2022年人民警察心理压力分析与解决办法—汇报材料 .pdf
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1、人民警察心理压力分析与解决办法汇报材料人民警察是社会上的一个特殊群体,他们身上肩 负着保卫人民生命 财产安全的崇高使命,他们每天都要面 对形形色色的犯罪嫌疑人,并且承担着高刺激、高对抗、高危险的工作,比中国社会上其它行 业的工作人 员承受着更大的心理 压力,而这种心里 压力是非常危 险的,它 对整个社会都将会存在潜在的危险。因此,如何正确 认识警察的心理 压力问题,切 实有效地 缓解他们过度紧张的心理 压力和情绪,已成 为一个亟需解决的重要 问题。一、警察心理压力形成的原因分析从社会 环境来看,心理压力来源于社会文化的不断 变迁。文化的急剧变迁对人的心理会 产生巨大的冲 击和震动,叫做 “ 文
2、化震 荡” 。托夫勒在未来的震荡中说: “ 文化震 荡是人们在一个极短的 时间内承受 过多的变化之后感到 压力重重,晕头转向,不知所措的现象。 ” 改革开放之后的中国,在最短的 时间内,以压缩的方式体验现代社会的急速 变迁, 强烈的反差 给所有的中国人以巨大的 压力体验。警察所承受的 职业压 力远比其他行 业大得多,他们不仅要面临持续性的发生死伤的危险,且工作带有干涉 强制等性质,更容易与公众产生矛盾。从个体心理看,心理压力是指人的需要、动机、本能和行为等受挫后所 产生的消极情 绪与生理 紧张反应,心理压力是由人的思 维产生,并被人的身心所感受。随着知 识经济时 代的到来,社会变成一个多元化的
3、信息社会,警察作 为一个独立的管理者,必 须具有一个 较高的文化、业务、心理素质才能胜任本职工作。但由于历史的原因,一些在岗的警察在 这方面有 较大的欠缺,这使他们有时在工作中无所适从,疲于奔命。于是伴随而来的是工作方法 简单、 态度粗暴,这势必又引起 执法客体的 强烈不满, 导致恶性互动。警察的心理压力,源于社会、家庭等客观环境作用于民警个体而 产生的主 观体验和身心反 应,它有着个体差异性和家庭、社会等客 观属性。综合上述 观点,当生活和工作环境、人际关系、家庭状况、经济条件、社会地位、职业文化传统等因素造成警察生活 风格和行 为方式改变时,就会引起警察的心理紧张,从而造成心理压力。警察的
4、心理压力主要源于以下方面:(一)心理 压力的刺激量 远远大于一般人所遇到和能 够承受的所有应激职业中,警察在工作中所承受的心理 压力指数高居首位。研究 结果表明,警察仅在任职头三年内耳濡目染的社会丑 恶现象,比普通人一生中 见到或者感受到的 还要多。警察职业比普通人有更多的机会接触社会的阴暗面和灰色地带, 长期与各种无耻、无 赖、危险分子打交道,要面 对形形色色的犯罪 现象,他们长期处在戒备、 紧张、 敌对状态, 这些都会 对警察的心理造成不良的影响,使其思维、性格和情绪等出现不正常的波 动,以致心理失衡、压力过大。(二)警力 严重不足,超强度工作、超负荷运转,使警察长期处于应激状态,同时付出
5、与 获得又形成巨大反差,心理上不平衡 ,变得敏感多疑易躁易怒,极易出 现失控行 为精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 我国有警察 170余万名,按人口平均每万人有13 名警察,警力配置不及西方国家的三分之一。警力的 严重不足,使得警察超 负荷运转,精神高度紧张,大 脑皮层神经长期处于兴奋状态。据 统计, 20XX 年上半年,济南市公安局每位民警年平均加班 500个小时,按照8 小时工作制,相当于每人多工作了2 个月。长期的工作 紧张无
6、序、生活毫无规律,得不到必要的休息,使民警体力透支、 积劳成疾。我国是发展中国家,这就决定了在一定 时期内,警察的工资不可能太高,而警察职业的特殊性决定了警察没有其他正当途径去获得额外收入。低收入也 对警察形成一定的心理 压力。民警个人的辛勤付出与 实际获 得之间形成了巨大反差,从而使警察的心理容易 变得敏感,不少警察存在着 紧张焦虑、情 绪不稳、失眠多梦、自控能力差等不良反 应。(三)职能与角色 转变 的矛盾冲突,易致心理失衡警察在工作中是 执法者,作为警察自身往往 对自己的工作抱有很高的期望,往往认为自己的工作是很有抱 负的理想 职业。但目前社会上对警察的 评价和认识还处 在一个 较低的阶
7、段,警察在家庭中又是普通人, 职业的特殊性,使警察 对家庭的 贡献有限,顾不了家,而且还常常会使 亲人为自己担惊受怕,甚至与家人、亲友之间的交流沟通存在困 难,所以警察在角色转变时 出现冲突的情况非常多,有时会导致心理失衡,势必给自己和家庭造成 压力,以致家庭矛盾比 较突出。咨询中有一名 监狱民警,每两周才回家一次,但无法和妻子正常 说话,妻子很是苦恼,多次逼问, 该民警告 诉妻子,只有她象犯人那 样蹲下来,自己才能和妻子正常说话。 这就是典型的角色扮演失 调。二、警察心理压力的调适当民警承受心理 压力时,身心系统会随之 发生一系列的 变化。心理压力会影响认知,情 绪、行 为和生理,同时它们也
8、在影响或改 变着心理 压力, 对心理压力有着“ 放大” 或“ 缩小” 的作用。其中认知具有决定性的影响。适度的 压力能引起我们的积极反应,例如集中注意,激发斗志、促进思考等。压力过度则可能引起我们生理上、心理上、行为上的消极反 应, 产生种种身心失 调的现象。 这种身心失调反过来又“ 放大” 了心理 压力,造成恶性循环,最后可能导致心理危机。例如;某位民警受到 领导批评或群众的不良 评价时,他的心理压力很大。这种心理 压力可能使他 产生这样的认知: “ 我表现和能力都不行,别人都比我 强。 ” 这种认知会让他产生自卑、不安、无助、抑郁等情绪, 这些消极情 绪又影响了生理,产生失眠、疲劳、食欲不
9、振等种种不适。反映在行 为上,他就可能工作 懒散、交往退缩、酗酒或试图逃避当前的 环境。而所有这些,又会使他更加没有自我控制感,更加不能适应警察工作的需要,从而 “ 放大” 了心理 压力。 对于这些,可以从以下几个方面进行调适:(一)有效 驾驭压 力首先,形成“ 压力免疫 ” 。 这是通过改变对压 力的认知来帮助人 们应付压力反应的方法。在应付压力之前,首先要对压力有明确的 认识和接受的 态度,认识到压力及其反 应不是个性的弱点和能力的不足,而是人人都会体验到的正常心理 现象。个体还应了解压力反应的机理,从而可以更好地 觉察压力所引起的身心 变化。然后,个体要学会对自己所 处的情境作 积极的控
10、制和 评价,形成对情境的理智反精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 应,从而避免单纯依靠个体本能的心理防 卫机制对压力情境作混乱而无效的解释与应付。 经过压 力免疫的人,面临压力往往能有效地 进行反应。其次,采取积极的压力应付模式。具体来说,就是要自觉调整自己,把回避模式转向主动模式,把情绪定向应付转向问题定向应付。因此警察应能转变观 念,主动参与竞争,不断提高自己,则是一种更 为积极的方式。第三,主动寻求社会支持。在心理学上,社会支持
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