chopra_scm7_inppt_10教学ppt课件供应链管理(第7版).pptx
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1、chopra_scm7_inppt_10教学课件供应链管理(第7版)供供应链应链管理:管理:战战略、略、计计划和运作划和运作第 7 章第第 10 章章供应链的协调Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights ReservedCopyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved学习目标学习目标10.1 描述供应链协调、牛鞭效应及其对供应链绩效的影响10.2 识别供应链协调的障碍因素10.3 讨论有助于实现供应链协调的管理杠杆10.4 了解一些改善供
2、应链协调的实践方法Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved供应链失调及其对绩效的影响供应链失调及其对绩效的影响供应链协调供应链协调 供应链各个环节采取一致的、增加供应链总盈余的行动要求供应链各个环节共享信息且考虑自身的行为对其他环节的影响当存在以下两种情况时会出现供应链失调:不同环节的目标相互冲突各个环节之间的信息传递存在延迟或扭曲Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved牛鞭效应牛鞭效应(1/2)订单波动沿着供应
3、链从零售商到批发商、制造商再到供应商不断加剧供应量中需求信息扭曲供应链缺乏协调的后果之一Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved牛鞭效应牛鞭效应(2/2)图 10-1 供应链不同环节的需求波动Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved对绩效的影响对绩效的影响(1/2)失调会增加需求的波动,损害供应链盈余对成本的影响生产成本库存成本补货提前期运输成本发货和收货的劳动力成本产品可获性水平供应链中的各种关系Copyrig
4、ht 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved对绩效的影响对绩效的影响(2/2)表表 10-1 失调对供应链绩效的影响绩效指标绩效指标 失调的影响失调的影响生产成本增加库存成本增加补货提前期增加运输成本增加发货和收货成本增加产品可获性水平降低盈利能力降低Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved学习目标学习目标1小结小结供应链协调要求所有环节都采取使供应链总利润最大化的行为。如果各环节只注重优化它们自己的局部目标或者信息在供应链中传递
5、时发生扭曲,就会出现失调。订单波动沿着供应链向上从零售商到分销商到制造商再到供应商不断放大的现象被称为牛鞭效应。牛鞭效应将导致供应链中所有成本增加和顾客服务水平下降。牛鞭效应使供应链中的各方都偏离了效率边界,从而导致顾客满意度和供应链盈利能力下降。Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved供应链协调的障碍因素供应链协调的障碍因素激励障碍信息处理障碍运作障碍定价障碍行为障碍Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved激励
6、障碍激励障碍当供应链中不同环节或参与者受到的激励导致了加剧需求波动和降低供应链总利润的行为时,激励障碍就出现了供应链内各职能部门或各环节的局部优化销售人员激励Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved信息处理障碍信息处理障碍如果需求信息在供应链各环节之间传递时发生扭曲,将导致供应链中订单波动增大基于订单而不是顾客需求的预测缺乏信息共享Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved运作障碍运作障碍(1/2)当发出订单和履行
7、订单过程中所采取的行为导致波动加剧时,运作障碍就出现了大批量订货补货提前期长定量配给和短缺博弈Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved运作障碍运作障碍(2/2)图 10-2 每5周订一次货的需求流和订单流 Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved定价障碍定价障碍(1/2)当产品的定价策略导致订单波动加大时,定价障碍就出现了基于批量的数量折扣价格波动Copyright 2019,2016,2013 Pearson
8、Education,Inc.All Rights Reserved定价障碍定价障碍(2/2)图 10-3 鸡汤面的零售商销售量和制造商发货量Copyright 2019,2016,2013 Pearson Education,Inc.All Rights Reserved行为障碍行为障碍(1/2)行为障碍是指组织内部导致信息扭曲的认知问题1.供应链的每个环节只是局部地看待自己的行为,而无法看到其行为对其他环节的影响2.供应链的不同环节只是对当前的局部情况作出反应,而不是努力找出问题的根源3.对于造成波动的原因,供应链的不同环节相互指责Copyright 2019,2016,2013 Pears
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