珠宝销售工作总结示例汇总珠宝销售工作总结(6篇).docx
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1、 珠宝销售工作总结示例汇总珠宝销售工作总结(6篇)精选珠宝销售工作总结例如汇总一 在个人的职业素养上来讲,这一年我的确学到了许多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业学问,比方时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。 在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满足,销量不够抱负,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比拟抱负,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我始终都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得
2、辜负了公司对于我们的期望。 客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面: 第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售力量以及工作积极性上。不得不成认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热忱,但是专业学问和珠宝的职业销售力量上,必需要提高。在这里,真心的盼望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的时机,一方面可以增加我们的销售力量和热忱,另外也可以增加我们对公司的归属感。 其次方面,商品的陈设上,对于主力商品和帮助商品的陈设没有做到肯定的完善协作,我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错,主要是在布局上要再讲究,对于顾客简单看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的协
3、作我们的主力商品来做陈设,也盼望公司能赐予我们专业上的帮忙,帮忙我们完善我们的柜台陈设。 第三方面,商品构造,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精巧,商品构造上有许多漏洞,这就会造成两个严峻问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样明显是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我盼望公司能在商品上赐予肯定的调整和丰富。固然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。 以上三方面是我总结的今
4、年业绩不佳的主要缘由。总的一句话,销售是要围围着顾客发生的,究竟卖场及四周环境的竞争剧烈,我们要尽可能的效劳好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、长久的业绩产生。 我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,假如在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信念的。 新的一年,我肯定会把更大的热忱都投入到销售中去,我也会把信息准时反应给公司,盼望我的缺乏之处,公司能准时的指出,并给我帮忙和提高的过程。 人无完人,我信任,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么许多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们擅
5、长沟通,擅长销售的优势的。 盼望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。 精选珠宝销售工作总结例如汇总二 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回忆我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下: 一、关于上半年的工作 我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。 一支过硬的队伍
6、是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚开头时的5倍之多。在队伍建立上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项根本的本事,到达上岗的要求
7、。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接;队员上下班都必需列队行进,充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建立。 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合
8、素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,进行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的
9、大争论,每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成绩,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公
10、司领导的正确领导和悉心关心。 首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业治理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被
11、动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型
12、的生日宴会。这种人性化治理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有
13、效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰难,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单,天气不利的状况下,比拟精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆半年来的工作,在取得成绩的同时,我
14、们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在:一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最
15、终到达让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足。 精选珠宝销售工作总结例如汇总三 企业形象设计: ci,也称cis,是英文corporate identity system的缩写,目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。 ci设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部治理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进展组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业全部这方面以一种统一的形态显现于社会群众面前,产生出良好的企业形象。 ci系统是由理念识别(mindidentity简称mi)、行为识别(behariouri
16、dentity 简称bi)和视觉识别(visualidentity简称vi)三方面所构成。 ci的内涵就是:依据个人所具有的不同社会群体的成员资格而作出的自我确定;由社会群体打算的个体身份又反映了个体的人格特征、身体特征和人际风格。可见ci最主要的特征是个体的独特性。企业导入ci的最终目的就是向社会传播这种标准化了的企业“共性”,以求得到公众的认可,获得市场空间,促进企业进展。 企业形象的特点: 1 整体性 2 社会性 1) 企业形象是社会的产物,是不以人的意志为转移的社会现象 2) 企业形象受肯定的社会环境的影响和制约,不行能脱离赖以生存和 进展的社会和自然条件而独立存在 3 对象性 4 相
17、对稳定性 5 可变性-随着企业内部因素和外部环境的转变,企业形象也会随 之转变 6 传播性-为企业形象筹划到达自身的目的供应了理论依据 7 偏差性-缘由:由于公众获得企业的信息不充分 8 创新性-创新:把新形势下的生产经营要素和生产经营条件进展 有效的、新的“整合”。 珠宝行业: 珠宝企业形象设计是指珠宝企业形象创意人员在对企业调查了解的根底上,依据珠宝企业的进展状况、战略设想和经营目标而对其形象进展创意设计。珠宝企业形象设计的目的是要为企业注入新的价值。 珠宝首饰制造行业内的企业根据规模可分为三类: (1)大型企业,包括大型内资企业和外资(含港澳台资)企业,这些 企业都拥有强势品牌和终端销售
18、渠道; (2)中型企业,多拥有自己的品牌以及较高的生产力量,专注于当地 市场;某些企业也为外资品牌供应贴牌生产; (3)小型加工企业,多数没有自己的品牌,为大型内资企业和外资品 牌供应贴牌生产,以广东省企业为代表。 行业内企业主要产品包括: 黄金首饰 铂金首饰 钻石首饰 银首饰 珍宝首饰 玉石首饰 翡翠首饰 其他宝石及镶嵌首饰 据调查结果显示,52%的珠宝企业的主打产品是钻石,37%是金饰品,33.5%是翡翠,21.6%是红、蓝宝石,以珍宝、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,这说明产品多元化依旧是珠宝市场的现状。钻饰品依旧是珠宝市
19、场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依旧可观,可视为我国主流珠宝产品。翡翠产品消费份额急剧增加,这是和我国珠宝行业整顿市场、打击假冒伪劣产品、维护珠宝市场秩序分不开的,同时也是珠宝行业大力普及珠宝学问、推广翡翠文化,带动绿色消费的结果。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依旧不行小视。珍宝产品具有肯定的消费需求,但需要市场的引导。 通过市场竞争的洗礼,一批不注意企业形象建立、追求短期利益的企业势必在这种剧烈的市场竞争中被无情地淘汰,因此,对于任何一个企业来说,良好的企业形象是必要的。 案例一: 老凤祥(中国著名商标,中国名牌,十
20、大珠宝品牌) 老凤祥创立于公元1848年(清道光28年),距今已有163年的历史,老凤祥银楼几经变迁,历经沧桑,已进展成为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝首饰龙头企业。 上海老凤祥珠宝公司的前身是老凤祥银楼。 老凤祥银楼是国内唯一的有一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼进展沿革而来,其商标“老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。 1985年胡书刚担当中国铅笔一厂厂长,1999年出任上海老凤祥有限公司董事长.在他的领导下老凤祥近几年的销售利润始终以两位数在增长,公司不断在扩大销售规模,进展产品构造的调整,过去黄金产品
21、占比在90%以上,现在黄金只占40%,铂金、钻石等毛利较大品种的比例大幅提高。 2022年中铅介入老凤祥后进展了鼓励机制、营销、技术和治理创新,出于提高效率,加强治理的目的,并为铅笔业务带来的现金寻求新的投资出路,石力华总经理兼任老凤祥总经理,主抓老凤祥的工作。石总一人从中铅来老凤祥上任,面对的是传统的质疑:“珠宝首饰行业藏龙卧虎,门外汉能行吗?”石总用两个月的时间进展调研后,这位与胡书刚董事长一起将中铅推成国内外铅笔第一品牌的总经理(上海英雄钢笔、丰华圆珠笔两大名笔已经今非昔比),对老凤祥进展了一系列大刀阔斧的调整,“产品构造调整、营销构造调整、治理构造调整,资产构造调整”。要求企业员工形成
22、“一个声音、一个愿望、一个目标”。 一个声音企业进展规划形成后,必需一个声音地去执行。 一个愿望就是把品牌“做优、做强、做大”。 一个目标追求效益、追求资本增值。 企业外部形象: (1) 企业标志 (2) 宣传口号:老凤祥进您家,合家都吉利。 首饰奥斯卡,百年老凤祥。 (3) 所获荣誉: 老凤祥品牌已连续囊括全部国家级的品牌荣誉,不仅获得“中国著名商标”、“中国名牌”、“中国商业名牌”、“中国商业效劳名牌”、“中华老字号百强”等称号,还曾经被国际品牌权威机构评为“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”,其品牌价值达43.5亿元,在国内珠宝首饰企业名列前茅。2022
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