项目管理 PPT课件.ppt
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1、项目管理目管理课程介程介绍 1.绪论 2.项目目组织 3.项目整体管理目整体管理4.项目范目范围管理管理 5.项目目时间管理管理课程介程介绍 6.项目成本管理目成本管理 7.项目目质量管理量管理 8.项目人力目人力资源管理源管理9.项目目沟沟通管理通管理 10.项目目风险管理管理课程介绍 11.项目采目采购管理管理 12.项目干系人管理目干系人管理 13.项目集管理目集管理 14.房地房地产项目管理目管理实例例第1章绪论l项目概述l项目的含义l项目的基本特征l项目生命期l项目里程碑与可交付成果l项目干系人l项目经理l项目管理办公室第1章绪论l项目管理概述l项目管理的含义l项目管理的特征l项目管
2、理的要素l项目管理的工作过程l项目生命期阶段与项目管理过程的关系l项目管理知识领域第2章项目组织l何谓组织l何谓项目组织l项目组织结构的类型l职能型组织结构l项目型组织结构l矩阵型组织结构l项目组织结构的选择l项目组织结构选择原则l项目组织结构选择的影响因素第3章 项目整体管理项目整体管理是指保证项目各要素相互协调的全部工作或活动过程,它是从全局、整体的观点出发,通过有机地协调项目各个要素。在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊,以便消除项目各单项管理的局限性,从而满足项目干系人的需求和期望。第3章 项目整体管理项目整体管理综合性系统性全局性第3章 项目整体管理l项目整体管理结束项目
3、或阶段制定项目章程实施整体变更控制监控项目工作制订项目管理计划指导和管理项目执行工作过程第3章 项目整体管理收集基本信息编制项目章程制定项目章程第3章 项目整体管理制定项目章程的依据项目论证报告项目工作说明书依据合同项目制约因素组织积累的相关资源第3章 项目整体管理l制定项目章程的工具和方法集体判集体判断断法法专家家会会议法法个个人判人判断断法法头脑风暴法暴法德尔菲法德尔菲法专家判家判断断法法第3章 项目整体管理l专家判断法的优缺点优点判断过程迅速、成本低协调不同观点弥补数据缺乏缺点未能反映客观现实责任较为分散适用于一般情况第3章 项目整体管理AA不批评别人的意见BB提倡自由奔放的思考方式C
4、C提出的方案越多越好DD提倡在他人方案的基础上改进完善头脑风暴法开会区别于普通会议第3章 项目整体管理l制订项目管理计划依据依据项目章程目章程项目范目范围说明明书t 单项计划划过程的程的结果文件果文件项目制目制约因素因素组织积累的相累的相关关资源源第3章 项目整体管理主要方法:专家判断法和引导技术结果:项目管理计划文件l制定项目管理计划第3章 项目整体管理l指导和管理项目执行(1)实施活动以满足项目前要求、创造可交付成果、对分配到项目团队的成员进行配备、培训和管理。(2)获取、管理和使用包括材料、工具、设备和设施在内的各类资源。(3)将设计方案和标准付诸实施,在项目团队内外建立沟通渠道并对其进
5、行管理。(4)生成成本、进度、技术等项目数据。(5)发布变更请求并将批准的变更应用于项目范围、计划和环境。(6)管理风险并实施风险应对活动(7)管理给供应商(8)收集和记录所得到的经验和教训,并实施批准的改进活动第3章 项目整体管理l指导和管理项目执行的工具和方法会议会议专家判断法项目管理信息系统第3章 项目整体管理l指导和管理项目执行的结果工作绩效数据可交付成果变更请求更新项目管理计划更新的项目文档 第3章 项目整体管理l监督和控制项目工作(1)将实际项目绩效与项目管理计划进行比较。(2)评价项目绩效,判断是否出现了需要纠正或预防措施的情况,并在必要的时候提出采取措施的建议。(3)分析、跟踪
6、并监督项目风险,确保项目团队能够识别项目风险,报告其状况。并实施适当的相应的风险应对措施。(4)建立一个与项目产品以及其相关文件有关的准确而及时的信息库,并持续到项目完成。(5)为状态报告、进展测定和预测提供信息支持。(6)未更新当前的成本和进度信息提供预测。(7)监督已批准项目变更的执行情况。第3章 项目整体管理l监督和控制项目的依据项目管理计划项目绩效数据项目绩效报告预测数据项目制约因素第3章 项目整体管理l监督和控制项目的结果变更请求更新的项目管理计划更新的项目文档第3章 项目整体管理l实施整体项目变更控制(1)识别已经发生和将要发生的变更(2)对不受控制的因素施加影响因素,以保证只有经
7、过批准的项目的变更才会被执行。(3)快速审核并批准变更请求(4)管理发生的变更(5)只公布用于并入项目计划和项目文档的意义批准的变更,以保持基准完整(6)对推荐的纠正和预防措施所包含的行动进行审核、评估和选择(7)在整个项目实施过程中对项目变更进行协调。(8)将变更请求的全部影响形成文档。活动第3章 项目整体管理l实施整体变更控制的依据变更请求组织积累的相关资源第3章 项目整体管理l实施整体变更控制的工具和方法专家判断法变更控制会议第3章 项目整体管理l实施整体变更控制的结果更新的项目文档更新的项目管理计划更新的变更请求状态第3章 项目整体管理l项目收尾确认要求完成或结束活动收尾活动AB收集信
8、息D移交下一阶段C第3章 项目整体管理l项目收尾依据工具和方法第3章 项目整体管理l项目收尾最终产品、服务或成果的移交准备需要移交的项目产品和文件资料由项目团队负责进行项目产品的试运营办理项目产品移交更新的组织积累的相关资源正式验收文件项目档案项目或阶段收尾文件历史信息第4章 项目范围管理项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。全部的最少的第4章 项目范围管理l项目范围管理工作过程定义范围创建WBS确认范围控制范围规划范围管理收集需求第4章 项目范围管理l规划范围管理规划范围管理是指制定范围管理计划和需求管理计划及用文字表述将怎样定义、确认和控制项目范围的过程。第4章
9、项目范围管理l规划范围管理依据工具和方法第4章 项目范围管理l规划范围管理需求管理计划范围管理计划结果第4章 项目范围管理l收集需求依据工具和方法第4章 项目范围管理l收集需求z头脑风暴法 名义群体法 德尔菲法 心智图法 项目团队决策方法第4章 项目范围管理l收集需求结果.项目干系人需求文件需求管理计划 需求跟踪矩阵第4章 项目范围管理定义范围是指以项目实施动机为基础,确定项目范围并编写项目范围说明书的工作。第4章 项目范围管理l定义范围依据工具和方法第4章 项目范围管理l定义范围结果1项目范围说明书项目目标产品范围说明书项目可交付成果项目边界项目要求说明书产品验收准则项目的制约因素项目假设2
10、更新的项目文档第4章 项目范围管理l创建工作分解结构AA确保不遗漏重要事项BB有利于制订项目进度计划C C为资源估算提供基准DD项目沟通的基础作用E E项目变更的基础第4章 项目范围管理l分解技术是创建工作分解结构的工具分解结构设计原则必须有效划分等级保证各层之间的通畅交流具有足够灵活性第4章 项目范围管理l工作分解结构图总项目子项目任务任务工作包工作包子项目任务任务子项目任务工作包工作包工作包任务第4章 项目范围管理常见WBS各分支分解方法专业分工产品功能可交付成果工作过程第4章 项目范围管理l进行项目工作分解的步骤1.明确明确并并识别主主要要组成部分成部分2.确定每确定每个个可交可交付成果
11、的付成果的详细程程度度3.确定可交付成确定可交付成果的果的组成要素成要素4.核核对工作分工作分结构构的正确性的正确性第4章 项目范围管理创建工作分解结构的结果是工作工作分解结构文档工作分解结构中每个节点编码的唯一性第4章 项目范围管理l确认范围是指项目干系人最终认可和接受项目工作范围的过程。依据工具和方法结果项目管理计划核检表验收的可交付成果干系人需求文件群体决策技术范围变更请求需求跟踪矩阵工作绩效状况核实的可交付成果工作绩效数据第4章 项目范围管理l控制范围外部环境变化范围计划或定义出现错误或遗漏提出新技术、手段和方法项目组织本身变化要求变化项目范围变更的原因第4章 项目范围管理l控制范围依
12、据工具和方法结果项目管理计划偏差分析技术项目工作绩效状况项目绩效数据范围变更请求干系人需求文件更新的组织积累的相关资源需求跟踪矩阵更新的项目管理计划第5章 项目时间管理项目时间管理是指在项目进展过程中,为了能确保项规定的时间内完成项目目标,对项目活动进度以及日程安排所进行管理的过程。第5章 项目时间管理l项目时间管理工作过程第5章 项目时间管理规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制订进度计划控制进度第5章 项目时间管理l项目进度管理规划依据工具和方法结果项目管理计划专家判断法进度管理计划项目章程分析技术项目制约因素会议组织积累的相关资源第5章 项目时间管理l项目活动定义
13、依据工具和方法结果进度管理计划活动分解技术活动清单范围基准模板法活动属性项目制约因素滚动计划法里程碑清单组织积累的相关资源专家判断法第5章 项目时间管理l排列活动顺序依据活动属性里程碑清单项目范围说明书组织积累的相关资源活动清单第5章 项目时间管理l排列项目活动顺序的方法箭箭线图法法节点点图法法进度度网网络模板模板 活活动依依赖关关系系利用利用时间提前提前量量与滞与滞后量后量工作用箭工作用箭线表示表示工作用工作用节点表示点表示TextTextHereHere必然依必然依赖关关系系组织关关系系外部制外部制约关关系系要点要点项目活目活动排序排序第5章 项目时间管理l项目活动排序更新的项目文档项目进
14、度网络图结果第5章 项目时间管理l估算活动资源依据工具和方法结果活动清单专家判断法活动资源需求活动属性多方案选择法资源分解结构资源日历定额法更新的项目文档项目的制约因素自下而上估算法组织积累的相关资源项目管理软件风险登记册项目计划矩阵进度管理计划资源数据表活动成本估算资源需求甘特图第5章 项目时间管理l估算活动持续时间依据工具和方法结果活动清单专家判断法估算出的活动持续时间活动属性类推估计法更新的项目文档活动资源需求参数估计法资源日历三点估计法项目的制约因素储备分析法组织积累的相关资源进度管理计划风险登记册资源分解结构第5章 项目时间管理l第5章 项目时间管理l制订进度计划依据工具和方法结果进
15、度管理计划关键路径法项目计划进度活动属性关键链法进度基准项目进度网络图资源均衡分析法进度数据活动资源需求假设场景分析更新的项目文档资源日历时间提前量与滞后量的利用项目日历项目范围说明书进度压缩项目持续时间估算计划评审技术项目的制约因素组织积累的相关资源资源分解结构第5章 项目时间管理l控制进度依据依据方法方法项目目管管理理计划划项目目进度度计划划工工作作绩效效数数据据项目目日日历组织积累累的的相相关关资源源进度度报告告绩效效衡衡量量技技术进度度比比较横横道道图偏偏差差分分析析技技术变更更控控制制系系统项目目管管理理软件件资源源均均衡衡分分析析利利用用时间提提前前量量与与滞滞后后量量第5章 项目
16、时间管理l控制进度结果果工作绩效状况变更请求更新组织积累的相关资源更新的管理计划更新的项目文档进度预测第6章 项目成本管理l项目成本 项目成本,也称项目费用或项目造价,是指为了实现项目目标而开展各项活动所消耗资源货币的总和。与项目形成的关系项目直接成本期间成本按项目生命周期划分项目决策和界定成本项目设计成本资源获取成本项目实施成本第6章 项目成本管理l项目成本管理是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的项目估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。项目工期项目质量项目范围项目耗用的资源数量和单价影响因素第6章 项目成本管理工作过程规划成本管理制定预算估算成本控制成本第6章
17、项目成本管理l规划成本管理依据工具和方法结果项目管理计划专家判断法成本管理计划项目章程分析技术项目制约因素会议组织积累的相关济源第6章 项目成本管理l估算成本依据工具和方法结果范围基准自下而上估算法活动成本估算项目进度计划参数模型估算法成本估算依据项目人力资源计划自下而上估算法更新的项目文档风险登记册应急储备金分析法项目制约因素项目成本估算软件组织积累的相关济源供应商投标分析成本管理计划专家判断法三点估算法质量成本分析群体决策技术第6章 项目成管理由项目的中上层管理人员收集类似项目成本的相关历史数据项目的中上层管理人员通过有关成本专家的帮助对项目总成本进行估算按照工作分结构图的层次把项目总成本
18、的估算结果自上而下传递给下一层管理人员,在此基础上基层管理人员对自己所负责的子项目成本进行估算继续向下层逐层估算上层的估算,一直传递到工作分解结构图的最底层为止自上而下法第6章 项目成本管理应急储备金实施应急储备金估算质量应急储备金调整应急储备金价格保护应急储备金应急储备金分析法第6章 项目成本管理l制定预算依据工具和方法结果成本管理计划项目成本汇总成本基准成本估算依据应急储备金分析项目资金需求范围基准专家判断法更新的项目文档项目进度计划资源均衡分析资源日历合同组织积累的相关资源第6章 项目成本管理l控制成本主要主要内内容容检查成本实际执行情况发现偏差确保成本基准正确分析采取适当措施第6章 项
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