企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库(各地真题).docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库(各地真题)第一部分 单选题(50题)1、事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】: A 2、制定( ),核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率。A.企业人员标准B.企业生产标准C.企业用人标准D.企业定员标准【答案】: D 3、(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】: D 4、()是决定员工工
2、作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A.晋升B.薪酬C.环境D.管理【答案】: B 5、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】: D 6、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】: B 7、企业定员管理的作用不包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企
3、业的经济效益【答案】: D 8、一般“初级董事会”由()名受训者组成。A.57B.79C.910D.1012【答案】: D 9、 我国社会主义职业道德的核心是()。A.以人为本B.为人民服务C.团结协作D.集体利益至上【答案】: B 10、职业道德的特征是()。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】: A 11、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】: B 12、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。A.车间定额水平B.企业定额水平C.零件定额水平D.行业或部门定额水平【答案】:
4、 C 13、层次评估法中学习评估的方式不包括( )A.书面测验B.模拟情境C.投射测验D.操作测验【答案】: C 14、强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是()。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】: C 15、(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】: B 16、目标导向模型法的评估重点是()。A.受训者个人能力和素质的提高程度B.公司培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提高【答案】: A 17、薪酬体系设计首先要体现()。A.个体的劳动能力B.劳动贡献的大小C
5、.劳动的基本形态D.体系设计的公平【答案】: C 18、()有宏观和微观两个层次。A.企业薪酬策略B.企业薪酬计划C.企业薪酬结构D.企业薪酬水平【答案】: D 19、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。A.拓展训练B.特别任务法C.管理者训练D.敏感性训练法【答案】: D 20、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()A.保本B.盈利C.盈亏不确定D.亏损【答案】: D 21、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】: B
6、 22、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】: B 23、培训评估方式的设计不含()方式。A.前测试B.中测试C.后测试D.控制群体【答案】: B 24、()是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】: B 25、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是( )。A.情感领域B.认知领域C.精神运动领域D.知识领域【答案】: B 26、以下关于货币工资的描述,不正确的是( )。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与
7、工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】: A 27、对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平【答案】: B 28、以下可以采用量化指标考核的企业是( )。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】: C 29、()是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】: C 30、职工民主管理是一种管理关系中的( )协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】: A 31、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标?()。A.
8、能力指标B.否决指标C.定性指标D.主观判断指标【答案】: A 32、对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()A.员工技能的提高B.产品质量的提高C.市场占有率的扩大D.生产工序的减少【答案】: C 33、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】: D 34、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】: B 35、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。A.间接
9、指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】: B 36、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】: A 37、培训课程实施的前期准备工作不包括()。A.确认培训时间B.准备教材C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】: D 38、下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()A.安排课程内容B.准备培训教材C.编制出课程评价方案D.预设课程计划【答案】: D 39、下列不属于企业定员的内部环境的是(?)。A.企业的用人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】: D 40、直线职能
10、制是一种以()结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】: C 41、培训目标来源于()。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】: A 42、(2018年11月)面试不能够考核应聘者的()。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】: D 43、根据失业保险条例规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。A.2B.5C.10D.20【答案】: A 44、确定人工费支出极限的方法,不包括()。A.成本收益基准法B.劳动分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】: A 45、( )是应用
11、最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬体系类型。A.岗位薪酬体系B.技能薪酬体系C.绩效薪酬体系D.技术薪酬体系【答案】: A 46、我国的集体合同体制以( )为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答案】: A 47、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括( )。A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】: D 48、( )不属于人力资源配置的基本原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】: B 49、下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。A.人
12、力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】: C 50、评估需求循环评估模型的优势在于(),使培训需求分析成为定期进行的工作。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏B.从整体对个人层面分析培训需求,避免发生遗漏C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求,避免发生遗漏D.从培训安排方面对员工满意度进行分析,避免发生遗漏【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、工作地组织的内容包括()。A.合理装备和布置工作地B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境C.减少或消除多余、笨重的操作D.正确组织工作地的供应和服务工作E.减少体力消耗,缩短辅助
13、作业时间【答案】: ABD 2、从员工档案中可以了解到的员工信息有()。A.生活B.培训C.经验D.技能E.绩效【答案】: BCD 3、工资支付的一般规则为()。A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间接支付E.部分支付【答案】: ABC 4、企业人工成本也称人事费用,主要包括()。A.劳动报酬总额B.福利费用C.社会保险费用D.教育经费E.人员招聘费用【答案】: ABCD 5、对课程设计的评估主要从()等方面进行。A.课程评估的设计B.学员的反映C.学员的掌握情况D.社会效果E.经济效果【答案】: ABC 6、下列说法正确的是( )。A.负向激励策略也称为反向激励策略B.预防性策略是在员工
14、进行作业之前C.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测D.奖励、晋级属于正向激励措施E.绩效的低并不一定由于员工主观因素造成的【答案】: ABCD 7、人性假设管理理论主要包括( )。A.经济人假设B.社会人假设C.管理人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设【答案】: ABD 8、以下各选项属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。A.集体决策法B.等价变换C.角色扮演法D.悟性训练E.个人指导法【答案】: ACD 9、人的发展特征包括( )A.充分发展的可能性B.全面发展的阶段性C.发展方向的多样性D.充分发展的长期性E.发展结果的差异性【答案】: AC
15、10、培训考核评估制度通常包括( )。A.被考核评估的对象B.考核评估的执行组织C.考核的项目范围D.考核的标准区分E.考核的主要方式【答案】: ABCD 11、生活自理障碍分为三个等级,具体为()。A.生活完全可以自理B.生活完全不能自理C.生活大部分不能自理D.生活部分不能自理E.生活小部分不能自理【答案】: BCD 12、由劳动定额部门拟定修订工作的宣传提纲,其中包括( )等。A.形势与任务B.修订定额的意义和指导思想C.定额的作用和当前现状D.修订定额的步骤与方法E.工作安排【答案】: ABCD 13、(2019年5月)劳动合同管理制度的内容包括()。A.企业各类规章制度B.劳动安全卫
16、生制度C.劳动定额定员计划D.劳动合同草案审批权限的确定E.应聘人员相关材料的保存办法【答案】: D 14、下列关于工作地组织的说法正确的有()。A.要有利于员工进行生产劳动B.增加员工辅助生产的时间C.要为企业创造良好的工作环境D.要有利于员工的身心健康E.要有利于发挥工作地装备使用【答案】: AD 15、培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认()。A.培训师B.培训时间C.公司政策D.培训设备E.培训场地【答案】: ABD 16、 用人单位制定劳动纪律,应当()A.内容合法B.结构完整C.广泛征询员工的意见D.全面约束管理行为和劳动行为E.行为模式标准和纪律执行宽严一致【答案】: ABD
17、17、下列对失业所造成的影响,表述正确的有( )A.失业造成家庭生活困难B.失业有利于国民收入的增长C.失业造成劳动力资源的优化配置D.失业是劳动力资源浪费的典型形式E.失业直接影响劳动者精神需要的满足程度【答案】: AD 18、推行两班制的企业主要是值守性、窗口性的岗位,如()。A.仓库保管员B.车站售票员C.消防安全员D.银行营业员E.短途乘务员【答案】: ABCD 19、岗位评价的特点包括()。A.岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。B.岗位评价以岗位为评价对象C.岗位评价需要运用多种技术和方法D.岗位评价是以员工的工作作为对象E.岗位评价是绩效的反映【答案】: ABC 2
18、0、人的心理属性包括()。A.心理素质B.个性心理特征C.个性意识倾向D.心理状态E.心理过程【答案】: BCD 21、对从业人员“追求真理”的具体要求包括()。A.要加强学习B.要敢于牺牲C.不盲目从众D.不盲目唯上【答案】: ABCD 22、一个有效的绩效管理系统是通过( )等环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。A.计划B.指导C.目标D.监督E.预算【答案】: ABCD 23、 关于“职业纪律”,说法正确的有()A.严格执行职业纪律有助于职业道德水准不断提高B.防得了君子防不了小人,职业纪律只对遵守它的人才起作用C.所有从业人员都能遵守职业纪律,职业纪律就失去了存在价值D.
19、职业纪律不仅关系到企业形象,也关系到员工个人发展【答案】: AD 24、在工作的社会性动机中,满足权力需要的行为包括( )。A.有一份稳定的工作B.战胜对手或敌人C.对资源进行控制D.解决一个复杂问题E.控制他人和活动【答案】: BC 25、 从“合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于()A.成员对团队具有强烈的归属感B.团队对成员具有强大的凝聚力C.成员必须依赖团队才能生存发展D.团队排斥成员个体性的思想和行为【答案】: AB 26、培训课程设计包括安排课程内容,( ),预设分组计划,分配培训课时。A.确定培训模式B.组织课程执行者C.准备培训教材D.选择课程策略E.编制出课程评价方案【答案
20、】: ABCD 27、集体合同,是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就()等事项,通过集体协商签订的书面协议。A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生E.职业培训、保险福利【答案】: ABCD 28、内部招募的优点包括()。A.准确性高B.成本较高C.适应较快D.激励性强E.费用较低【答案】: ACD 29、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。A.基础类劳动标准B.管理类劳动标准C.技术类劳动标准D.行业劳动标准E.企业劳动标准【答案】: ABC 30、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()。A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.机构编制E.政
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