保安培训教材课件.ppt
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1、保安培训教材国家保安员考试考前辅导第一章 保安服务业概述第二章 保安员第三章 保安员专业技能第四章 保安员基本知识第五章 保安员法律常识保安服务管理条例 时间:2009 年9 月28 日国务院第82 次常务会议通过,自2010 年1 月1 日起施行。自行招用保安员的单位,应当自开始保安服务之日起30 日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。第一章 保安服务业概述 第一节 保安服务的起源与发展 我国保安服务的起源:保镖保安 安全 保安服务业五统一原则:1.统一领导 2.统一审批 3.统一培训 4.统一经营 5.统一服装。第二节 保安服务的任务和特点保安服务的特点:特许性 有偿性 防范性 契约
2、性 风险性 第三节 保安服务业的管理紧急情况应急预案:任务目的组织指挥 力量配备和职责分工通信联络应急措施第二章 保安员 第一节 职责任务一、保安员的基本条件18 周岁 身体健康 初中以上学历 中国公民 取得保安证下列其一不得担任保安员:(1)曾被收容教育、强制隔离戒指、劳动教养或着3 次以上行政拘留的;(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的;(3)被吊销保安员证未满3 年的;(4)曾两次被吊销保安员证的。二、保安员的职责任务 1.查验出入人员证件,等级出入车辆和物品;2.开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动;3.维护公共场所秩序;4.设立临时隔离区;5.制止违法犯罪行为。第二节 权利义务一、保安员
3、的权利 1.享受社会保险的权利 2.接受安全教育和技能培训的权利 3.签订劳动合同的权利 4.享受劳动条件和劳动保护的权利 5.受表彰奖励的权利 6.正当防卫、紧急避险 二、保安员的义务 1.守法义务 2.履行合同的义务 3.保密义务 4.遵纪义务 三、保安员的禁止性行为 1.不得限制他人人身自由,搜查他人身体 2.侮辱、殴打他人 3.扣押没收他人证件、财物 4.阻碍依法执行公务 5.参与追索债务、采用暴力或以暴力相威 胁的手段处理纠纷 四、国家规定保安员等级 初级保安员(国家职业资格五级)中级保安员(国家职业资格四级)高级保安员(国家职业资格三级)保安师(国家职业资格二级)高级保安师(国家职
4、业资格一级)第三节 职业道德 保安员职业道德的内容:1.诚实守信 2.爱岗敬业 3.团结互助 4.文明服务 第四节 礼仪规范 一、保安员礼貌用语 敬语 二、保安员行为举止 1.举止端庄 站姿、坐姿、走姿、手势 2.仪容整洁 3.举止规范 三、保安员服装要求 1.除不宜或不需要着装的情形外,上岗期间必须着保安制服。2.应当配套穿着保安制服,不同制式不得混穿。3.应当规范缀钉、配当保安服务标志等,不得佩戴其他与保安员身份无关的标志。4.应当爱护和妥善保管保安制服、保安服务标志等。第三章 保安员专业技能 第一节 守卫 保安守护是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式。一、
5、出入口守卫 出入口是指单位一定区域内人员、车辆、物资等进出的通道口。特点:位置独立 岗位固定 工作连续 人员较少 对象复杂 类型:站岗 坐岗 礼宾岗 专用设施控制岗 主要方法:验证 登记 观察 疏导 紧急情况的处置:1.寻衅滋事:制止、疏散;2.无关人员强行进入或围堵出口:劝阻、制止;3.无证车辆强行进入:制止、登记;4.不法侵害:制止、扭送;5.火灾、爆炸:报警、通知服务单位、疏散、抢救。二、目标部位守护 目标部位是服务单位内需要重点看护的守卫的特定区域或位置。守护方式:固定岗、流动岗、瞭望岗、安全技术防范影响目标部位安全的因素:人、物、自然、技术 三、保安武装守护 运钞车 第二节 巡逻 保
6、安巡逻是保安员对特定区域、地段和目标进行巡视、检查、警戒的一种服务形式。一、区域巡逻 特点:对象固定、主动性强、流动性大、风险度高 区域巡逻方式:1)步巡 特点:最传统、最简捷、最经济、最常用 方式:单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻 人数:两人成行、三人成列 2)骑巡、车巡、舟巡 区域巡逻的程序与要求:1.制订区域巡逻方案 2.熟悉区域巡逻方案 3.接班 4.填写接班记录 5.按方案要求巡逻 6.填写巡逻记录 7.填写交班记录 8.巡逻中特殊情况的处理 二、人员密集场所巡逻 人员密集场所是指单位面积内人员密度较大的场所。类型:室内人员密集场所 室外人员密集场所 特点:危险因素不确定、勤务
7、难度大、精力及体能消耗大、处置要求高 第三节 押运 保安押运的对象主要是来源合法、可以移动的财物,特别是贵重物品或危险物品。第四节 安全技术防范 安全技术防范是以防范技术为先导,以人力防范为基础,以技术防范和实体防护为手段,所建立的一种由探测、延迟、快速反应相结合的安全防范体系。保安可以借助安全技术防范系统的预警性,预防和及时制止灾害事故的发生。特点:1.安全性强,操作方便;2.可靠性强,可及时发现险情;3.主动性强,可快速反应;4.技术性强,专业化程度高。安全技术防范系统构成:1.入侵报警系统 2.视频安防监控系统 3.出入口控制系统 4.楼宇对讲系统 5.电子巡查系统 6.停车场管理系统
8、7.防爆安全监察系统 8.安全管理系统 9.GPS 系统 10.火灾报警系统 第五节 其他技能 随身护卫 随身护卫是指保安员根据合同约定对需要护卫的对象进行警戒、保护,保证其人身及财产安全的一系列保安服务活动。第四章 保安员基础知识 第一节 消防安全知识 一、火灾基础知识(一)定义:火是燃烧过程中产生的热量将可燃物加热到发光程序的一种现象。(二)火灾的分类 我国现行国家标准将火灾分为A、B、C、D 四类。A 类:固体火灾 如木材、棉、毛、麻、纸张等 B 类:液体火灾和可溶化的固体物质火灾 如汽油、煤油、柴油、沥青、石蜡等 C 类:气体火灾 如煤气、天然气、甲烷、乙烷、氢气等 D 类:金属火灾
9、如钾、钠、镁、钛等(三)火灾的分级 1.特别重大火灾:指造成30 人及以上死亡,或100人以上重伤,或1 亿元直接财产损失的火灾;2.重大火灾:指造成10 人以上30 人以下死亡,或100 人以下重伤,或5000 万元以上1 亿元以下直接财产损失的火灾;3.较大火灾:指造成3 人以上10 人以下死亡,或50人以下重伤,或1000 万元以上5000 万元以下直接财产损失的火灾;4.一般火灾:指造成3 人以下死亡,或10 人以下重伤,或1000 万元以下直接财产损失的火灾。二、火灾预防 消防常识“四懂四会”:懂火灾的危险性 懂预防火灾措施 懂火灾扑救方法 懂防火巡查方法 会报火警 会使用灭火器材
10、会扑救初起火灾 会组织疏散逃生三、火灾扑救 扑灭A 类(固体)火灾:一般可采用水冷却法;但对于忌 水的物质,如布、纸等应尽量减少水渍所造成的损失。对珍 贵图书及档案应使用二氧化碳、干粉灭火器灭火。扑灭B 类(液体)火灾:首先应切断可燃液体的来源,同时将燃烧区容器内的可燃液体排至安全地区,并用水冷却燃烧区可燃液体容器外壁,减慢蒸发速度;及时使用泡沫灭火器、干粉灭火器将液体火灾扑灭。扑灭C 类(气体)火灾:首先应关闭可燃气阀门,防止可燃气发生爆炸,然后选用干粉灭火器、二氧化碳灭火器灭火。扑灭D 类(金属)火灾:钠和钾等金属火灾不能用水扑救,因为水与钠、钾等活泼金属反应放出大量热和氢,会促进火灾猛烈
11、发展。对于此类火灾,应选用特殊的物质,如干沙进行扑救。扑灭带电火灾:用干粉灭火器、二氧化碳灭火器扑救效果好,因为这两种灭火器的灭火药剂绝缘性能好,不会发生触电伤人事故。安全疏散(1)利用疏散通道逃生;(2)自制器材逃生 如毛巾、口罩、布条、被单、窗帘等.浓烟逃生(1)用湿毛巾、口罩蒙鼻;(2)尽量低头弯腰、匍匐前进、爬行.常用灭火器材 1.泡沫灭火器 2.二氧化碳灭火器 3.干粉灭火器 灭火器设置要求 1.设置要醒目 2.取用要方便 3.存放要牢固 4.标志要明显 第二节 道路交通安全知识 道路交通标志 1.警告标志:形状为正等边三角形或矩形,颜色为黄底,黑边、黑图形。2.禁令标志:形状为圆形
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