车队服务承诺书范文3篇.docx
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1、车队服务承诺书范文3篇篇一:服务承诺书范文8篇 售后服务承诺书 为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着一切追求高质量,用户满足为宗旨的精神,以最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量的原则向您慎重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格带给给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特性组织生产、安
2、装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件; 技术保养修理手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 带给易损件、备件清单,并附送必需量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满足 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。 4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或带给的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人
3、员每年不少于三次回访调查用户运用状况。 服务承诺书范文(二): 售后服务承诺书 浙江新天地家私秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满足为目标,谨此公开承诺。 一、服务承诺 1。我公司组建了一批强硬的应急修理服务队,有阅历丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行修理和更换。 2。产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式,进行电话跟踪询问,直到客户满足为止。 3。全部有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处理措施,进行修理和更换。 4。我公司承诺全部修理人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
4、5。保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司担当。 6。保质期内由于贵方的运用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给修理,修理所用的材料和配件均只收成本价。 7。超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1。全部货物免费运输到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满足为止。 2。全部货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。 三、退换货物承诺 1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换缘由的说明。 2。用户在正常运用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以
5、便利用户得到刚好的修理和更换。 3。此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。 a。产品曾被非正常运用。 b。非正常状况下存储、潮湿。 c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。 d。食物和液体溅落导致的损坏。 e。产品的正常的磨损。 f。超出保质期。 特性留意:由于照片显示缘由,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样,我公司将尽力说明。 本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部。 服务承诺书范文(三): 服务承诺书范文 中心国家机关政府选购中心: 我方作为20xx-20xx年度中心国家机关空调集中选购供应商,在空调选购服务有效期内慎重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章
6、办事,诚恳守信,自觉维护中心国家机关各单位和中心国家机关政府选购中心(以下简称选购中心)的权益。 二、成立中心国家机关空调集中选购管理组织和机构(组织机构附后),做好中心国家机关各级预算单位的空调选购送货、安装和售后服务,协作选购中心做好相关管理。 三、严格执行中心国家机关空调集中选购服务协议的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中心国家机关各单位的检查,圆满完成中心国家机关各单位空调选购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,带给快捷、便利、满足的服务。 四、我方所带给的中心国家机关空调政府选购价格低于市场平均价格。 五、对中心国家机关各单位的空调选购做到优先送货、优先安装。 六、空调安
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