企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库大全含答案AB卷.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库大全含答案AB卷第一部分 单选题(50题)1、()又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准【答案】: A 2、(2017年11月) 劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。( )内未做出回应的,视为不愿协商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】: A 3、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。A.结果导向型考评法B.行为导向型考评法C.品质导向型考评法D.综合的绩效考评方法【答案】: B 4、决定绩效监控有效性的关键
2、点不包括()。A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】: D 5、工资总额的项目不包括( )。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工资【答案】: B 6、 ( )对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。A.管理性培训规划B.战略性培训规划C.培训课程规划D.培训需求分析【答案】: B 7、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。A.薪酬等级B.薪酬档次C.薪酬级差D.薪酬浮动幅度【答案】: A 8、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。A
3、.目标评估法B.关键人物评估法C.比较评估法D.动态评估法【答案】: D 9、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。A.正式评估B.建设性评估C.非正式评估D.总结性评估【答案】: D 10、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较。A.横向B.同一指标C.纵向D.多个指标【答案】: A 11、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】: D 12、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔
4、【答案】: A 13、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】: B 14、()是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】: A 15、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较A.B.C.D.【答案】: B 16、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A.回归分析法B.趋势外推法C.转换比率法D.人员比率法【答案】: B 17、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会( )。A
5、.不再相信食品是安全的B.吃东西时,总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品【答案】: A 18、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】: A 19、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】: A 20、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是( )。A.要向高层管理人员汇报B.有利于提高培训效率C.自省以前工作中的不足D.获得领导支持的有效方式【答案】: C 21、投射技术的特点不包
6、括()。A.测评结果的明确性B.测评目的的隐蔽性C.内容的非结构性与开放性D.反应的自由性【答案】: A 22、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】: D 23、企业文化的激励功能表现在( )。A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】: C 24、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.销售提成制C.浮动薪酬制D.动态薪酬制【答案】: B 25、人力
7、资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】: B 26、特别任务法常用于( )A.技能培训B.离职培训C.管理培训D.在职培训【答案】: C 27、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】: A 28、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但
8、是这样容易产生一些问题,不包括( )等。A.以偏概全B.主观性强C.客观性强D.不够理智【答案】: C 29、在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】: D 30、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】: D 31、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性【答案】: B 32、人力资源的()是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】
9、: B 33、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】: A 34、绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】: C 35、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】: B 36、 实行经营者年薪制应具备的条件不包括( )。A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制【答案】: C 37、适用于那些岗位划
10、分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。A.一岗一薪薪酬制B.技能薪酬制C.一岗多薪薪酬制D.提成薪酬制【答案】: C 38、企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性【答案】: B 39、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】: B 40、( )组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体【答案】: D 41、幼儿教育工作要
11、求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】: B 42、在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。A.劳动合同B.劳务派遣协议C.劳务合同D.劳务派遣合同【答案】: A 43、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】: A 44、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】: C 45、职业活动内在的道
12、德准则不包括( )A.忠诚B.敬业C.审慎D.勤勉【答案】: B 46、实施360度考评的程序是()。A.B.C.D.【答案】: C 47、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于( )。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】: B 48、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()A.员工代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.劳动行政部门代表【答案】: A 49、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生
13、产人员需求量D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】: B 50、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、对单向劝导式绩效面谈的表述,正确的有()。A.对于那些参与意识不强的下属,效果不佳B.它对于改进员工行为和表现,效果十分突出C.属于单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通D.容易堵塞上下级交流渠道,难以给下属申诉的机会E.要求主管具有较强的说服力,能运用各种方法激励下属【答案】: BCD 2、()属于工资集体协商的内容。A.工
14、资标准B.工资分配制度C.福利待遇D.工资支付办法E.工资分配形式【答案】: ABD 3、为了达到测评目的,测评人员必须()。A.坚持原则,公正不偏B.作风正派、办事公道C.有主见,善于独立思考D.具有较高的专业知识E.有一定的测评工作经验【答案】: ABC 4、员工素质诊断性测评的特点是()。A.结果不公开B.结果公开C.有较强的系统性D.测评内容或者十分精细或者全面广泛E.测评结果强调客观性【答案】: ACD 5、随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控()A.由间接调控转变为调控工资总量B.由间接调控转向直接控制C.由调控工资水平转变为调控工资总量D.由直接控制转向间接
15、调控E.由调控工资总量转变为调控工资水平【答案】: D 6、下列关于“奉献”的说法中,正确的有( )A.为人民服务是奉献的落脚点B.全力以赴是奉献的基本要求C.奉献就是把职业作为事业来做D.奉献是企业立足社会的道德资本【答案】: ABCD 7、 培训前评估的作用有()A.确保培训计划与实际需求的合理衔接B.帮助实现培训资源的合理配置C.保证培训需求确认的科学性D.保证培训效果测定的科学性E.保证培训活动按照计划进行【答案】: ABCD 8、制定科学合理的工资制度的前提和依据是( )。A.工作岗位研究B.工作岗位分析C.工作岗位评价D.工作岗位说明书E.工作岗位调查【答案】: BC 9、开放式提
16、问的类型包括( )。A.无限开放式B.结构化开放式C.有限开放式D.非结构化开放式E.综合开放式【答案】: AC 10、宽带薪酬等级类型的特点有()。A.平行状排列B.金字塔排列C.薪酬等级少D.薪酬等级多E.薪酬水平随岗位级别的提高可以是横向工作调整而提高的【答案】: AC 11、下列关于薪酬级差的说法正确的有()。A.薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系B.高级别岗位之问的薪酬级差比低级别薪酬级差小C.企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的D.同一薪酬等级中,高档次之间的薪酬级差要和低档次问的薪酬级差保持一致E.各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、
17、复杂程度等方面的差别【答案】: AC 12、人力资源规划的内容包括( )。A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划【答案】: ABC 13、培训效果正式评估的优点包括()。A.在数据和事实的基础上做出判断B.使得评估结论更具有说服力C.容易将评估结论用书面形式表现D.不会给受训者带来太大的压力E.可将评估结论与最初计划比较核对【答案】: ABC 14、人岗匹配,要求做到()。A.岗位与岗位之间相匹配B.员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配【答案】: ABCD 15、员工素质测评中,特殊能力测评的主要内容包括
18、()A.文书能力B.运动能力C.操作能力D.学习能力E.机械能力【答案】: AC 16、关于结果主导型的绩效考评法说法正确的是()。A.实施成本低廉B.短期效应比较强C.实施成本较高D.长期效应比较强E.受主观影响大【答案】: AB 17、关于绩效面谈方式的表述,正确的是( )A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式【答案】: ABD 18、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径
19、包括()A.员工招聘会B.员工手册C.员工座谈会D.企业内部网站E.工资满意度调查【答案】: BC 19、外部聘请师资的优点包括()A.可带来许多全新的理念B.培训相对易于控制C.容易营造气氛,获得良好的培训效果D.培训更具有针对性E.对学员具有较大的吸引力【答案】: AC 20、在绩效面谈时,考评者应关注的技巧包括()。A.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实B.考评者一定要摆好自己的位置,与下属平等交流C.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处D.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来工作目标与发展计划E.鼓励被考评者参与讨论并发表意见,被考评者可以修正考评结果【答案】: A
20、BCD 21、对员工敬业的要求,表现在( )A.强化奉献精神B.强化职业责任C.坚守工作岗位D.提高职业技能【答案】: BCD 22、培训中评估的内容包括()A.培训内容B.培训环境C.培训活动的参与状况D.培训机构和培训人员E.培训进度与中间效果【答案】: ABCD 23、建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指()。A.不经培训不准就业B.不经培训不准考核C.不经培训不准评聘D.不经培训不准离职E.不经培训不准上岗转岗【答案】: AC 24、市场薪酬调查的被调查岗位,应在()等方面与本企业岗位具有可比性。2013年11月二级真题A.工作性质B.岗位职责C.劳动强度D.薪酬水平E.
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