第二章 市场营销环境 试题.docx
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1、第二章 市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.下列环境因素中,属于宏观环境因素的有()A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.科学技术因素2.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是()A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式3制约顾客购买行为的最基本因素是(B)A.文化因素B.经济因素C.个人因素D.社会因素4.广告公司属于市场营销渠道中的()A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构5.市场营销环境因素中,对企业营销活动形成有利的条件是()A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低(二)多项选择题1.市场营销环境()A.是企业能够
2、控制的因素B.是企业不可控制的因素C.可能形成机会也可能造成威胁D.是可以了解和预测的E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的2.微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销努力的各种参与者,包括()A.企业本身 B.市场营销渠道企业C.顾客 D.竞争者E.社会公众3.以盈利为目的的国内市场包括()A.生产者市场 B.消费者市场C.中间商市场 D.财务中介机构E.证券交易机构4.国内市场按购买动机可分为(ABCD)A.消费者市场 B.生产者市场C.中间商市场 D.非营利组织市场E.国际市场5.购买行为的实现必须具备(B、A.)A.消费欲望 B.购买力C.成年资格 D.商品E.都不是二、判
3、断题1.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 ( )2.市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。 ()3.只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 ()4.营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。 ()5.直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。 ()三、填空1.市场营销环境是企业赖以生存和发展的场所,它能够提供一系列的机会,也可能给企业营销造成威胁。市场营销环境是一个多因素,多层次,而且不断变化的综合体。其特点主要表现在以
4、下五个方面: , , , , 。2.企业的营销坏境可以分为 ,和 两大类。企业必须对环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身长处和弱点采取不同措施。宏观坏境因素主要包括 , , , , 和 。微观坏境因素主要包括 , , , , , 和 。3.社会文化是指一个社会的 , , , , , , ,和 等的总和。四.简答题1.市场营销学根据购买者和购买目的对企业的目标消费者可以分为哪几类?2.面对市场威胁,企业可采取哪些措施?答案:一、选择 1-5 D B B D B 6-10 BCDE ABCDE AC ABCD AB二、判断 1-5 三、填空1.客观性,差异性,多变性,相关性,不可控
5、性。2.宏观营销坏境,微观营销坏境.人口坏境,经济坏境,政治法律环 境,自然坏境,科技环境和社会文化环境。企业,供应商,营销中介,消费者,竞争者和公众。3.民族特征,价值观念,生活方式,风俗习惯,伦理道德,教育水平,文字语言和社会结构四、简答1.(1)消费者市场。个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费。(2)生产者市场。以营利为目的而购买产品或服务的组织或机构。(3)中间商市场。为了转卖来获取利润而购买商品的批发商和零售商。(4)政府市场。为了履行政府职责而购买产品及劳务,以提供公共服务或将商品转让给需要的人的政府和非盈利机构。(5)国际市场。买主在国外,由国外的购买者构成,包括国外的消费者,生
6、产者,中间商和政府机构。 2. 面对可能造成的威胁,企业常用的方法有三种,即对抗策略、减轻策略和转移策略。对抗策略,也称抗争策略,即试图通过自己的能力限制或扭转环境中不利因素的发展。如通过各种方式促进(或阻止)政府通过某种法令或有关权威组织达成某种协议,或努力促使某项政策或协议的形成以底线不利因素的影响。减轻策略也称削弱策略,即企业力图通过调整市场营销组合等来改善环境,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。转移策略也称转变或回避策略,即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场,决定转移到其他盈利更多的行业或市场。第二章 市场营销环境分析习题一、单选题1、企业经过努力可以程度不同地加以影
7、响和控制的是( B ) A宏观环境因素 B微观环境因素 C宏观环境中的一些因素 D微观环境中的一些因素2、影响消费需求变化的最活跃的因素是( B ) A个人可支配收入 B可任意支配收入 C个人收入 D人均国内生产总值3、不属于宏观环境的因素是( C ) A人口环境 B经济环境 C竞争 D技术环境4、( A )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。 A社会文化 B政治法律 C科学技术 D自然资源5、威胁水平和机会水平都高的业务,被称为( B ) A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务6、企业的营销活动不可能脱离周围环
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