电信业务营销助理竞聘报告的.docx
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1、电信业务营销助理竞聘报告的电信业务营销助理竞聘报告的篇一尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫某某,今年27岁,大专学历,硕士职称,01年参加工作。曾先 后从事灯塔路和营业员、投诉处理员及质检员。今天我演讲的题目是。在这里,我要感谢公司领导提供给我这次向大家汇报、展示自我、挑战自我的 机会。高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越 有益处。今天参加竞聘,正是受这句话的鼓舞和激励,凭借多年的工作的经验和对 移动事业的热爱,我相信自己能够担当这一重任。我受过良好的家庭和正规高等院校的教育,培养了我为人正直、与人为善、与 人合作、乐观等的优良品质。工作以来,无论在哪个工作岗
2、位上,我都以高度的责 任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。各位领导,参加这次,我愿在求真务实中认识自己,在竞争中得到锻炼。如果 承蒙各位的厚爱,让我走上移动公司营销员的工作岗位,我将努力做到以下几点:第一,做到亲情化、细微化服务。第二,加强产品推介,做好信息收集。第三,注重营销,积极拓展新客户。第四,加强学习,不断提高自身素质。第三,我具有良好的综合素质我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于 承担繁重的工作压力和挑战;我以“律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率 人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做
3、好工 作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。高科园营业 厅在市公司的多次暗访中名列第一名,区域的重客部指标也在几大区域中名列前 茅。今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男 子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功 与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下 方面给予格外的关注:一、靠管理创新提高服务水平。通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满 意工程”,作为一名心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身 利益得到满足。要有“员工第一,客户
4、第二”的定律,要将员工的事看作为天大的 事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服 务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量 的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因 此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作 的实施。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通 过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚
5、力和向心力,最终业务指标最大化,服务质量一 流化。三、坚决执行中心的到位验证制营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为 区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人, 制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂 范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为 其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者 的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的.各项到位 制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的 工作。我
6、要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水 和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证 的制度。四、完善大客户的客户历史记录。大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大 客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的 重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从 而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在 大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资 料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时
7、发展新的客户。五、加强对区域内个人高价的服务目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到 移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立 拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区 域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静 态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我 优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点 带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。六、提高营业前台营业员营销能力目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化
8、的进行服务,没有特色服务,能力 差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一 方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员 的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,张总曾经讲过一条街上两个卖鸡蛋的故 事,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另 一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面 有所提高,达到新业务的第一推荐率。尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了 人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响 奋进的战鼓,用沸腾的
9、热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新 篇章。请大家信任我、支持我、考验我。我的演讲完毕,谢谢大家!尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造 不出时代的伟人。”我深深地懂得,要做到以上几点,光坐而论道、纸上谈兵是无 济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的 机会,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!我的完毕,谢谢大家!电信业务营销助理竞聘报告的篇二尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好。我叫XXX,浙江大学化工系本科毕业。98年1月我有幸加盟联通,成 为中国通讯业这一迅速崛起的龙头企业的员工。期间我曾担任计费
10、中心科长职务, 并于20xx年10月转入综合市场部工作。在这里,我想以一首小诗开始我的竞聘演讲。诗的题目是梦想。牢牢守住 梦想吧,因为如任梦想天亡,生命就是一只折翼的飞鸟。不能飞翔;牢牢守住梦想吧,因为如放梦想轻离,生命就是一片不毛的疆野,冰霜满地!目前纵观目前国内通讯市场,可谓风烟四起,群雄逐鹿, 竞争已达到白热化,“各路诸侯”都想要在日益激烈的竞争中分一杯羹。我觉得, 这是压力,更是机遇,“沧海横流,方显英雄本色”!今天就是为了实现更好地服 务公司,与公司共发展的美好梦想,我才义无返顾地走上了这个充满希望的讲台!“世界有多丰富,就有多少沟通可能,让一切自由连通!”这是我们每个员工都铭记于心
11、的联通人的豪迈宣言,今天我也盼望在这短短的数分钟内,我能以自己 的真诚和思考与各位紧紧相连,心灵相通!当今“酒好不怕巷子深”的销售思想已成昨日黄花,风光不再。今天人们越来 越关注的是如何将自己的产品推向市场,抢占份额,作大做强,因而可以讲营销已 成为各个企业做大做强的首要环节,是所有工作的重中之重。那么作为营销中心的 主任首先就要谙熟先进的销售理念、思想和技巧,对如何宣传产品,开拓市场有成 熟的规划,同时还要有管理好本部门和妥善协调、处理方方面面关系的能力,引领 自己的部门,披荆斩棘,开拓创新,富有创造性地开展各项工作。那么,根据对中心工作的分析,也基于我对自己的审视与评价,我认为自己堪 当主
12、任之职,因为我具有以下优势:首先我具有高度的责任感和敬业精神。几年来的工作经历,使我深深体会到, 不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,要用心去感悟,用心去创造,否 则很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,勤奋敬业, 无私奉献,并从中体味到无限的乐趣。第二,我懂业务,懂技术。我对营帐系统极为熟悉,并曾参与了 G网套餐归 并、相关规则的制定以及营业规范、业务推广等工作。我认为正是通过这些工作的 历练,使得我对全网和县市的情况全面了解,才更有助于我在工作中找准切入点。 我认为,懂技术又懂销售的复合型人才对营销工作的有效开展是大有裨益的。以技 术为基础,以先进的营销理念为
13、指引,是我的最大优势。第三,我善于学习,对前沿的销售思想和方法耳熟能详,我还注重理论与实践 的最佳结合,反对纸上谈兵;我比较理性,长于分析,看问题比较客观,具备制定 营销方案的基本能力;我又富余激情,能抓住灵感迸发的瞬间,创造性的开展工 作,这也是一个良好的营销管理人员的必备素养。第四,我具有坚定的意志品质。营销工作是一个充满挑战的工作,此间有许多 的不确定性。我不怕吃苦,不怕挫折,性格坚毅,能够承担繁重的工作任务和工作 压力,不会因一时的工作失利而丧失继续拼搏的勇气和动力。同时,我注重管理, 注重制度和规章的贯彻落实,另外,我为人热情,善于与人交往与沟通,更能发挥 女同志细致,体贴的优势,把
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