企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库含答案AB卷.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库含答案AB卷第一部分 单选题(50题)1、 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】: D 2、以下不符合提取关键绩效指标的方法是( )。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】: D 3、以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )。A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展【答案】: A 4、尽量使员工在不同工序或设备上轮
2、流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】: B 5、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】: A 6、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】: C 7、按照环境
3、的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。A.(稳态,简单)B.(动态,简单)C.(稳态,复杂)D.(动态,复杂)【答案】: C 8、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】: C 9、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】: B 10、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】: A 11、劳动保障法不包括( )。A.促
4、进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】: C 12、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途【答案】: D 13、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是()。A.结束仲裁程序B.生效时间相同C.提起诉讼的权利相同D.不具有强制执行效力【答案】: A 14、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】: C 15、员工自我保护机制的特点不包括( )。A.大
5、多数为满足个人需求B.它是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了自主自立性【答案】: D 16、劳动争议仲裁的程序包括:开庭审理和裁决;申请和受理;仲裁文书的送达;案件仲裁准备。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】: A 17、便于横向比较员工素质的测评方式是()。A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】: C 18、建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。A.发达国家B.发展中国家C.市场经济国家D.混合经济国家【答案】: C 19、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()A.有助于提高员工的专业能力素养B.有助于战略的落实和达成C.有助于改善
6、组织的内部管理D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】: A 20、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。A.面试考官专业化B.无领导小组讨论成为主流C.面试形式丰富多样D.提问的弹性化【答案】: B 21、对人力资本的理解不正确的是( )。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含有一定经济关系【答案】: C 22、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】: B 23、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”
7、对这句话准确的理解是()。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】: C 24、 社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是()。A.流浪的猫、狗一般携带病菌,人们要远离他们B.收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由C.小动物保护协会的人们有爱心D.应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗【答案】: C 25、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:记录;选择;改进;实施;分析,其正确顺序是()。A.B.C.D.【答案】: D 26、( )的开发要坚持满足需求、突出重点、立足
8、当前、讲求实用、考虑长远、提升素质的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】: A 27、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】: A 28、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。A.劳动契约关系B.劳动法律事实C.劳动合同关系D.劳动合同事实【答案】: B 29、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】: A 30、以下关于笔试主观
9、题的表述,不正确的是()A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】: C 31、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是( )。A.薪酬水平=薪酬总额企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】: B 32、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。A.社会化大生产B.科学技术发展C.劳动管理专业化分工D.劳动环境改善【答案】: C 33、关于应聘者过去所做过的事情的
10、问题属于()A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】: D 34、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】: C 35、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】: C 36、( )是造成非正常失业的主要原因。A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】: D 37、劳动法的首要原则的是()。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】: A 38、人力资源管理的首要环节是( )
11、。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.人力资源规划【答案】: A 39、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是( )。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】: B 40、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。A.提出培训动机B.发出制定计划的通知C.培训需求分析D.明确培训目标【答案】: C 41、劳动法的首要原则是( )。A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权【答案】: C 42、失业率=()A.失业人数/社会劳动力人数*100%B.失业人数/
12、就业人数*100%C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%D.失业人数/总人口*100%【答案】: A 43、面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】: D 44、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】: C 45、以下关于定员标准的说法,错误的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.定员标准由概
13、述、标准正文和补充构成D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】: A 46、失业率的计算公式是( )。A.失业人数(就业人数失业人数)100%B.失业人数(人口总数失业人数)100%C.(劳动力人数就业人数)劳动力人数100%D.失业人数(就业人数失业人数)100%【答案】: A 47、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】: B 48、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】: B 49、关于
14、笔试客观题的表述,不正确的是()。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】: D 50、()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。A.关键分析法B.标杆基准法C.目标分解法D.目标综合法【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利,包括()。A.民主参与的权利B.参加工会的权利C.休息休假D.提出辞职的权利E.提请劳动争议处理的权利【答案】: A
15、BC 2、成熟期企业可以采取的营销策略有()。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.销售渠道功效改良E.功能改良【答案】: ABC 3、以下关于制度化管理的说法正确的有()。A.管理人员所拥有的权利受严格的限制B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权利C.制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”D.制度化管理是由管理学家泰勒提出的E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理【答案】: ABC 4、影响人力资源需求预测的一般因素包括()。A.市场需求B.企业文化C.企业总产值D.工作时间E.政府方针政策【答案】: ACD 5、劳动定额按制定方法可分为( )。A.经验估工
16、定额B.统计定额C.类推比较定额D.技术定额E.看管定额【答案】: ABCD 6、劳动安全卫生保护费用包括()。A.教育培训费B.人工成本费C.工伤保险费D.有毒有害作业场所定期检测费用E.劳动安全卫生保护设施建设费用【答案】: CD 7、为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行的定期总结主要应围绕( )展开。A.为企业提供薪酬方面的相关信息B.为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据C.对员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设D.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施E.挖掘员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法【答案】: ABCD 8、关于企业安全生产责任制度的
17、表述,正确的是()。A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】: ABD 9、关于节俭,正确的说法是( )。A.节俭纯属个人之事,不适宜作为普遍性的要求B.节俭是物质短缺时代的特殊要求,在物质产品充裕情况下无须节俭C.节俭是安邦定目的法宝,因为国家的发展进步时时需要节俭D.节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提【答案】: CD 10、岗位的调查方法包括( )。A.技术会议法B.结构调査表C
18、.关键事件法D.活动记录法E.档案资料法【答案】: ABCD 11、在下列选项中,属于管理技能培训开发的一般方法的是()A.替补训练B.事件过程法C.案例分析法D.阅读训练E.思维训练【答案】: ABD 12、直接传授型培训法适用于知识类培训,具体包括( )。A.模拟训练法B.讲授法C.头脑风暴法D.研讨法E.专题讲座法【答案】: BD 13、管理培训体系设计的原则包括()A.有效性原则B.计划性原则C.实用性原则D.合理性原则E.坚持性原则【答案】: ABC 14、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )A.工资状况B.市场需求C.生产需求D.工作时间E.政府方针政策【答案】: ABCD 1
19、5、在制定培训规划时,应进行综合平衡,即平衡()。A.培训项目与培训完成期限B.员工培训需求与师资来源C.企业正常生产与培训项目D.培训费用与员工培训意愿E.员工培训与职业生涯规划【答案】: BC 16、影响企业人力资源供给的主要渠道有()。A.复员转业军人B.流动人员C.其他组织在职人员D.失业人员E.大中专院校在读生【答案】: ABCD 17、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据,实现( )。A.责权一致B.适才适所C.人尽其才D.人事相宜E.位得其人【答案】: BCD 18、根据中华人民共和国个人所得税法,下列项目中,须缴纳个人所得税的有( )。A.工资、薪金所得B.经
20、营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得【答案】: ABCD 19、社会知觉效应的主要类型有( )。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应E.刻板印象【答案】: ABCD 20、员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的()。A.工作表现B.所处环境C.身体素质D.心理素质E.工作业绩【答案】: AB 21、根据培训对象的不同,培训需求分析可以分为( )。A.管理部门培训需求分析B.在职员工培训需求分析C.业务部门培训需求分析D.新员工培训需求分析E.设计部门培训需求分析【答案】: BD 22、岗位分级和品位分类的主要区别有()。A.分类标准不同B.分类依据不同C.
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- 企业人力资源 管理 二级 人力资源 题库 答案 AB
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