人才养成记——以员工为中心的提案活动.docx
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1、人才养成记一一以员工为中心的提案活动1什么是改善提案活动提案活动概述1 .提案活动的定义:所谓以员工为中心的提案活动,是指公司通过一定的制度化的奖励措 施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营 活动的革新建议、改进意见、发明创造等。员工提案活动强调两个要素: 第一、奖励一定要制度化,而不是随意进行奖励;第二、要求员工自主 提出并且自主实施改善活动。2 .提案活动不同于合理化建议提案活动在很多知名企业中获得了成功,而国内很多企业,特别是国有 企业长期以来进行的合理化建议活动却并不成功。分析造成这两种截 然不同的结果的原因,就需要对提案活动与合理化建议活动的特点进 行比较。提案
2、活动特点合理化建议1领导主导、参与工会2实施标准化管理没有标准3原则上要求自主实施只管提4追求质和量没有追求5追求全员参与6持续开展如图,提案活动要求企业的最高管理层都参与活动,而合理化建议活动通 常是由企业的工会组织的;提案活动要求实施科学的标准化管理,而合理 化建议活动则没有非常规范的标准;提案活动要求自主实施,而不是随意 地提意见,合理化建议活动可以随意地写提案或对别人提出建议,涉及自 己的事情反而少。提案活动不仅追求质量,还追求数量,而国内很多合理化建议活动对建 议的数量没有要求,只是号召大家提意见。此外,提案活动追求全员参 与和自主改善,并且要求长期持续开展。因此,员工提案活动不等于
3、提 意见。3 .员工提案活动的范围员工提案活动的范围可以涉及企业经营管理的所有方面。只要是对企业有益,就可以进行提案,如安全、卫生、环境、成本、质量、效率等。但是,提案应当尽量避免对他人的诽谤与投诉,如要求提高工资待遇、 要求其他部门改善工作与服务态度等。提案应当是积极的、具有建设性 的意见,而且大多数要求自主实施。通过这样的提案活动,使得员工尽 量关注自己身边的问题,而不是找别人的问题。提案活动的意义成功推行提案活动,首先要正确理解提案活动的意义。提案活动最重要 的是追求一些无形效果,而不是追求经济价值。通过提案活动,可实现 员工的全员参与,提高员工发现问题、解决问题的能力,改善员工的精 神
4、面貌和参与意识,建设积极进取、文明健康的企业文化。这样,员工 能够充分发现自身的问题,而不是紧盯别人的问题或者相互埋怨。此 外,提案活动还能减少浪费、降低成本、提高管理水平。因此,提案活动的核心价值是无形效果。员工的参与和员工的精神面貌 对企业经营的贡献是很难核算的,这种参与表现在员工对企业的关注 和凝聚力。当一个企业的所有员工每个月都在写提案,都在进行自主改 善时,就能肯定这些员工正在关注着这个企业的生存和发展,而这正是 企业凝聚力的保障。提案奖金回报率调查项目日 本调查公司数559员工数197万年度人均件数24年度参加率60%采用率82%每件经济效果17670日元每件奖金500日元倍率35
5、.3提案活动并不是只有付出而没有收获。根据专家的统计,提案奖金的回报 率相当高。如表10-2,在日本对559家企业进行的调查显示,提案活动涉 及的员工人数高达197万,人均年度提案件数为24件,年度参加率是60%, 采用率为82%0每件提案产生的经济效益为17000多日元,而每件提案 的奖金大概是500日元,提案奖金的回报率高达35倍多。如果再加上提 案活动产生的无形效果,提案活动永远是一本万利的。2走出提案活动的误区摒弃对提案活动的错误认识改善活动要从认识开始,摒弃认识上的误区,尤其不要怀疑改善的意 义,因为全世界的知名企业都在进行提案改善活动。在国内很多企业管 理者的思维中,存在着以下几类
6、常见的认识误区:1 .认识误区一:提案活动是捡了芝麻丢了西瓜,搞群众运动没有效益 有人认为,公司还有很多重要的工作没做,工人素质这么差不可能提出 好的建议,因而提案活动产生不了任何效益,这是对提案活动的重大认 识误区。微缺陷与大缺陷之间存在成长、积累的过程。员工关注现场的 问题,往往能够将微缺陷解决在萌芽状态,避免大缺陷甚至重大灾害的 产生。因此,一定要摒弃员工提案活动是“芝麻”的观念。2 .认识误区二:现在提这么多,改善了不就没得提了改善活动要持续开展,对此,有人抱有疑虑:现在提出这么多提案,一 年以后不是没提案可提了吗?实际上,丰田汽车、理光公司等企业的提 案活动30年如一日,员工的提案数
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