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1、销售人员工作总结(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部书目 第一篇:销售人员工作总结其次篇:销售人员工作月总结第三篇:销售人员的工作总结第四篇:销售人员月工作总结第五篇:销售人员月度工作总结更多相关范文正文第一篇:销售人员工作总结销售人员工作总结销售人员工作总结一种帮助有须要的人们得到他们所须要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的酬劳,因此,如何让双方各取所需,彼此感到满足,形成一种双赢的局面,就是一种艺术,所以销售可以说是一种双赢的艺术,销售人员工作总结。下面针对自己销售工作两个月进行总结。 利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交
2、谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必需留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,假如公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是供应优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信任的。报价并不是一个很简洁的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产
3、品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(中学低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b. 报价表公司以肯定的数量为基础,供应一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它确定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群,也就确定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过细致和仔细的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。因为客户往往会
4、从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚恳性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬,工作总结销售人员工作总结。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,奢侈时间。外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特殊留意服务和常常学习,避开出错。2.公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信念和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员精确快捷的服务。
5、(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不行少的必要条件。要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰,技术关键在那里,质量如何限制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任-很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,准备订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及
6、做外贸时间许久等。3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误会或模糊不清,业务人员的素养如何)?对客户的任何信息要刚好响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不行啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去接着交谈的机会。4、想客人落单,需先交挚友和交换有价值的信息和看法。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。2、树立客户至上服务意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过
7、改善服务和促销网络系统,削减客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满足度和双方深化合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。找客户的渠道,生意的产生是多样化的。其次篇:销售人员工作月总结销售人员工作月总结销售人员月工作总结有把它当作重点来做,销售人员工作月总结。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以:的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我
8、举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果:该卖场该产品的销量增加了,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干,工作总结销售人员工作月总结。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发
9、生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以:的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果:该卖场该产品的销量增加了,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终
10、的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!第三篇:销售人员的工作总结销售人员的工作总结8月11日入住xx以来,xx的销售工作取得了肯定的成果,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作
11、、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结,销售人员的工作总结。针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、xx公司xx项目的成员组成:xx销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲、有*和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。二销售部的工作协调
12、和责权明确由于协调不畅,销售部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任,工作总结销售人员的工作总结。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。但在销售部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的
13、重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、销售的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,销售在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜藏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟
14、通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有许多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会刚好解决,最终祝双方合作开心、项目圆满胜利。第四篇:销售人员月工作总结本文由好范文我辑收集整理,这是一篇关于销售人员月工作总结范文,可以供应大家借鉴!x年的x月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经慢慢融入菲星数码这个大家庭。过去x月份本人渐渐在工作中摸索并树立了销售信念。这一个月时间,公司教会了我许多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:5月信息状况如下:1 贴子
15、:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,2 销量个人零售:10个这个月的业绩算平稳,起先前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为举荐给客人的首要产品,主要的缘由有于库存机子断货,举荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是2429有年轻消费人群,偏向于1000以上3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人实行是记录在笔记本上以及工作qq2023版闲聊软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很简单搞乱,闲聊记录也会简单发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。
16、这一小小的操作,也便利在家加班的时候可以刚好跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且便利。刚好跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,刚好跟踪,并把客人的基本状况了解清晰,这是首要。胜利销售只是业务员的其次个核心。这于客户,本人是特别重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的运用状况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平常不着重了解产品的专业学问,以致客人打进电话来,常常不能独立工作,麻烦许多的同事。分析一下我销售的状况,就客户源来讲,占90%是个人零
17、售的,是本人平常上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满意,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得奢侈一个机会。胜利了一个机会就有戴来其他的小机会。假如把握不住这一个机会,就会失去了许多的小机会。这也是本人不情愿看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心起先,我是实行挚友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会遗忘,服务得对现承诺。胜利的机会已接近一大步。跟进客人是业务员特别重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是实行发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴子,从入职以来,我始终不停地发贴子,我统计一下,从贴子上
18、来的客人也许有五个。有电话打理的、也有加qq询问的,也有邮件回复的。但始终没有成交,这个月有一个邮件的回复,须要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心原来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调整,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我信任只要你努力了,不在乎一次短暂的胜利,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局须要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些学问创建你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:x月的任
19、务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也须要对售出产品金额进行限制,有针对性的销售。提高自己的实力与不间断地学习学问。今后需把工作做到位,做好个人工作安排,把握好时间,驾驭好每一个潜在的客人,并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。第五篇:销售人员月度工作总结这是一篇关于月工作总结的范文,可以供应大家借鉴!2月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责家终端和家医药公司之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了那么等待着我的是什么呢?以下是我的分析(把自己当作产品了,呵呵):(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场由起先,因此存在着无限的可能(劣势):无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难成果:起先计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经起先经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店为了(
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