业务员年初个人工作总结(29篇).docx
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1、业务员年初个人工作总结(29篇)-_年_月_日,是我加入二公司市场部的纪念日,也是我试用 期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真 思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公 司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入二公司,并对我 全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢.董事长、:总经 理、:副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、 教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信 息,并得以提高。当我进入的第一天开始,我深知自己最大的 欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握
2、。1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培 训,对我二公司有了更深刻和完整的认识。:公司深厚的历史底 蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土 上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展, 自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及 (产品)系统知识,熟练掌握了(产品)系统各部分的作用、工作原 厚、嘴要甜、心要狠。1、心细比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我 询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能 几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉 了,就会让经销商觉得你不够
3、重视他,虽然是小事情,但足以以 小见大,所以必须记祝另外,在平时沟通的时候,注意一些细节 问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公 司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道 的经销商相对来说比较重感情!)2、嘴勤俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就 可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是 至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要 及时的传递。3、腿勤作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有 什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全 适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先
4、把事情 办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直 接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能 解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈 也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚 才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事 情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多 种方法控制事态的发展。5、嘴要甜没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以 直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还 有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打
5、 成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面 了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉 拢腐蚀“不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不 是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的 把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。6、心要狠在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不 能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候, 不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体 会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。(四)工作中存在问题及总结经验教训在近
6、一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以 下几个方面1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工 作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么, 却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处 理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量 的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是 总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把 每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的 时间。2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公 司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动
7、之以 情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心, 因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识, 所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己 充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速 的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少 经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争 对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理, 希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会 的化能做一些这方面的培训。3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百 做到,希望
8、领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。3、探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意, 我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我 自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司 领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使 我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择 了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司 领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承 担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力 作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!业务员年
9、初个人工作总结篇29认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它 工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好 本职工作,积极配合其他同事做好工作。工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确 认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守 劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作 计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保 质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自 己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存 在着不足。比如
10、有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的 还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加 以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力 使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的 贡献。理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个(产品)系统 详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工 作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我 公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、 优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制 胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工
11、作中随 时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识, 为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加 出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友, 学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个 行业中长期发展而努力。4、仔细学习了商务知识。_总对业务人员的培训不仅重视业 务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚 业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节 上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省 的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良 好的沟通
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