公司员工个人工作总结14篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《公司员工个人工作总结14篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司员工个人工作总结14篇.docx(33页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司员工个人工作总结14篇公司员工个人工作总结篇1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多 新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容 不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在 重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受 到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我 学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的 地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工 作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在 和同事配合工作过程中学习他们先进
2、的工作方法和理念;在沟通 和交流过程中学会谅解他人。现将作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工 厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解 订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确 会上,那么我还是要认真的去把事情做好,去提升自己,让自己 的职业道路走得更好,我也是要对我这一年的这份工作去好好的 来做好总结。一、工作中在师傅带我,教会我之后,我也是自己开始做事情了,和其 他的同事配合,按照领导的吩咐去做,把自己的任务完成好,每 天早上,我都是早早的来到公司,整理好我的办公桌,然后理清 思路,想想今天一天要做
3、哪些事情,把计划罗列好,事情一件件 的去做下去,开始的时候,我还做的比较慢,经常需要加班,但 是渐渐熟悉,然后自己也是想办法提高了效率之后,我的工作也 是能更好的去完成了,在自己能独立工作,不需要师傅带了之后, 我的效率更高,同时在这一年的工作里面我也是有一些小小的成 就,虽然和老同事相比还是不足,但是和我同期将来的同事相比, 我还是比较优秀的,同时我也是在领导吩咐的任务中,很好的去 完成了,也是得到了领导的一个肯定。二、学习上除了做好日常的工作,我也是积极的学习,从实习开始,我 就跟着师傅学习,怎么把工作给做好,在回到家中之后,我同样 没有放松下来,而是积极的.看工作相关的书籍,了解更多,想
4、办 法如何的提升工作的效率,去利用好各种方法来提升自己,我明 白,这是我的第一份工作,也是我要打好职业路上的基础的一份 工作,只有把这个工作给做好了,以后的晋升才有机会,如果这 么基础的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情没办法做了, 在学习中我也是了解到自己的不足,在一次次的错误和挫折中, 我也是找到如何去改善的方法,通过学习,我成长很快,也是让 我的工作做得更好。一年的时间也是结束了,回顾过去,我在进步着,抬头看前 方,我要继续的努力前行,争取学到更多,积累更多工作的经验, 让自己变得更加的优秀,在来年做的更好。公司员工个人工作总结篇5不知道从什么时候开始,我习惯了常常总结自己的工作,在
5、 每一次工作总结后,我对自己的工作都会有新的认识,好像一总 结便能把我过去在工作中发现不了的问题都一并发现,接下来, 我又将把我近期的工作中总结总结,为更好地展开自己的工作提 供思路。不得不说,我近期的工作并不是很理想,本应该要想办法提 升的流量,依旧在我的努力下没有得到很好的提升和改变,我甚 至有了怀疑自己智商的想法。我陷入了为什么别人可以,但是我 却不可以的质疑中,除了质疑自己的能力外,还开始质疑自己的 智商。但冷静理想下来,我就发现我的工作没有得到我想要的提 升,或许还是跟我的努力有关系。也许我的努力,是那些流量非 常好的员工的努力的千分之一呢?这也是有可能呢啊!别人也许 一天到晚都在琢
6、磨着怎么样提升流量,再问问我自己,我真的做 到如此努力了吗?有了这样的对自己工作的总结,我相信我会在接下来的工作 中理智客观的看待自己流量不如其他员工高这一事情。要么,我 就付出比其他人更多的努力去做这件事;要么,我就依旧付出自 己能做到的努力,忘掉这件成天折磨自己的事情,坦然面对工作 上的提升与否。这样看起来,怎么样都应该是要选第一种比其他 人付出更多的努力去做这件事。可我想到长远发展,想到如果我 付出的努力是我的身体和心理无法承受的,那我所有的努力最终 也会功亏一簧了。还不如就做好自己,把结果交给老天来决定吧! 我完全不是一个很懒的员工,我自认为在工作中一直都认真努力 的在付出,每天差不多
7、是公司来得最早的员工,为得就是能够在 提前来的时间里把自己的情绪与心入定下来,好让自己能够在上 班的那一秒准时进入状态,让每日的工作不会因为自己来晚了而 难以进入状态,以致要加班才可以把每日的工作做完。总结完我工作中的问题,我也不能不总结记录一下我近期工 作中的优点和成绩。自认为最近的工作质量,除了流量方面外, 都有了很大的提升,这是我意料之中的。和流量这一没办法靠我 自己保证的成绩不同,其他方面的成绩都在我的付出和努力中得 到了收获,甚至超出了我预期的效果,有了更加好的成绩!这是 我必须要对自己肯定的部分,因为这是我的优点。我不能不客观 的看到自己的工作,只看到好或者只看到不好,都会让我的工
8、作 陷入困境!我会在接下来的工作中,继续做好自己,争取把流量提升上 来!公司员工个人工作总结篇611月份已经过去了,12月份的工作也已经开始了。在12月 份的工作开始之际,为了让我12月的工作能够更加顺利的展开, 也为了让我知道自己11月份工作的完成情况和不足之处,现我为 自己H月份的工作做一个总结,让自己能够把之后的工作完成得 更好。一、具体工作内容与表现本月做了如下工作:准时的完成领导分配给我的工作,不仅 要按时完成,并且要保证工作的质量,做到让领导满意;与同事 一起做好部门要做的所有工作,让部门的工作能够顺利的进行; 做好每周的工作总结和工作计划,一切工作都根据自己制定的计 划展开;认真
9、仔细的做好自己要做的工作,同时遵守公司的规章 制度,规范好自己的言行。在这个月的.工作中我个人的表现还是很不错的,虽然在工作 的过程中也出现了一些错误,但相比10月份我也是有进步的,因 为自己多加注意了一些,所以10月份我犯过的错误在11月份的 工作中没有再出现,这一点我觉得自己的表现还是很好的。这个 月也没有因为自己的粗心而犯错,我知道自己最大的缺点就是容 易粗心,如果不粗心的话我能够减少很多的错误,所以在这个月 工作的过程中自己是一直都在专心的工作,并没有出现过很大的 错误。其它方面我的表现也是很不错的,这个月我是满勤,没有 迟到过一次,也没有出现过其它的纪律方面的错误。二、不足之处在这个
10、月的工作中也发现了自己很多的不足之处,主要还是 表现在工作上,经常会出现很多不应该出现的错误,虽然我都及 时的发现了自己的错误,但也因此耽误了自己很多的时间。工作 整体的情况还是不错的,但是我知道自己是还可以做得更好的, 所以之后还是需要更加的努力,至少让自己不要出现太多的错误, 也尽力的去把自己的工作做得更好。我知道自己还是有很多需要 学习的地方的,之后会多向优秀的同事们学习,去吸取他们的一 些好的工作经验。也要经常的进行工作反思,这样才能够知道自 己是有哪些地方做的不够好的。以上就是我11月份的工作总结,我也通过这个总结知道了自 己不足的地方。马上就是年底了,一年的时间马上就要过去了, 所
11、以在12月份自己需要更加的努力工作,给自己这一年的工作一 个完美的结局。公司员工个人工作总结篇7首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,进公司一年 半的时间里,我从开始了解担保行业,到所有的流程掌握和对担 保的全面认识,收获了很多,这些都离不开公司领导和全体同事 的支持和帮助,在此真诚地说声感谢。下面,我将入职以来的工 作情况总结如下:1 .基本情况。入职以来,本人认识到自身工作经验不足,社会阅历较浅, 为了尽快适应工作,尽快掌握担保行业的相关事项,工作流程等, 我查阅了大量资料,并虚心请教有经验的同事,实际工作中,我 不断学习怎样与银行工作人员沟通,怎样与客户打交道,怎样在 坚持工作原则以
12、及维护公司利益的前提下,灵活处理工作中遇到 的细节问题,及时改进工作方法,充分发挥自身能力,自本年度 20_年4月份负责个贷业务以来,我们业务一部完成近80万的担 保业务,这是全体成员齐心协力,共同努力的结果。2 ,树立风险意识。担保行业是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险 意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自 己在这方面的经验和知识都还欠缺,在今后的工作中我会加强学 习。多向公司领导、同事请教,工作和生活中多留意财政金融相 关政策,及时掌握经济领域的新动向。公司从事的是高风险行业, 如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保 前调查核实,从源头上严把
13、风险关,认真做好客户信息的调查, 对客户的还款能力和家庭经济状况进行综合性的评估,有情况及 时向领导汇报,及时维护公司利益,避免将来出现欠款垫付之类 事情。3,改正不足,积极进取。回顾20_年度的工作,本人取得成绩的同时,也有很多犯错 和不足的地方。今后我会更加努力,工作中做到不骄不躁,谦虚 谨慎,服从公司领导安排,加强与公司同事的沟通与合作,做好 各项工作的衔接,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,争取在 新的一年里更上一层楼,为公司创造更多价值。公司员工个人工作总结篇8对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。 虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单, 其中还有很
14、多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾 添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的 心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事, 但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响 自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对 不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是: “顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服 务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快 的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理 由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾
15、客开心自己 也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不 足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断 地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服 务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走 我们自己想要的一片天!以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及 必须自我要求的观念:1、急客人之所急,想客人之所想。每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提 供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!2、对顾客笑脸以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使
16、在 结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理 的顾客也没道理发脾气。3、不要对客人做出没有把握的承诺。当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该 咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无 论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关 键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽 力帮助他。许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客 人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益, 又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账 令客人满意。前台收银处是
17、客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会 在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人 员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事 不关己,高高挂起”的,作风最不可取。它不但不能弥补过失,反 而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应 沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况, 请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往 被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲 密和互相信任的客户和我们之间的关系。5、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服 务技巧。不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德
18、修养, 提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走 我们的一片可以展翅高飞的天空。相信我,我可以把它做的更好, 谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!各位同事, 让为我们一起并肩作战吧。加油。公司员工个人工作总结篇920年,本人在局项目经理部领导和同事们的关心、帮助和 鼓励下,并通过自身努力,在履行综合部的基础职能以及参谋、 协调、服务等职能中发挥了自己应有的作用,较好地完成了本职 工作和领导交办的各项任务。现将20_年的个人工作总结如下:一、积极、快速、稳妥地做好各项前期保障工作20_年元月1日,集团公司组织先期人员定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户
19、确认对帐清单并确认回传,及时将开 票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安 排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需 求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否 有需要。二、工作中存在的.问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好 地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才 能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够, 在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理, 使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性, 从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务
20、水平的局限,在与客户的 沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学 习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都 希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司 前往湖南郴州筹建客运专线项目经理部,本人也是筹建组成员之 一,经理部在选定好办公场所之后,本人便组织综合部一班人立 即马不停蹄地进入了人员接待、食宿、办公场所安排,办公设备、 生活用品、食堂设施购置等繁忙的工作中,为陆续到项目部工 作的人员提供了食宿安排和办公场所,保证了参建员工最首要的 工作和生活环境。并于6个工作日后,成功筹划完成了客运专 线主题为“紧急动员,
21、跑步进场,统筹兼顾,兑现,勇夺第一” 的第一次工作会议。元月18日,配合主要领导圆满完成了经理部 挂牌仪式,经理部进入了正常办公状态。二、建立健全各种管理办法,做到“有法可依”没有规矩,不成方圆。建点之初,一切工作都要从头做起, 因此,本人作为综合部部长,组织综合部把建立健全各种管理制 度、办法作为首要任务来抓,先后拟定下发了职工日常行为公 约、办公设备、用品管理办法、请销假制度、探亲及反探 亲制度、会务管理规定、印章管理办法、关于接待工作的 规定、关于指挥车辆管理的规定等内部管理办法、制度、公 约,并广泛宣传,在经理部内形成“有法可依”的良好氛围,为 经理部工作的规范化、制度化、标准化打下了
22、坚实的基础。三、制定部门工作岗位职责,做到分工协作在各种管理办法出台的同时,本人组织拟定综合部了部门岗 位职责,拟定了部长、副部长、秘书、总务、炊事员、司机等岗位 职责;同时督促其它部门拟定各部门及相应岗位的职责,一并提请 领导审核批准后,统一制作上墙。此前,本人还组织综合部召开 了部务会议,在职责范围,还进行了内部的分工与协调,做到分 工不分家。四、周密安排部署,圆满完成大小型会务工作铁道部要求,所有参建客运专线人员必须得到岗前培训。 集团公司和经理部都给予了高度重视,要求全部参建干部、职工 都必须认真、主动、虚心的学习新技术、新工艺、新方法、新标 准、新材料,因此,举行的,各种培训班自然就
23、多,据不完全统计, 本人先后直接或间接安排部署了 4期大型培训班以及6期小型培 训班,同时还部署了 6次生产(工作)会议和4次大型现场办公会 议以及许多小型会议的会务工作,并圆满地完成了各次会务的各 项工作。五、做好文件处理工作,确保文件有效运转。进场一年时间以来,本人首先带头严格遵守部长岗位职责和 部门岗位职责,先后接收并处理业主、监理、设计、地方以及集 团公司各类正式红头文件近200件,普通传真通知100多份,起 草或核稿经理部或部门各类文件(含函、电等)160余件。同时,认 真贯彻落实集团公司关于公文处理办法实施细则,抓好文 件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅 力
24、、,按照规范化标准(贯标要求),完成了 20_年度文书归档工作, 并提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。六、做好各项宣传栏目及信息工作达到宣传目的进场以来,本人先后组织综合部一班人策划并 制作完成了户外大型展板1幅及大型宣传口号标语1幅,宣传栏 目2块(已上6期),会议室图片展1块(已上2期),会议室大型 企业标识1块,各种行政图等10块。同时积极发挥信息的桥梁纽 带作用,编发客专情况简报22期,积极上报集团公司各部 门及公司、公司郴州项目部,经常被集团公司和公司采用, 同时铁道开发报也经常刊登的信息。七、做好日常管理工作,确保高效运转这一年时间,本人组织综合部一班人认真抓好
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司员工 个人 工作总结 14
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内