工商局信访工作总结(3篇).docx
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1、 工商局信访工作总结(3篇)工商局信访工作总结篇一 局长亲自抓信访工作,层层落实责任制。由于人事变动,我局准时调整了信访工作领导小组,确保工作落到实处,年初县局与各单位签订信访工作治理责任状,对各分局长实行负责制,明确责任,同时将信访工作列入年度目标考核,与评先评优挂钩,奖惩到位。今年以来,我局通过帮扶和调研活动,下基层走企业、个体工商户屡次了解有关干部履行工作职责、工作作风、效劳状况等问题,发觉问题准时进展解决,做到了一把手坚持带头接访,深入信访现场,妥当处理信访应急案件,较好地完成了信访工作的各项任务,为维护我市的社会稳定做出了积极奉献。 今年以来,我局连续仔细学习贯彻国家信访条例,切实落
2、实和处理信访突出问题及群体性大事联席会议精神,积极开展非正常上访和重信重访的集中整治活动,收到了很好的效果。我 局通过实行梳理排查、分析讨论、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施,对信访工作进展积极催促办理。在工作中,我们始终坚持两手抓、两手都硬的原则,对群众合理的诉求,予以支持,积极想方法落实。对涉访违法行为,一是做到宣传教育到位;二是坚决制止;三是区分状况依法处置,使我局的信访行为得到了有效标准,信访秩序明显好转。 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我局在信访工作制度的建立方面下功夫,进一步建立和完善信访岗位责任制,使信访处理工作开展的顺当、准时。对信访案件准
3、时登记,在硬件建立方面,我们特地设立信访接待室,做到了办公地点、人员到位,对各项工作制度全部上墙,使这项工作更加标准化。 我局始终以改革、进展、稳定为主题,以效劳经济建立为中心,以构建和谐社会为目标,充分发挥主体作用,深入贯彻上级信访工作要求,力求“让信访人好办事,为信访人办好事”。全局干部职工深入学习信访相关法律法规,开展集中学习与分散学习活动,增加依法处理信访事项的力量和水平。 我局高度重视信访自身建立,积极开展“四个一”接访活动,即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一番话语暖心”和干部下访活动,进一步强化信访工作的职能。在信访作用 的发挥上,我们牢牢把握了信访工作的主动权。一是
4、强化了信访排查机制。根据“发觉得了、介入得早、掌握得住、化解得好”的要求,要求各单位仔细落实冲突纠纷排查制度,实行月排查和重大敏感期的排查,专项排查和个案排查相结合的方法,实行治理跟踪,对防范掌握信访、主动化解信访问题于基层起到了肯定的积极作用。二是强化了重要信访的交办机制。我局实行信访事项进展转办、交办,对交办的信访事项,明确要求“交必办、办必果、果必报”,回复率达100%,真正做到了“事事有结果、件件有回音”。 在充分确定成绩的同时,更要糊涂地看到我局信访工作中还存在的一些值得重视的问题:一是处理信访问题经济手段不强;二是各单位信访意识有待进一步提高,按要求处理信访问题的职责有待加强。问题
5、的存在,与我们源头控访措施不力、信访责任落实不够、工作责任感不强有关,我局我们将连续实践科学进展观,增加政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,努力探究信访工作的新思路、新举措、新方法,以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护全县社会稳定,促进经济进展为目标,连续做出我们的新奉献。 工商局信访工作总结篇二 今年以来,我局以领导责任制为龙头、以目标治理为核心、以创优争先为目标、以一票拒绝为保证,始终把社会治安综合治理与信访工作作为重点工作来抓,明确目标,量化考核,将综治工作与行政职能结合起来,强化落实,进展细化到每一项工作环节。 我局坚固树立“进展是硬道理、稳定是硬任务、和谐是硬环境”的理念,以
6、社会治安综合治理为载体,以和谐平安创立为主线,以维护社会政治稳定为目标,整合综治维稳工作资源,搭建和谐平安创立平台,使社会治安综合治理工作整体水平显著提高,维护社会政治稳定力量得到增加,和谐平安创立成效日益明显,人民群众的安全感大大提高,为全县经济社会协调快速进展营造了稳定的社会环境。 一是县局局长、分管领导常常下基层了解了干部职工工作生活中存在的困难和问题,把握经营者生产经营迫切需要解决的实际困难了问题,并准时讨论解决方案,将冲突和问题化解在萌芽状态,为维护社会稳定起到了积极的作用,到目前为止,全局无一例赴京、省上访大事。 二是我局坚持了节假日值班制度、查岗制度,做到了局领导和分局长带班,干
7、部职工轮番值班,局领导定期或不定期下到基层突击查岗和电话查岗。 我局组织开展排查调处冲突纠纷、排查整治治安乱点和突出治安问题、排查治理公共安全隐患集中行动(简称“三个排查“集中行动)。“三个排查“是我局综治工作的一项重要工作。 强化食品安全监管。加强食品安全监管,全面执行网格化治理模式,依法监视食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度,推行农村食品市场监管“四项制度”;有针对性地开展食品质量监测,开展专项执法检查。-大力查处取缔无照经营。在去年“无照清查”的根底上连续加大力度,严峻打击无照经营。坚持疏堵结合、区分对待,做到治理与引导相结合,引导无证无照经营户办证办照合法经营。上半年共检
8、查各类经营主体715 户次,查出无照经营 47户,取缔无照经营9户,通过整治引导办照38户。 加大查处不正值竞争的力度。依据反垄断法的规定,严格落实反垄断行为的执法程序,加大对公用企业和依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处力度。重点检查供暖、供气、有线电视、电信、金融、交通运输、专营专卖等行业的限制竞争和强制效劳行为、检查公用企业和依法具有独占地位的经营者限制竞争行为,以及地方政府及其所属部门滥用行政权力排解限制竞争行为。 大力加强学校及周边安全隐患排查和整改。我局对学校及周边文化消遣场所、饮食卫生摊点、无证无照经营、销售“三无”食品状况进展了排查,对全县各中小学、幼儿园学校及周边地区突出
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- 工商局 信访 工作总结
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