20XX年销售年终工作总结范文4篇.docx
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1、20XX年销售年终工作总结范文4篇20XX年销售年终工作总结范文4篇 本文关键词:工作总结,年终,年销售,XX,范文20XX年销售年终工作总结范文4篇 本文简介:20XX年销售年终工作总结范文4篇我是*年*月份到公司的,*年*月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当20XX年销售年终工作总结范文4篇 本文内容:20XX年销售年终工作总结范文4篇我是*年*月份到公司的,*年*月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责
2、市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!自*年*月份月底到现在,承蒙公司上
3、级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前
4、在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不刚好.客户不满意!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生.4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!以下是存在的问题:1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北
5、京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有106个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指引!煤炭销售年终工作总结范文2022年销售年终工作总结范文(2)|今年上半年以来,随着国家宏观经济的调控,经济下行压力增大,需求增长趋缓,钢铁、煤炭、焦化等相关行业都受到了巨大的冲击,国内煤炭市场整体一片跌势,不同煤种价格下调幅度在101300元/吨,由于下游需求疲软,而外煤进口又急剧增加,港口煤炭库存持续攀升,导致国内煤炭供需冲突日益恶化。我
6、公司的煤炭销售也经验了前所未有的压力和挑战,下面我将我公司上半年销售工作总结以及下一部安排汇报如下:一、煤炭销售逆势求进。我公司重点用户主要集中在铜冶地区的焦化厂、洗煤厂,由于市场低迷,洗煤厂都处于停产放假状态,而焦化厂则处于限产、保炉、库存大、资金回笼慢、后续资金不足等现状。面对种种被动局面,我部克服重重阻力,迎难而上,今年1-6月份共计销售煤炭xx吨,其中沫煤xx吨,块煤xx吨,产销平衡不亏吨,圆满完成了今年上半年的销售任务指标。二、把握市场效益为先。面对瞬息万变的煤炭市场,充分驾驭用户和周边竞争对手的生产、销售、库存、价格等各项指标信息状况,更显得尤为重要,我部实行“走出去”的调研方式,
7、做到了知己知彼,精确驾驭了我公司煤炭价格的市场定位,并科学合理地把握了价格调整的时间差,实现了我公司的效益最大化。三、煤质管理精益求精。质量是企业生存的命脉,尤其是现在煤炭购销由卖方市场转向买方市场,那种“萝卜快了不洗泥”的时代已经过去,假如质量都无法保证,那我们企业的前途和命运也无法保证。近期原煤中含矸率高且煤质较湿、杂物多。销售部结合煤质科,一方面从井下源头抓起,杜绝劣质煤进入煤仓;另一方面,组织销售全体员工和两辆铲车参加拣矸,紧密协作、分批筛拣、分步实施,保证了原煤质量,本着对用户负责任的原则,坚持“以诚立业,以信铸魂”的管理理念,不掺杂,不使假,不急功,不近利,用优质的煤炭赢得了市场和
8、用户的认可。面对当前日趋低迷的煤炭市场,以及竞争对手的各种优势,下一部安排为:1、亲密关注国内各省市的煤炭价格改变,驾驭大背景下的煤炭市场走向,为我公司的煤炭价格在市场中精确定位,实现效益最大化供应决策依据。2、主动收集客户信息,包括选购数量改变、选购渠道改变、煤炭库存改变、煤炭消耗状况等等。3、坚持“以质取胜”,进一步加强煤质管理,重视煤质的改变,对于客户提出的煤质要求要刚好反馈解决,进行必要的二次加工,以优质的煤炭,增加我公司市场竞争力。4、“走出去”开展市场调研,了解主要竞争对手及周边煤炭市场动态等,驾驭他们的生产、销售、库存、价格等各项指标信息状况。5、增加危机意识,着眼长远,主动巩固
9、老用户,开拓拓展新用户或者潜在用户,做到有备无患。6、转变以往的工作方式、方法和作风,加强对销售员工业务素养的培训,打造一支素养过硬、作风坚韧、敢打敢拼的销售队伍。7、提升服务质量。坚持“市场导向客户至上”的营销理念,仔细对待和改进用户提出的看法和建议,提倡微笑服务。严格根据规定支配装车、计量、开票,保证销售秩序、保证公允计量;销售现场管理人员刚好排查销售环节的不足,主动改进。下半年销售工作任务将非常艰难,我们要切实增加责任感和使命感,凝心聚力,真抓实干,变压力为动力,化挑战为机遇,为圆满完成全年销售工作任务而努力!关于销售年终工作总结范文sub-info“id=“sub3“2022年销售年终
10、工作总结范文(3)|时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的XX年,同样有着很多美好的回忆和诸多的感慨。XX年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公
11、司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但
12、离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终09年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关切和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组
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