2023年有关企业管理工作个人心得体会.docx
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1、2023年有关企业管理工作个人心得体会一、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。 作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的 事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来 会顺利得多。俗话说“士为知己者死。一个能够充分了解自 己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将 会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为 三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以 及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其 干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反 应和行动。并能
2、恰如其分的给员工雪里送炭,这就说明你对 员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发 挥的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并 且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互 沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重 要。二、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助 于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意 孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调 动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工 作热情,要他卓越的完成你交给他
3、的任务是不可能的。这时, 作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结, 解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实 现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的方法,不应一味 责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后, 才能对他们,妥善处理。三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示 器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应 转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员 要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整, 以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员 工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧
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