医药市场营销第一章导论ppt课件.ppt
《医药市场营销第一章导论ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药市场营销第一章导论ppt课件.ppt(69页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023/5/24第1章 市场营销学导论1管理学院管理学院 吴宇军吴宇军为什么需要这门课?告诉人们现代生意 规则、流程与技巧这门课能提供什么?观念、战略与方法2023/5/24第1章 市场营销学导论22023/5/242023/5/24人生中:人生中:营营销销无无时时不不在在生活中:生活中:营营销销无无处处不不在在横批?横批?生活中,营销无处不在n一个国家需要营销,一个城市需要营销n一个企业需要营销,一所学校需要营销n总统选举需要营销,明星出名需要营销n产品需要营销,服务需要营销.2023/5/242023/5/24 他们是世界上最牛的团队,每天他们也要穿工装,带工牌,按时上班,却总是忘记时候
2、下班;他们每天也要努力的去营销他们的国家,服务他们的人民;他们的平均年龄达到65岁,每年却要奔波在世界各地,全国各处。同学们,咱们还有什么理由不努力?2023/5/242023/5/24经典语录经典语录1.以我的智商和以我的能力的话,往前推三百年,往 后 推三百年,总共六百年之内不会有第二个人超过我。2因为我老了。所以决定把每年我的生日作为国际爱老日3必须具备国际视野,有征服世界的欲望。奥巴马才符 合我的征婚标准。4本人找伴侣,一不求帅,二不求富。5他太老了,而且身高也不够。他也不可能是北大清华,更不可能是经济学专业,我不会选他(陈坤)。2023/5/241、征婚事件2、整容事件3、被砸事件反
3、面教材反面教材人生中,营销无处不在n当你求职面试的时候,你需要营销;n当面对心仪的异性时,你需要营销;n当你参加竞选的时候,你需要营销;n当在推杯交盏的时候,你需要营销.2023/5/242023/5/242023/5/242023/5/24即使是推销,我即使是推销,我们也要高逼格!们也要高逼格!2023/5/24学习和考核要求n平时成绩:30%,期末闭卷考试70%;n平时要按时独立完成作业、积极参加案例讨论,主动发言;n基本概念、基本理论、基本方法吃透教材,准备考试,案例学习(作业)的目的是提高兴趣、开阔视野,提高应用能力。医药市场营销学的基本内容:n绪论n医药市场营销环境分析n医药消费者市
4、场购买行为分析n医药组织市场购买行为n医药市场调研与预测n医药市场竞争战略n医药市场细分与市场定位n医药产品策略n医药产品价格策略n医药产品分销渠道策略n医药产品促销策略n医药品牌策略n医药物流管理n药店管理n医药国际市场营销2023/5/24第1章 市场营销学导论15第第1章导章导论论 市场营销的目的在于使推销成为不必要。市场营销的目的在于使推销成为不必要。彼得彼得德鲁克德鲁克2023/5/24第1章 市场营销学导论16本章主要内容:本章主要内容:3市场营销的概念1.11.2市场营销观念31.3市场营销的职能1.4市场营销管理2023/5/24第1章 市场营销学导论171.5市场营销组合导入
5、案例导入案例第一、顾客永远是对的;第二、顾客如果有错误,请参考第一条。沃尔玛:让沃尔玛:让沃尔玛:让沃尔玛:让“上帝上帝上帝上帝”满意的满意的满意的满意的“零售帝国零售帝国零售帝国零售帝国”经营哲学:2023/5/24第1章 市场营销学导论182023/5/2420182018年世界品牌价值年世界品牌价值1010强强排名排名20172017品牌品牌国家国家行业行业13亚马逊美国互联网22苹果美国计算机与通讯31谷歌美国互联网46三星韩国计算机与通讯 59Facebook美国互联网64AT&T美国通讯75微软美国软件87Verizon德国通讯98沃尔玛美国零售1010中国工商银行中国银行以上数据
6、来源于Brand Finance2018年2月发布的统计零售数据市 场市场营销 第一节第一节 市场营销的概念市场营销的概念2023/5/24第1章 市场营销学导论20 1.市场市场1.1 市场的内涵 市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式,是社会分工和商品生产的产物,是商品经济中社会分工的表现。n 市场是由一切有特定需求或欲望并且愿意和可能从事交换 来使需求或欲望得到满足的现实和潜在购买者的集合。常见的市场定义:n 市场是商品交换关系的总和。n 市场是商品交换的场所。“场所观”支持 现代市场营销学支持 2023/5/24第1章 市场营销学导论21行业行业(卖者总汇)(卖者总汇)市场市场(买者
7、总汇)(买者总汇)促销(沟通)促销(沟通)商品或服务商品或服务 货币货币调研(信息)调研(信息)市场与行业之间的关系 通常,人们将卖方的总和(集合)称为行业,买方的总和(集合)称为市场。1 市场市场2023/5/24第1章 市场营销学导论221.2 市场要素1 市场市场n 产品或服务n 消费者n 交易条件经济学观点营销学观点n 人口n 购买力n 购买动机2023/5/24第1章 市场营销学导论231 市场市场1.3 市场的分类2023/5/24第1章 市场营销学导论24按时间分按时间分按地理位置分按地理位置分按竞争态势分按竞争态势分按购买者分按购买者分按主导地位分按主导地位分你眼中的市场是什么
8、样的?课堂研讨课堂研讨2023/5/24第1章 市场营销学导论25营销之父菲利普营销之父菲利普科特勒(科特勒(Philip KotlerPhilip Kotler)市场营销是个人或集体通过创造,提供销售,并同别人交换产品或价值,以获得所需之物的一种社会和管理过程。2 市场营销市场营销2.1 市场营销的内涵2023/5/24第1章 市场营销学导论26 2 市场营销市场营销把握营销实质的注意点:n 营销是一种创造性行为n 营销是一种自愿的交换行为n 营销是一种满足人们需求的行为 n 营销是一种管理过程 n 营销是一种企业参与社会的纽带 2023/5/24第1章 市场营销学导论27营销视野营销视野1
9、塑造市场的三大因素价值推动要素价值推动要素企业要务企业要务客户价值客户价值l 经营一家“以客户为中心”的公司l 把重心放在客户价值和客户满意之上l 发展出能回应客户偏好的通道l 以营销记分卡来发展并管理企业l 以客户的终生价值来获取利润核心能力核心能力l 将他人能做得更好、更快或成本更低的活动外包出去l 以全世界的最佳实务作为标杆学习的对象l 不断创造出新的竞争优势l 以管理各种流程的跨部门团队来经营企业l 同时覆盖实体市场和虚拟市场合作网络合作网络l 把重心放在力求各种利害关系人利益的平衡之上l 慷慨地酬谢企业的合作l 只与较少数的供应商往来,并将他们转变为合作伙伴2023/5/24第1章
10、市场营销学导论28n如今,政治采纳了一切现代推销工具做广告、进行民意测验、电话推销和以特定人群为目标。曾经用来选定政党候选人的全国代表大会现在成为销售计划的一部分。n在以前的党代会中,美国各州的政党领导人控制着本州的代表,并就候选人争论不休。n个人政治渐渐成为非个人的营销活动。n权力从政党领导人手中转移给营销人员,即精心制作鱼饵、研究民意测验材料和做广告买卖的专家治国论者。n随着政治变成一种营销,人们也就把它当成一种营销。营销视野营销视野2 2 营销:美国总统竞选中不可或缺的手段2023/5/24第1章 市场营销学导论29n威斯康星州广告项目的负责人肯戈尔茨坦说,人们的党籍、他们对事情的看法以
11、及经济仍然左右着远远高于90的投票取向。广告在剩下的几个百分点上发挥作用。n每一次势均力敌的选举都不可避免地提出这样一个问题,即选举结果是反映了选民的愿望还是最精明的营销活动?此问题说明:营销视野营销视野2 2 营销:美国总统竞选中不可或缺的手段2023/5/24第1章 市场营销学导论303 3 市场营销学的产生和发展市场营销学的产生和发展萌芽阶段功能研究阶段形成阶段管理导向阶段协同和发展阶段分化和扩展阶段2023/5/24第1章 市场营销学导论31n20世纪初,美国三所大学的经济系开设了市场学课程。1910年,巴特勒教授正式出版市场营销方法一书,首先使用市场营销(marketing)作为学科
12、名称。n这一阶段的市场营销理论同企业经营哲学生产观念相适应,其依据是传统的经济学,以供给为中心。3.1 萌芽阶段萌芽阶段(1900-1920)(1900-1920)2023/5/24第1章 市场营销学导论32n此阶段最著名的代表者有:克拉克(F.E.Clerk)、韦尔达(L.D.H.Weld)、亚历山大(Alexander)、瑟菲斯(Sarfare)、埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。n1932年,克拉克和韦尔达指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中”。这一过程的内容包括:集中、平衡、分散,市场营销功能包括:集中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销和运输。
13、n这一阶段以营销功能研究为特点。3.2 3.2 功能研究阶段功能研究阶段(1921-1945)(1921-1945)2023/5/24第1章 市场营销学导论33n这一时期的代表人物有:范利(Vaile)、格雷特(Grether)、考克斯(Cox)、梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。n1952年,梅纳德和贝克曼提出了市场营销的定义。梅纳德归纳了研究市场营销学的五种方法:商品研究法、机构研究法、历史研究法、成本研究法及功能研究法。n这一时期已形成市场营销的原理及研究方法,传统市场营销学已形成。3.3 3.3 形成阶段形成阶段(1946-1955)(1946-1955)2023/5
14、/24第1章 市场营销学导论34n这一时期的代表人物主要有:罗奥尔德逊(Wraoe Alderson),约翰霍华德(John AHow ard)及麦卡锡(E.J.Mclarthy)。n奥尔德逊在1957年提出了“功能主义”;霍华德率先提出从营销管理角度论述市场营销理论和应用;麦卡锡在1960对市场营销管理提出了新的见解。3 3.4.4 管理导向阶段管理导向阶段(1956-1965(1956-1965年年)2023/5/24第1章 市场营销学导论35n科特勒于1967年全面、系统地发展了现代市场营销理论;乔治道宁于1971认为公司就是一个市场营销系统。n这一时期,市场营销学逐渐从经济学中独立出来
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医药 市场营销 第一章 导论 ppt 课件
限制150内