)责任心(10%)流程职责(5%)费用(10%)考核办法(20%)执行力(15%)第5页,本讲稿共19页用鱼骨图法对头脑风暴产出进行归类小组工作二:鱼骨图小组工作二:鱼骨图1.人2.材料3.环境考核办法不合理1.1 领导不重视3.时间1.2执行力不到位1.3沟通协调不畅1.4监督不到位1.5沟通检查不及时2.1模版不具体2.2工具方法不具体2.3技术指标不详细3.1借鉴他省经验
4、3.2被考核人接受4.1职责不清楚4.2奖惩不到位4.3评估总结不及时4.4可操作性差4.5规范不明确4.6无改进措施第6页,本讲稿共19页小组工作三:集体投票小组工作三:集体投票v最重要的问题是:最重要的问题是:职责不清楚职责不清楚第7页,本讲稿共19页小组工作四小组工作四v确定项目的目标和评价标准。确定项目的目标和评价标准。v目标:目标:2010年年02月月01日将职责按照项目和岗日将职责按照项目和岗位分配到各单位,并以正式公文下发。位分配到各单位,并以正式公文下发。第8页,本讲稿共19页小组工作讨论解决方案小组工作讨论解决方案v列出尽可能多的方案列出尽可能多的方案v1-各部门先明确自己的
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