SWOT分析模型分析和总结.docx
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1、SWOT分析模型SWOT 分析模型(SWOT Analysis)SWOT分析法(也称TOWS分析法)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金 山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。目录 1 SWOT分析模型简介 2 SWOT模型含义介绍 3 SWOT分析步骤 4成功应用SWOT分析法的简单规则 5 SWOT模型的局限性 6 SWOT分析法案例分析o 6. 1中国电信的SWOT分析案例o 6.2某炼油厂SWOT分析案例o 6. 3沃尔玛(Wal-Mart) SWOT分析案例o 6. 4星巴克(Starbucks) SWOT分析案例o 6. 5耐克(Nike)
2、 SWOT分析案例 7相关条目SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT 也是来自Me是nsey咨询公司的。SWOT分析代表分析企业优势(strength) 劣 势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT 分析 实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、 面愉的机会和威胁的一种方法。Why SWOT?可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最 多机会的地方。SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和
3、 威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应(4)拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国 电信的主要阵地将固守在南方市场,而北方市场将由新中国网通占领。即使受到 拆分影响,但中国电信的实力仍然最强,只是苦于无全国网络,无法开展全国性 的业务。中国电信的机会(opportunity)和威胁(threat)分析我国国民经济的快速发展以及加入将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会,主要表现为:(1)国民经济的持续快速发展,形成了潜力巨大的市场需求,为中国电信提 供了更大的发展空间。据有关研究报告测算:中
4、国到完成加入幽的各项承诺之 后的2005年,其的P和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币, 占当年GDP的1. 5琳口 L 2%o本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大 收踵将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入 世后各地将极大改善投资环境,法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来 资些_本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市 场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动,同时拉动巨大的通信需 求, 话务市场将进一步激活。(2)电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理的新阶段,为中 国电信的发展创造了公平、
5、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全,政府的经 济职能将发生根本的转变,政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业, 让企业经受市场经溢的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑,给予应有 的自主权,有利于中国电信按市场经济规律运作。(3)中国政府大力推进国民经济和社会信息化的邀略决策,为中国电信的发 展创造了历史性的机会。“三大上网工程”造就了我国消费能力强劲的信息产业市 场,为我国信息产业市场创造良好环境的同时,使我国成为全球最大的信息产业市 场之一。(4)中国加入西后电信市场逐步对外开放,将加快企业的国际化进程,有 利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借
6、 鉴国外公司的管理经验,积极地推进思维、技术、体制创新,提高产品档次,降 低成本,完善服务质量,改进营销策略,增强核心竞争力。(5)电信市场潜力巨大。首先,我国经济发展不平衡,地区之间、消费层次 之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化,而通信技术的飞速发展,促进电 信企业的网络升级换代和业务的推陈出新,在固定电话网与计算机通信的融合点 上开发新业务潜力巨大,激发出新的消费需求。因而,从总体上看,我国电信市 场孕育着巨大的需求潜力。其次,从固定电话看,中国电信平均主线普及率只有 13. 8%,远低于发达国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国 家平均水平相差甚远,发展的空间和潜力仍
7、旧巨大。最后,从中国电信的其他业 务看,互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次 的提高内不断扩大。(6)移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过,中国将 拥有四个综合电信运营商,他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信 业务,这意味着将再发两张移动牌照。目前,移动通信领域是潜力最大,也是竞 争最激烈的通信领域,将成为各电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动 牌照,那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,中国电信在迎接巨 大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面:(1)电信市场竞争格局
8、由局部转向全面、简单转向多元。首先,在竞争趋势 方面,国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间,市场 份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次,入世后的国际资本竞争压力也 将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并,联合和收购等方式实现全球服务化的 速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL,数据库、传真、视频会议等增值 业务首当其冲地受到较大冲击,对电信企业的稳定增长产生影响。(2)中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司采用高薪、高福利等政策 吸引中国电信人才,造成中国电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。 人才的流动是竞争的必然结果,是关系到中国电信生存发展的关键
9、问题。因此, 如何体现人才价值、发挥人才潜能,是中国电信必须正视的一个问题。(3)非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信 资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场 上,管制的不平等已经制约了中国电信的发展,在日趋激烈的电信市场竞争形势 下,不尽快进行改革,中国电信只有一死。新中国电信公司不久后也将通过上市 进行机制转换,实现与中国联通、中国移动相同的机制平台,从而开展有效的公 平竞争。某炼油厂SWOT分析案例某炼油厂是我国最大的炼油厂之一,至今已有50多年的历史,目前已成为 具有730万吨/年原油加工能力,能生产120多种石油化工产品的燃料-
10、润滑油- 化工原料型的综合性炼油厂。该厂有6种产品获国家金质奖,6种产品获国家银 质将,48种产品获114项优质产品证书,1989年获国家质量管理奖,1995年8 月通过国际GB/T19002-IS09002质量体系认证,成为我国炼油行业首家获此殊荣 的企业。该厂研究开发能力比较强,能以自己的基础油研制生产各种类型的润油。当 年德国大众的桑塔纳落户上海,它的发动机油需要用昂贵的处汇进口。1985年 厂属研究所接刮壬务后,立即进行调研,建立实验室。在短短的一年时间内,成功地研究 出符合德国大众的公亘标准的油品,拿到了桑塔纳配套用迪的认可证,1988年 开始投放市场。以后,随着大众公司产品标准的提
11、高,该厂研究所又及时研制出 符合标准的新产品,满足了桑塔纳、奥迪的生产到全国特约维修点及市场的用油。但是,该炼油厂作为一个生产型的国有老厂,在传统体制下,产品的生产、 销售都由国家统一配置,负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作, 没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中,作为支柱型产业的大中型 企业,主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控,在产品营销方面难以适应 竞争激烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人,专门负责润滑油销售 的就更少了。上海市的小包装润滑油市场每年约2.5万吨,其中进口油占65%以上,国产 油处于劣势。之所以造成这种局面,原因是多方面的。一方面在产品
12、宣传上,进 口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有关进口油的灯箱、广 告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画,还有电台、 电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。而国产油在这方 面的表现则是苍白无力,难以应对。另外,该厂油品过去大都是大桶散装,大批 量从厂里直接售了,供应大企业大机构,而很少以小包装上市,加上销售点又少, 一般用户难以买到经济实惠的国产油,而只好黑心向昂贵的进口油。根据该炼油厂的上述情况,我们可以利用SWOT方法进行分析。根据分析结 果,为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面,应该考虑采取如下措施:制 订营销战略;增加营销人员
13、和销售点;增加产品小包装;实施品牌战略;开展送 货上门和售后服务;开发研制新产品;继续提高产品质量和降低产品成本;发挥 产品质量和价格优势;宣传IS09002认证效果;通过研究开发提高竞争能力。沃尔玛(Wal-Mart) SWOT分析案例 优势一法尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一占式 购物而闻名。 劣势一虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这 种跨度会导致某些方面的控制力不够强。 机会一采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专 注于欧洲或者大中华区等特定市场。 威胁一所有竞争对手的赶超目标。Wal-Mart SWOT分析原文1Strengt
14、hs. Wal-Mart is a powerful retail brand. It has a reputation for value for money, convenience and a wide range of products all in one store.Wal-Mart has grown substantially over recent years, and has experienced global expansion (for example its purchase of the United Kingdom based retailer ASDA). T
15、he company has a core competence involving its use of information technology to support its international logistics system. For example, it can see how individual products are performing country-wide, store-by-store at a glance. IT also supports Wal-Mart5 s efficient procurement. A focused strategy
16、is in place for human resource management and development. People are key to Wal-Mart5 s business and it invests time and money in training people, and retaining a developing them.Weaknesses. Wal-Mart is the Worlds largest grocery retailer and control of its empire, despite its IT advantages, could
17、leave it weak in some areas due to the huge span of control. Since Wal-Mart sell products across many sectors (such as clothing, food, or stationary), it may not have the flexibility of some of its more focused competitors. The company is global, but has has a presence in relatively few countries Wo
18、rldwide.Opportunities. To take over, merge with, or formstrategic allianceswith other global retailers, focusing on specific markets such as Europe or the Greater China Region. The stores are currently only trade in a relatively small number of countries. Therefore there are tremendous opportunities
19、 for future business in expanding consumer markets, such as China and India. New locations and store types offer Wal-Mart opportunities to exploit market development. They diversified from large super centres, to local and mall-based sites. Opportunities exist for Wal-Mart to continue with its curre
20、nt strategy of large, super centres.Threats. Being number one means that you are the target of competition, locally and globally. Being a global retailer means that you are exposed to political problems in the countries that you operate in. The cost of producing many consumer products tends to have
21、fallen because of lower manufacturing costs. Manufacturing cost have fallen due to outsourcing to low-cost regions of the World. Thishas lead to price competition, resulting in price deflation in some ranges. Intense price competition is a threat.Wal-Mart Stores, Inc. is the worlds largest retailer,
22、 with $256.3 billion in sales in the fiscal year ending Jan. 31, 2004. The company- employs 1.6 million associates worldwide through more than 3, 600 facilities in the United States and more than 1,570 units . . . more? Go to Wal-Mart FactsDisclaimer: This case study has been compiled from informati
23、on freely available from public sources. It is merely intended to be used for educational purposes only.星巴克(Starbucks) SWOT分析案例.优势一星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。 劣势一星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(译者注:可以理解为三 品线的不稳定) 机会一新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。 威胁一咖啡和奶制品成本的上升。Starbucks SWOT分析原文2Strengths.Starbucks Corporation is a very
24、 profitable organization, earning in excess of $600 million in 2004. The company generated revenue of more than $5000 million in the same year.It is a global coffee brand built upon a reputation for fine products and services. It has almost 9000 cafes in almost 40 countries.Starbucks was one of the
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